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有料老人ホーム 愛ケアセンター西見前(9件)
改善点:
正直なところ、いくつか改善してほしい点があります。一番は職員の方の対応です。本人に合わせた対応をもう少し考えていただけると、信頼関係も築けるのではないかと感じています。
設備面では、トイレが共同である点が不便なようです。やはり部屋の中にトイレがあった方が良かったと本人は言っています。また、共同のお風呂があまりきれいではない、という点も不満として挙げていました。
こうした不満が積み重なり、職員の方との信頼関係が崩れかけていることもあって、本人は「移りたい」と話しています。実際に使ってみて分かった希望とのズレが大きくなってきたので、次の施設を探し始めようかと家族で話し合っているところです。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。