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入居前の状況:
認知症と持病が進行して、自宅での生活が困難な状態だった。ほぼ寝たきりになり、トイレの補助が、家族では無理だった。弱っていくのを、ただ見守る状況だった。
入居前の困りごとは解消したか:
トイレの介助を家族が行う必要がなく、レクレーションなどで、本人の生活に張り合いが出た。病気の進行も、訪問医の存在で、緩やかに見守ることができた。本人も、穏やかな余生を暮らせたと考えている。
料金は本人の年金額と比較して、適切だった。追加費用が諸々、かかったが、許容範囲だったと思う。もう少し節約することはできた。
適切に対応して頂いた。制度の充実を実感することができた。全体的に不満はない。見送りにも問題なかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフは活気があり、的確に対応していた。良く目配りもできていた。最後の見送りにも問題なかった。喫煙者が多いのが気になった。
近隣環境や交通アクセスについて:
家からの至近にあり、行き帰りが便利だった。これだけ近くにあると、こちらの目配りができた。面会時間に限りがあるのが、残念だった。
外観・内装・居室・設備について:
設備については、概ね満足できた。最低限以上のものが揃っていた。ただ清掃が行き届かない部分もあったように思う。
東急大井町線・池上線「旗の台」駅から徒歩5分に位置する「フラワーズホーム旗の台」は、ご入居者様に安心してお過ごしいただくだめのお住まいです。職員は24時間体制で常駐し、みなさまの生活を見守ります。お部屋は個室のほか、ご夫婦でもゆったりとお過ごしいただけるふたり部屋もご用意。洋室・和室もご用意していますので、ご自身のライフスタイルに合ったタイプをお選びください。お食事は季節の食材を使用し、栄養バランスのとれたメニューを1日3食ご提供。きざみ食や柔らかさの変更など、お一人おひとりに合わせて対応いたします。お風呂は個浴、大浴槽、機械浴を設置。お体の状態に合わせて、快適に清潔を保っていただけます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。