SOMPOケアそんぽの家Ｓ板橋仲宿の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/06/10

総合評価3.2

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

2.5

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SOMPOケアそんぽの家Ｓ板橋仲宿の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要支援2

3.40

投稿日時：2024/11/18

投稿者：goro

立地は、商店街に面しているのが良い。

スタッフによっては、対応が雑な人がいる。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の中で、とても良い人と、対応が雑な人など色々いて、一定水準のレベルでの対応ができているとは言い難い。たとえその一人だけであっても、嫌な思いをするので、しっかり職員教育して欲しい。

近隣環境や交通アクセスについて

スタッフの中には色々な人がおり全員が良いとは言えないが、前任の施設長は対応が熱心、かつ丁寧でとても良かった。機械浴施設があるので、将来要介護度が高まった時にも安心できる。

見学済

女性 / 90代前半 / 要支援2

3.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：なりま

外観・内装がきれいで介護施設らしくない

駅から離れていてアクセスが不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	3.0	2.0

SOMPOケアそんぽの家Ｓ板橋仲宿の評価

スタッフのひとがとてもしんせつで温かい雰囲気があったかなと思いました。また施設もきれいでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

しょくいんやスタッフのかたがたはとても明るくしんせつな方がたくさんいらっしゃいました。

外観・内装・居室・設備について

がいかんやないそうなどはとてもきれいで介護施設をおもえさせないような感じました。

介護医療サービスについて

介護や医療サービスに対して受けた印象はしっかりと介護者と向き合ってお話しをしているように思いました

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は近くにあまりないように思えます。また交通アクセスは駅から少し離れて歩いて行くには少し不便かなと思いました

料金費用について

料金、値段などは他の施設と比べてはいないですけどやはり高いもんだなと感じました。

入居体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んで良かった一番の理由は、ケアの手厚さです。サービス付き高齢者向け住宅と聞くと、正直なところ「あんまりケアしてくれないんだろうな」と思っていたんです。ところが、ここは施設内に訪問介護ステーションの事業所が併設されているので、そこのスタッフの方々が本当によく対応してくださいます。自分の予想よりもずっと手厚くケアしてくれていると感じていて、そこは非常に良かった点ですね。家族の意見や要望をしっかりと聞いて、柔軟に対応してくれる点も、この施設の良いところだと感じています。母が入居後に転倒して骨折し、一時期は車椅子での移動が中心になってしまいました。その際、私たちは「少しでもリハビリになるように、車椅子ではなくシルバーカーで歩かせてほしい」と施設にお願いしたんです。すると、施設の方はその要望を受け入れてくださり、食事で食堂へ移動する際には、スタッフの方が必ず部屋まで迎えに来て、シルバーカーでの歩行に付き添ってくれるようになりました。こちらの想いを汲んで、本人の状態に合わせた個別対応をしていただけるのは、とてもありがたいです。毎日母の世話をしてくださるスタッフの方々の人柄も、この施設を選んで良かったと思える大きなポイントです。皆さんとても気持ちよく対応してくださり、これまで「この人はちょっと…」と感じるような方には一度も会ったことがありません。ニュースなどで介護施設での不適切な出来事を見聞きすることもありますが、ここではそういった心配を感じたことはないですね。スタッフの方々に対する信頼感があるからこそ、大切な家族を安心して任せることができています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

大きな不満ではないのですが、もう少し安かったらいいな、とは思います。あとは、消耗品の請求についてですね。洗剤やトイレットペーパーなどの消耗品が支給されるのですが、その請求額が、1ヶ月に1回の家賃やサービス費と一緒に、請求書にたった1行で「消耗品代」とだけ記載されているんです。内訳が分からないので、何が支給されているのかを詳しく知りたいと思っています。もし内訳が分かれば、実家に余っているものを使ったり、自分でドラッグストアで購入したりしたほうが安く済みますよね。おそらく施設だと高い単価で請求されていると思うので、そこは少し不透明で不満に感じている部分です。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

一番想定外だったのは、ケアの手厚さです。サービス付き高齢者向け住宅なので、正直なところ、あまり手厚いケアは期待していませんでした。どちらかというと、自分でできることは自分で、というイメージでしたから。しかし、施設に訪問介護事業所が併設されていて、そこのスタッフの方々が思った以上に良く対応してくださるんです。これは「予想よりも良かった」と感じた点ですね。...続きをみる

取材日：2026/04/22
執筆者：岸川京子

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