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口コミ総合評価

総合評価
3.7(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
3.7
投稿日時:2023/11/06
投稿者:おいら
良かった点
自宅から車で数十分と近かった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
物忘れ やおむつはしているが時々 排泄などの失敗があり また補聴器をつけないと 耳が聞こえなく 会話などが大変でした 身内の名前 顔も忘れていた
入居後どうなったか?
離れて生活できたので 家族の生活が落ち着いていた 高齢同士の介護は 限界があると感じた スタッフさんも良い方でしたので安心でした
イリーゼ新所沢の評価
お部屋や トイレやお風呂場などをみて とても綺麗にお掃除が行き届いている所なでをみて
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者さん達は 穏やかなお顔をされていました スタッフさんも 感じがよい方ばかりでした
外観・内装・居室・設備について
外観などは 他と変わりはなく普通でした 設備も他とは変わりなく 悪い所は感じませんでした
介護医療サービスについて
他の施設と変わりなく 介護も医療もこれといって 変わりなく普通にかんじました 良くも悪くもなく
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から車で何十分と とてもちかかったので つねに車で移動でした 広い道でしたので楽でさた
料金費用について
やはり それなりに金額はかかりました 他に比べても 変わりはないように思えました 料金は普通かと
入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1 / 症状なし
3.7
投稿日時:2023/11/06
投稿者:特になし
良かった点
最寄り駅やスーパー、バス停が近い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.05.03.0
入居前に困っていたこと
食事が美味しくないといつも聞かされています。週2日程度着替えや飲食料を持って行きますが、午前9時以降でないと入れません。
入居後どうなったか?
食事が改善されずコロナで外出禁止も解け週1程度で外出して家族と食事を楽しんでいます。また訪問入場時間も変わっておりません。
イリーゼ新所沢の評価
建築中の見学で職員の対応と説明を聞きまして、個室であったことや、入居費が近隣の施設と大差ないのでお願いしました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
訪問した時の窓口担当者の対応に随分と開きがあるように感じてます。が、やむを得ないかも知れませんね。
外観・内装・居室・設備について
足腰がかなり問題があり、中での個人的なリハビリ指導者の下で出来ると良いと感じました。
介護医療サービスについて
医療は自分で外部医療機関に予約して、外出許可を出して頂いてきました。入居者の何人かがコロナ感染されたと聞きました。職員さんの感染防止は徹底的に実施してほしいです。
近隣環境や交通アクセスについて
市内循環バス停や最寄り駅やスーパーにも近く、毎週利用しております。また、立地が住宅街にあり静かです。
料金費用について
近隣の介護施設入居費用と然程変わらないのが助かっています。何でも高騰の中、食事だけはおいしいものを提供してほしい。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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