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ベストライフ都賀
に81〜85歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/03/26
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
糖尿病・インスリン
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
インスリン注射の自己管理が難しくなった

ベストライフ都賀を
選んだ理由

糖尿病でも安心できる、看護師常駐の医療体制

この施設を選んだ最大の理由は、看護師さんが常駐していることでした。母は糖尿病でインスリン注射が欠かせなかったため、看護師さんによる医療的ケアが受けられることが、施設選びの絶対条件でした。自分での管理が難しくなり、家族としても不安でいっぱいだったので、専門のスタッフの方に毎日きちんと対応していただける環境は、何物にも代えがたい安心材料です。今では、医療面の心配をすることなく、穏やかな気持ちで母の生活を見守ることができています。

親身に寄り添ってくれる、施設長をはじめとしたスタッフの対応

施設長さんがとても親切で、いつも母のことを気にかけてくださっているのが、お話の端々から伝わってきます。母が人付き合いが苦手なことを理解した上で、好きなカラオケのイベントがある時には声をかけてくださるなど、一人ひとりに合わせた対応を試みてくれているのが嬉しいです。入居前の見学の時からスタッフの方の丁寧な対応に良い印象を持っていましたが、その印象は今も変わりません。家族としても相談しやすい雰囲気があり、母を大切に見ていただけていると実感できます。

本人が「美味しい」と喜ぶ、日々の食事

面会に行った際に、母本人から「ここのお食事は美味しいよ」という言葉を聞いた時は、本当に嬉しくなりました。施設での暮らしにおいて、食事は日々の大きな楽しみの一つだと思います。栄養バランスが考えられているのはもちろんですが、その味付けを本人が気に入っているということが、生活の質を大きく高めてくれていると感じます。毎日温かくて美味しいご飯を食べられているのだと思うと、家族としても安心です。

隅々まで手入れが行き届いた、清潔で気持ちの良い生活環境

見学に訪れた時から感じていましたが、施設全体がいつもきれいに清掃されており、とても気持ちが良い空間です。建物が特別新しいというわけではないようですが、日々の手入れが隅々まで行き届いているのがよく分かります。母が毎日過ごすお部屋や、皆さんが利用する共用スペースが常に清潔に保たれているので、衛生面での心配もありません。快適な環境で安心して過ごせていることに、心から感謝しています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は当時84歳で、要介護2の認定を受けていました。長年、糖尿病を患っており、インスリン注射が欠かせない生活を送っていました。もともと一人暮らしだったのですが、少しずつ物忘れも増えてきて、注射の自己管理が難しくなっている様子に、離れて暮らす家族としては大きな不安を感じていました。私自身、常にそばにいて手伝うことは難しく、専門的なケアが必要になる日が来るかもしれない、と漠然と考えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に施設探しを考え始めたのは、母が体調を崩して入院したことがきっかけです。病院の先生から「ご自身でインスリンの管理を続けるのは、もう難しいでしょう」と告げられ、専門スタッフのいる施設への入居を勧められました。 実は、今の施設にお世話になる前、別の施設に入居していた時期があります。ところが、その施設が突然倒産してしまい、急遽次の住まいを探さなければならないという、本当に切羽詰まった状況に陥りました。ショートステイを利用しながら、1ヶ月もない短い期間で必死に次の施設を探し回ったことを覚えています。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

母を施設にお願いすることについて、強い罪悪感や葛藤があったかというと、正直なところ「仕方ないな」という気持ちが大きかったです。インスリン注射という医療的なケアが必要な状況で、家族が24時間付き添うことは現実的に不可能でした。 何より、母自身もそのことを理解し、「仕方ないね」と受け入れてくれていたのが、私にとっては大きな救いでした。もちろん寂しい気持ちはありましたが、プロの手を借りることが母にとって一番安全で、安心な選択なのだと自分に言い聞かせ、決断しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

施設見学の際は、特に不安を感じることはありませんでした。むしろ、とても良い印象を受けたことを覚えています。案内してくださったスタッフの方は物腰が柔らかく、こちらの質問にも親切丁寧に答えてくださいましたし、見せていただいたお部屋も共用スペースもきれいに整頓されていました。ここなら母を安心してお任せできるかもしれない、と感じました。

ベストライフ都賀に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居して一番大きく変わったのは、私の気持ちです。それまでの一人暮らしでは、常に「何かあったらどうしよう」という心配が頭の片隅にありましたが、今は24時間体制でヘルパーさんや看護師さんが見守ってくださっているという絶大な安心感があります。特に、インスリンの管理を専門の方にお願いできるようになったことで、医療面での不安が完全に取り除かれました。 母本人はというと、少し退屈そうにしていることもあるようです。もともと人付き合いが得意なタイプではないため、レクリエーションなどがあっても、なかなか自分から人の輪に入っていくのは難しいのかもしれません。個室での生活が中心なので、他の入居者の方と交流する機会がもう少し増えればいいな、と感じることもあります。最近は認知症の症状からか、少しわがままになってしまう時もあるようですが、そうした変化も含めてスタッフの方々が温かく見守ってくださっていることに、心から感謝しています。

見学時の不安は解消しましたか?

見学時に抱いた良い印象は、母が入居した後も変わることはありませんでした。スタッフの皆さんはいつも優しく接してくださり、本当に安心して母の生活をお任せすることができています。

ベストライフ都賀の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

全体的にはとても満足していますが、もし改善点を挙げるとすれば、レクリエーションへの参加の促し方についてです。母は手先を使う塗り絵などはあまり得意ではなく、自分から参加することはほとんどありません。施設長さんが、母が好きなカラオケのイベントがある時には声をかけてくださっているようですが、もう少し積極的に、根気強く誘っていただけると、他の入居者の方と関わるきっかけが生まれて嬉しいな、と感じます。 もちろん、本人の気持ちを尊重することが第一で、無理強いはできないことも重々承知しているのですが、親としては少しでも多くの楽しみを見つけてほしいと願ってしまいます。

取材者のコメント

この度は貴重なお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。突然の施設倒産という大変なご経験を乗り越え、冷静にお母様にとって最善の環境を探し出されたご様子がひしひしと伝わってきました。施設への感謝の気持ちと、お母様を思うからこその「もっとこうだったら」というご要望を率直にお話しくださり、その深い愛情を感じました。この体験談が、同じように施設探しで悩まれている方々にとって、心強い道しるべとなることを願っております。
取材日:2026/03/11
執筆者:山田 浩二

見学した施設

施設探しをしていた時期:2024/09 〜 2024/09

施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ都賀

株式会社ベストライフ住宅型有料老人ホーム
ベストライフ都賀

こちらは 千葉県千葉市若葉区 の地域密着型の施設です。
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ベストライフ都賀は、まるでご自宅で過ごすようなくつろぎと、いつでも安心のサポートが共存する、快適な住まいです。ご自分で身の回りのことができる自立から要介護まで、幅広い身体状況の方にご入居いただけます。みなさまの生活の拠点となるお部屋は、おひとりでのんびり過ごせる個室をご用意。日々の元気の源となるお食事は、栄養士の指導のもと、健康面とおいしさに配慮したメニューをご提供します。健康維持のための治療食、カロリー制限のある方のための減塩食、嚥下困難な方のための刻み・ソフト食・ミキサー食などの対応も可能です。

レビュアーアイコン
3.6
良かった点居室が広く、床がフラットで安全
残念だった点介護サービスの説明が分かりにくい
ただただ現住所から近い。旧道沿いなので、車で行くと少し入口が狭いが、困るほどではなく、駐車場の車寄せが広いので方向転換も楽。 白衣やエプロンを付けたスタッフの皆さんは明るく挨拶していただいて、好印象。入居者さんは2... 続きを見る
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プラチナ・シニアホーム都賀駅前

3.6
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ガーデンテラス千葉中央

3.87
月額14.6万円
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3.8
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リブイン若葉

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4.4
月額13.1万円
(入居金10万円+介護保険料)
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千葉市若葉区桜木北
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SOMPOケア そんぽの家 都賀

3.88
月額15.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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千葉市若葉区若松町
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若葉ケアコミュニティそよ風

3.0
月額20.6万円
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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ハイアットレジデンス季美の都ちば

3.4
月額17.1万円
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月額28.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
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物忘れ
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私自身も股関節の手術を控えており、これから先、義父の世話をしに行くのが難しくなるという状況も迫っていました。 家族だけではもう支えきれない、という思いから、転居を検討し始めました。
女性
物忘れ
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症状なし
入居者:81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた
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