SOMPOケアラヴィーレ町田小山の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/03/19

総合評価

3.4

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

2.0

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SOMPOケアラヴィーレ町田小山の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 70代後半 / 要介護5

3.40

投稿日時：2025/03/26

投稿者：まゆまゆ

看護師・介護士が24時間常駐

最寄駅からバスで20分かかる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	2.0	2.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

余り職員の方とはお会いしませんでしたが、挨拶もハキハキされていたと思います。入居者の方たちは品がいい感じの方がいらっしゃいました。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や内装、居室に関してはとてもきれいでしたし、衛生的だと思います。お風呂は見学させていただけなかったので、状況は分かりません。

介護医療サービスについて

介護士の方も看護師の方も24時間常駐されているのが安心です。提携している医療機関もあるようなので安心です。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅からバスで20分ほどかかりました。大きな道路に面していて、余り環境がいいとは思いませんでした。部屋からの景色も住宅街にあることもあり、余りよくなかったと思いました。

料金費用について

近隣の家賃相場から一時金が決まるようですが、周辺環境や部屋からの景色などを鑑みても少し高いきがしました。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

車椅子

たん吸引

入居者：76〜80歳/男性/配偶者/要介護5/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

IVHポートにしてから1ヶ月ほど、穏やかな日々を過ごしていました。しかし、昨年の暮れ頃から主人は徐々に弱ってきており、子どもとは「春までもつかな…」と話していたんです。そして、今年の2月。その日は突然やってきました。夜中の11時半頃でした。施設から「ご主人が心筋梗塞の発作を起こしました」と連絡が入ったのです。驚いたのは、その発見の経緯です。職員の方が、夜11時に一度見回りをして、そのわずか30分後、11時半にもう一度見回りに来てくれた際に、主人の異変に気づいてくれたというのです。 深夜にもかかわらず、これほど短い間隔で見守ってくれていたおかげで、発作をすぐに発見し、救急搬送に繋げてくださいました。私たちはすぐに病院へ駆けつけましたが、残念ながら、主人はそのまま息を引き取りました。悲しい別れではありましたが、もし発見が遅れていたら…と思うと、感謝しかありません。最後の瞬間まで、本当に手厚いケアの中で見守っていただけたのだと、心からそう思っています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

全くありませんでした。本当に。私たちが「こうだったらいいな」「これをしてくれたら助かるな」と心の中で思うようなことを、すべて先回りしてやってくださっていたように感じます。息子も「僕の目に狂いはなかっただろう」と今でも自慢げに言っているくらいです。主人も、一言も「こうしてほしい」といった不満を言うことなく、とても満足して、安心しきっていたと思います。私たち家族にとって、最高の施設でした。...続きをみる

取材日：2025/06/17
執筆者：谷口美咲

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