いこいの里巨勢の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社いこいの里佐賀

最終更新日：2026/08/16

総合評価4.3

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.7

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.3

料金・費用

4.0

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いこいの里巨勢の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護4

3.60

投稿日時：2026/01/13

投稿者：左京

担当スタッフの対応が良かった。

介護スタッフの人数が少ないように感じた。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	3.0

介護医療サービスについて

夜間の勤務スタッフが２名と聞いて入居者数に対して少ないと感じた。3階建の施設の為、それぞれの階で対応できる介護職員がいてほしいと思った。

料金費用について

施設や料金についての説明が丁寧で分かりやすかった。こちらの質問についてもすぐにお返事をいただいた。また施設内の見学も複数の部屋を見せていただき、デイサービスの様子も見学ができた。

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入居済

女性 / 70代後半 / 自立

5.00

投稿日時：2024/11/05

投稿者：Keyさん

広くて清潔感のある施設で、駐車場も綺麗

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

生活保護受けていて、年金と、生活保護の金額で入居出来るところがあまりなかった親切に教えて頂いてすごく心強い気持ちになりました

入居後どうなったか？

入居する迄にこんな大変だとは考えておらず、また何も知らない私達に分かりやすく説明してもらった為に理解したうえで、ほんとにたすかりました

いこいの里巨勢の評価

施設については、良く分からないですが、スタッフさんに沢山話きいたり、次は何をしたら良いのかを一緒に考えてもらいすごく嬉しかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

たくさんの親身になって色々教えて頂いたスタッフさんには凄く感謝です。ここだったら、安心。

外観・内装・居室・設備について

凄く広く、綺麗にかたづけされてて清潔感のある施設だと思いました！駐車場にも枯葉も落ちてなくちゃんと行き届いてる感じが、やばいですね。

介護医療サービスについて

まだ、医療サービスはうけては、いなく、感想言える立場では、ないので今後はスタッフ一同に助けて貰いながらやって行きたいです。

近隣環境や交通アクセスについて

近くにスーパーも、コンビニもあり日用品も安く買いに行けるなぁと思います。

料金費用について

妥当な金額だと、思います。介護はすごく大変なのに！10万以下で安心して、あずけられます。

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.40

投稿日時：2022/04/19

投稿者：はるとばあば

個室でトイレがあり快適に過ごせる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	4.0

いこいの里巨勢の評価

急いでいたのでわからないでも良かったあっていると思う

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の人と仲良くさせてもらい楽しそうにしているから良かったです

外観・内装・居室・設備について

個室でトイレもあり快適に過ごせる空間テレビを見て過ごせる

介護医療サービスについて

特に不満は無い。お金がかかるからちょっと大変です

近隣環境や交通アクセスについて

わりと近いので面会に行っていました今はコロナで面会出来ません

料金費用について

ちょっと高いけどオムツとか使わないのでまあまあ良いかと思う

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入居体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/その他親族/要介護1/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設に決めた理由として、まず挙げられるのは見学や内覧に行かせてもらった時の印象です。施設の中がとてもきれいで、清潔感があるところだなと感じました。また、入居前の説明が非常に丁寧で、親切に対応して頂きました。「ここなら安心して預けられるな」と思い、入居を決めました。日々の生活の中で一番助かっているのは、叔母の体調に何か変化があったりした時に、すぐに施設から私のところに電話で連絡をいただけることです。しかも、私が仕事などでどうしても急に駆けつけられないような時には、有料にはなりますけれども、施設のスタッフさんが叔母に付き添って一緒に病院に行ってくれます。何から何まで家族が駆けつけなければいけないとなると大変ですが、そうやって代わりに病院へ連れて行ってくれるサポート体制があるのは本当にありがたいですね。実は叔母はもともとすごく偏食が多い人だったんです。ですから施設に入った最初の頃は、出された食事をあまり食べなかったんですよ。ですが、最近では施設の方から「今はだいぶ食べるようになってきましたよ」という風にご報告をいただけるようになりました。そのため、食事に関しても安心してお任せできています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

特にありません。叔母自身は先ほど言ったように認知症がとてもひどい状態ですので、自分から施設の生活についてあれこれと話をしてくれるわけではありません。でも、叔母が施設に対して何か不満を述べるようなことも全くありませんね。家族の目から見ても、不満に思うようなギャップや困った対応は今のところありませんので、このまま入居を継続させてもらおうと考えています。...続きをみる

取材日：2026/05/16
執筆者：谷口美咲

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症状なし

杖

骨折・骨粗しょう症

入居者：86〜90歳/女性/祖父母/自立/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んで何より良かったと思うのは、祖母自身が楽しそうにしていることです。もともと社交的な性格ということもありますが、他の入居者さんたちやスタッフの方との日々の関わりを心から楽しんでいるようです。施設ではイベント事もいろいろと企画してくださるそうで、単調になりがちな毎日に良い刺激が加わり、生活に張り合いが生まれているように感じます。本人がここでの暮らしを気に入ってくれているのが、家族として一番嬉しいことですね。スタッフの方々の対応には、いつも感謝しています。何か特別なことをしてくれるというよりは、日々の関わりの中で、いろいろな面で細やかに配慮してくださっているのが伝わってきます。施設での様子を教えていただく中で、祖母や他の入居者さんとの関係性を大切にしてくれていると感じることができ、とても安心しています。これまで一度も不満を感じたことがない、というのがその何よりの証拠かもしれません。食事についても、特に大きな問題はないようです。もちろん、個人の好き嫌いや、その日の体調によって食べやすい・食べにくいといったことはあるようですが、基本的にはほとんど残さずに食べていると聞いています。毎日三食、栄養バランスの取れた食事をきちんと摂れていることは、高齢の祖母の健康を維持する上でとても大切なことだと感じています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

正直なところ、施設に対して不満に思ったり、改善してほしいと感じたりしたことは特にありません。今すぐには思いつかないだけかもしれませんが、これまで不満を感じた記憶はないですね。スタッフの皆さんが本当によくしてくださいますし、施設での祖母の様子や他の入居者さんとの繋がりなども伝わってくるので、安心してお任せできています。...続きをみる

取材日：2026/07/13
執筆者：松島豊

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物忘れ

自立

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

私たちがまだ若かったこともあり、「自分たちで面倒を見ずに施設に入れるなんて」と悪く思われるのではないかという不安がありました。ですが、孫たちがたたかれたり朝から泣かされたりして、家庭の環境が悪化していたので、正直なところ、もう一緒に暮らすのは難しいと感じていました。見学の際にそうした家庭の事情をすべてお話ししたところ、スタッフの方は「あんたたちが見なさい」といった態度は一切見せず、私たちの話をきちんと受け止めてくれました。この姿勢に、まずとても救われました。入居後も、母は他の入居者さんの携帯電話を取ってしまったり、お菓子をもらってしまったりと、いくつかトラブルを起こしています。しかし、そのたびに施設の方は、頭ごなしに叱ったり退去を迫ったりするのではなく、まず私たち家族に連絡をくださいます。「こういうことがあったので、このように注意しようと思いますが、よろしいでしょうか」と、必ず報告と相談をしてくれるのです。この丁寧な連携があるおかげで、何かあっても安心して任せることができます。入居してから、母は以前より食欲が上がったようで、少しふっくらしました。本人も「おいしい」と言っているそうで、施設の方からは「もう少し量を増やしてほしいと言っています」と聞きました。今では大盛りにしてもらっているそうですが、それでも「まだ増やしてほしい」と言うことがあるそうです。本人が食事を楽しんでくれているのは、家族としてもうれしいことの一つです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設に対して、改善してほしい点や退去したいと思ったことは一度もありません。入居時の切迫した私たちの状況や、家庭の複雑な事情をすべて受け止めてくださったことへの感謝が大きいです。また、入居後も母が何か問題を起こすたびに、一方的に対処するのではなく、必ず家族に報告・相談してくれる丁寧な対応があるため、心から信頼して母を任せることができています。...続きをみる

取材日：2026/09/02
執筆者：谷口美咲

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