老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超

SOMPOケア そんぽの家S日吉西
に81〜85歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/10/04
LINEで結果が届く
女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
一人暮らしの母の転倒が増えたこと

SOMPOケア そんぽの家S日吉西を
選んだ理由

安心感を与えてくれるスタッフの人柄

この施設に決めた理由の一つは、スタッフの方々の印象がとても良かったことです。見学の際に施設長さんや副施設長さんをはじめ、スタッフの皆さんがとても良い雰囲気で、ここなら母を任せられると感じました。 実際に入居してからもその印象は変わらず、皆さん本当によくしてくださっています。入居当初の細やかな連絡体制などからも、一人ひとりの入居者に寄り添ってくれていることが伝わってきて、日々安心して過ごせています。

入居した母も満足する美味しい食事

施設探しでは、毎日の食事を重視していました。いくつかの施設を見学する中で、こちらの施設は食事の評判が良いと聞き、最終的な決め手の一つになりました。 入居してから母に感想を聞くと「美味しいよ」と言ってくれて、不満なく食事を楽しんでいるようです。入居してみないと分からない部分だけに心配していましたが、食事が美味しいことは、日々の生活の満足度に直結する大切なポイントだと思うので、本当に良かったと思っています。

丘の上の立地を活かしたユニークなフロア構造

建物の構造も気に入った点です。私は見晴らしの良い高層階が良いと思っていましたが、たまたま空いていたのが3階建ての最上階でした。この建物は丘の斜面に建っているため、3階がエントランスのあるフロアになっていて、下の階に1階、2階があるという少し変わった造りです。 そのため、高層階でありながらエントランスフロアという利便性の高さが、とても良いと感じました。

生活の潤いにつながる、スーパーが近い周辺環境

もう一つの決め手は、近くにスーパーがあることでした。最後まで別の施設と悩んでいたのですが、そちらは大きなスーパーが近いのが魅力でした。こちらの施設は表通りから見えなかったため気づかなかったのですが、見学の際にスタッフの方が「裏手にまいばすけっとがありますよ」と教えてくれました。 母はまだ自分で買い物にも行けるので、近くにスーパーがあることは生活の利便性の上で重要でした。この一言で、最後の迷いがなくなり、入居を決めることができました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は一人で暮らしており、週に一度はデイサービスに通い、買い物や散歩に出かけるなど、比較的元気に過ごしていました。 しかし、徐々に自宅での転倒が増えてきたことから、一人での生活に私自身が不安を感じるようになっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、一人暮らしの母の転倒が増えたことです。 日中は活動的に過ごしているものの、やはり一人でいる時間のリスクを考えると、専門の方に見守っていただける環境に移った方が、母にとっても私にとっても安心だと感じ、具体的に施設を探し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学時、館内の印象は問題ありませんでした。職員の方々も印象が良かったですし、近くにスーパーもあると伺ったため、条件的にも良さそうだと思いました。 ただ、入居前に一番気になっていたのは、食事のことでした。毎日のことなので、もし食事が母の口に合わなかったら、生活の質が大きく下がってしまうのではないかと心配していました。知人から、別の施設に入居されたご家族が食事に馴染めず、食が細くなってしまったという話を聞いていたこともあり、こちらの施設の食事はどうなのだろうかと、その点が少し気掛かりでした。

SOMPOケア そんぽの家S日吉西に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の生活で特に安心しているのは、スタッフの方々のきめ細やかな対応です。入居して間もない頃には、母が使っている杖のゴムが取れていることを知らせてくれたり、他の入居者の方から湿布薬をもらおうとしていた際に、安全のために止めてくださったことを報告してくれたりしました。また、母が施設内のとあるサービスに参加したいと話していた際には、参加させて良いかどうか、事前に確認の連絡もいただきました。 こうした細かい点にまで気を配り、きちんと家族に連携してくださる姿勢から、母のことをしっかり見てくれているという実感が湧き、とても安心してお任せできています。今では「本人がやりたいことは、どんどんやらせてあげてください」とお伝えしているので、都度の連絡はありませんが、最初の頃の丁寧なコミュニケーションのおかげで、施設への信頼感が深まりました。

見学時の不安は解消しましたか?

食事についての心配は、入居後にすっかり解消されました。入居して数カ月ほど経ちますが、母本人から「美味しい」という言葉を聞くことができ、食事に不満はないようです。 入居してみないと分からない部分だったので少し不安でしたが、母が気に入ってくれている様子を見て、本当に安心しています。

SOMPOケア そんぽの家S日吉西の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

施設に対して不満というものは特にありません。ただ、しいて言うならというレベルで、食事のキャンセル方法がより便利になると嬉しいです。現在は、母伝いに3日前に書類で申告するルールなのですが、母が忘れてしまうこともあります。 もしウェブサイトなどから家族が代理で手続きができれば、母に手間をかけさせることなく、私の方で外出の予定などを管理しやすくなるので助かります。もしかしたら電話でも受け付けてもらえるのかもしれないので、今度確認してみようと思っていますが、システム化されるとさらに便利になるかな、という希望です。

取材者のコメント

終始落ち着いた丁寧な口調で、お母様への深い愛情と、施設探しの際に様々な点を熟考されていたことが伝わってくるインタビューでした。施設スタッフの方への感謝の気持ちも自然に言葉にされており、お母様が安心して過ごせる場所を見つけられたことに、ご自身も心から安堵されているご様子が印象的でした。お話いただき、誠にありがとうございました。
取材日:2026/09/20
執筆者:谷口美咲

見学した施設

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケア そんぽの家S日吉西

SOMPOケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅
SOMPOケア そんぽの家S日吉西

こちらは 神奈川県横浜市港北区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 神奈川県横浜市港北区 ですか?

はい
いいえ

こちらは 神奈川県横浜市港北区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 神奈川県横浜市港北区 ですか?

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

閉じる

「SOMPOケアそんぽの家S日吉西」は、横浜市港北区の静かな住宅街に佇むサービス付き高齢者向け住宅です。近隣には、コンビニやドラッグストア、緑豊かな公園、病院があり、暮らしやすい環境です。24時間体制でスタッフが常駐しており、定期的な安否確認や宅配便の手配のほか、電球交換といった生活支援サービス、緊急時の対応など幅広くサポート。将来的に介護が必要になった際には、介護サービスをご利用いただきながら暮らすことが可能です。当ホームは、全国に介護施設を展開しているSOMPOケア株式会社が運営しています。ずっと介護の現場を見つめてきた弊社だからこそできるきめ細やかなケアをお届けします。

レビュアーアイコン
3.0
良かった点近く料金も高くない
見学に行ったが、職員の方は親切、丁寧で好印象だった。入居者の方もそれなりに暮らしていそうだった。料金もそれほど高くなく、スタンダードレベルならいいと感じた。見学に行ったが、職員の方は親切、丁寧で好印象だった。入居者... 続きを見る
施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から0.4km
横浜市港北区下田町
シニアフォレスト横浜港北の写真シニアフォレスト横浜港北の写真シニアフォレスト横浜港北の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.07
月額21.1万円
(入居金51万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.7km
川崎市高津区明津
ALSOKケアホーム川崎明津の写真ALSOKケアホーム川崎明津の写真ALSOKケアホーム川崎明津の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
3.7
月額21.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.4km
川崎市中原区下小田中
サニーライフ川崎
空室1室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
月額16.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.3km
川崎市高津区千年
ALSOKケアホーム川崎ちとせの写真ALSOKケアホーム川崎ちとせの写真ALSOKケアホーム川崎ちとせの写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.8
月額22.2万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.5km
川崎市高津区蟹ケ谷
愛の家 グループホーム 川崎蟹ケ谷
満室
閲覧済
グループホーム
月額16.5万円
(入居金16万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.3km
川崎市高津区子母口
ハートランド川崎の写真ハートランド川崎の写真ハートランド川崎の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
5.0
月額16.1万円
(入居金6万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.9km
横浜市港北区日吉本町
グループホーム日吉あやめの写真グループホーム日吉あやめの写真グループホーム日吉あやめの写真
満室
閲覧済
グループホーム
月額14.7万円
(入居金28万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.1km
川崎市高津区久末
なごみの郷すずらん
空室2室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
4.8
月額13.0万円
(入居金7万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.5km
川崎市高津区蟹ケ谷
ココファン川崎高津の写真ココファン川崎高津の写真ココファン川崎高津の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.7
月額18.5万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.8km
川崎市高津区久末
医療対応住宅 ケアホスピス久末
空室あり
閲覧済
住宅型有料老人ホーム
月額8.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の入居体験談

男性
せん妄
車椅子
症状なし
入居者:91〜95歳/男性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた
施設を探し始めたきっかけ
そうなると、排泄や食事もサ高住での対応レベルではないなと。私自身も腰があまり良くなかったので、父を持ち上げたりするのがちょっと苦しかったんですね。施設側からも「老人ホームに入れた方がいいんじゃないですか」と提案をもらいましたし、私自身もそうだなと思っていたので、転居を決めました。
女性
症状なし
症状なし
症状なし
入居者:81〜85歳/女性/義理の父母/自立/自宅にいた(同居)
施設を探し始めたきっかけ
本格的に施設を探し始めたのは、入居する1年半ほど前のことです。何か大きな病気や怪我があったというわけではありません。ただ、義理の両親もだんだんと歳を重ねていく中で、この先ずっと二人だけで生活を続けていくのは難しいだろう、と家族で話し合うようになりました。何かあってから慌てて探し始めるのではなく、時間に余裕を...
女性
物忘れ
歩行器
心臓病・心筋梗塞・狭心症
入居者:91〜95歳/女性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた
施設を探し始めたきっかけ
最初の施設探しのきっかけは、母自身も「ちょっと一人で暮らすのは心配だ」ということだったので、施設を探すことになりました。

約7秒に1人が利用!

ピッタリ の施設を提案します

step1
step2
step3
step4
最短1分プロに施設を提案してもらう

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護