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花珠の家えどがわ
に81〜85歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/02/10
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
アルツハイマー型認知症 / 糖尿病・インスリン
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
特別養護老人ホームに空きが出たこと

花珠の家えどがわを
退去した理由

約1年間お世話になりましたが、最終的に施設を退去したのは、待機していた特別養護老人ホーム(特養)に空きが出たことが直接のきっかけです。特養への入居が決まったタイミングで、転居することにしました。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

母の入院がきっかけで、急いで介護施設を探し始めました。退院の期日が決まっており、本当に時間がなく、「もう見つからないかもしれない」と精神的にかなり追い詰められていた中で、急ピッチで施設探しをスタートしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

他の施設を何軒か見学した際、マンションを改装したようなワンフロアの造りで、空間が非常に狭いところが少なくありませんでした。定員がいっぱいで、まるでベッドを敷き詰めたような、いわゆる「すし詰め状態」の光景を目の当たりにし、あのような環境では母の具合が悪くなってしまうのではないかと強い不安を覚えたのです。 また、別の施設では面会を全面的に断っているような状況もあり、母に会いに行けなくなるのではないかということも、家族として大きな懸念材料となっていました。

花珠の家えどがわに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してからは、できる限り毎日、母の様子を見に施設へ通っていました。生活にメリハリをつけてほしくて、日中はリビングで他の入居者さんと一緒に過ごさせてほしいとお願いしていました。施設の方はその通り対応してくださったのですが、私が訪ねると、母はいつもリビングの隅で、一人ぽつんと白い壁のほうを向いて座っていることが多かったんです。周りでは他の皆さんが集まって楽しそうに過ごしているのに、母だけがその輪から外れているようで、その光景を見るたびに胸が締め付けられる思いでした。 認知症が進んでいる母は、自分から話しかけることが難しくなっています。だからこそ、周りの輪の中にそっと入れてもらえるだけでも、気持ちは大きく違ったのではないかと感じています。

見学時の不安は解消しましたか?

実際に「花珠の家えどがわ」を見学してみると、これまでに見てきた施設とは異なり、しっかりとした高さのある建物で、駐車場も完備されており、環境面への不安は一気に解消されました。 長い廊下の左右に個室が並び、食事を摂るリビングのような共有スペースも確保されていたため、ここなら物理的な窮屈さを感じずに過ごせると確信できたのです。 何より、車であればすぐに通える距離にあり、面会に関しても納得できる環境であったことが、切羽詰まった状況で施設を探していた私にとって、ここを母の入居先に決める大きな決め手となりました。

花珠の家えどがわを
選んだ理由

建物の造りが広々としていて、開放感がある

私が母の入居先を探していた際、いくつかの施設を実際に自分の目で見学して回りました。その中で強く感じたのは、建物全体のゆとりがいかに大切かということです。 他の施設では、マンションの一室を改装したようなワンフロアの造りのところもありました。そうした場所は、どうしても空間に限りがあり、まるでベッドを敷き詰めたような、すし詰め状態に感じてしまうことがあったのです。 それに対して「花珠の家えどがわ」は、もともと企業の寮として使われていた建物ということもあり、5階建てか6階建てという高さのある構造でした。何よりも印象的だったのは、視界を遮るもののない長い廊下があり、その左右に個室が並んでいるという、しっかりとした「施設」としての造りになっていたことです。 建物自体に広さと高さがあるため、窮屈さを感じることなく、母が生活する場として適切な開放感があると思えたことが、こちらを選んだ大きな理由の一つです。

車でのアクセスが良い

施設選びにおいて、家族である私が無理なく通い続けられるかどうかは、非常に重要なポイントでした。その点、こちらの施設は立地や設備が私の希望に合致していました。 以前検討した別の施設では、面会を全面的に断っているようなところもあり、会いに行けない環境に強い不安を覚えたことがあります。しかし、「花珠の家えどがわ」は面会制限はそこまで厳しくなく、なおかつ駐車場が完備されていたことが大きな安心材料となりました。 母が入院していた病院を退院する期限が迫っており、時間的な余裕がない中で必死に探していましたが、この条件の良さが揃っていたことが、最終的な決断を後押ししてくれました。

干渉が少なく、自分のペースで過ごしたい人には向いている環境

この施設での生活は、良くも悪くも事務的で、スタッフの方々による過度な干渉がありません。そのため、入居者本人が自立しており、誰にも構われずに自分のペースで静かに暮らしたいという希望を持っている場合には、居心地が良い場所かなと思います。 うちの母のように認知症があり、スタッフの方からの積極的なお声がけや交流を必要とするタイプにとっては、物足りなさや寂しさを感じる場面もありましたが、プライバシーや静かな環境を優先する方にとっては、こうした「放っておいてくれる」距離感が一つのメリットになるのかもしれません。 もちろん、施設としての機能が著しく欠如しているといったことはなく、施設長さんも決して悪い方ではありませんでした。施設そのものが「変なところ」というわけではなく、あくまで入居者自身の性格や、どのような生活スタイルを望んでいるかによって、相性が分かれる施設なのだと思います。

花珠の家えどがわの
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

入居前に施設のパンフレットを拝見したとき、「ご入居者様一人ひとりが主役になれるような生活を」といった趣旨の言葉が書かれていて、とても温かい場所なのだろうと胸を膨らませていました。 しかし、実際の生活は、少し事務的な印象を受けることが多かったです。もちろん、スタッフの皆さんはやるべきことをきちんとやってくださいますが、パンフレットから想像していたような、一人ひとりの心に寄り添う温かみのようなものは、あまり感じられなかったかもしれません。これが、入居前との一番のギャップだったように思います。

施設への改善点はありますか?

もし改善点を挙げるとすれば、やはり一人ひとりの状況に合わせた、もう少し柔軟な対応があれば嬉しかったなと思います。例えば、母がリビングで孤立しないように、他の入居者さんの近くに座らせていただくといった小さな配慮です。 また、食事に関しても、歯が弱くて噛めない食材があることを伝えても、なかなか改善されなかった点は少し残念でした。お肉はひき肉にする、ワカメは噛み切れないので避けて頂くなど、ほんの少し調理に工夫をしていただけるだけで、母が食べられるものはもっと増えたはずです。スタッフの皆さんが忙しいことは重々承知していますが、介護される側のペースや気持ちにもう少し目を向けていただけると、入居者も家族も、より安心して過ごせるようになるのではないかと感じました。

取材者のコメント

お母様を深く想い、施設探しに奔走されたこと、ご入居後も頻繁に通われていたことなど、お話の端々からご家族様の深い愛情が伝わってきました。施設へのご意見も、決して一方的な批判ではなく、「もっとこうだったら母はもっと穏やかに過ごせたはず」という愛情に基づいたものであると感じます。 「施設長さんは良い方でしたし、悪い施設ではないんです」ともおっしゃっており、良かった点と改善してほしかった点の両方を、客観的にお話し頂きました。 施設選びにおいて、パンフレットだけではわからない「入居後のリアルな生活」を知る上で、非常に参考になるお話でした。
取材日:2025/10/16
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2024/04 〜 2024/05
見学をした施設:1件
施設名見学/入居
花物語かめいど見学

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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花珠の家えどがわ

株式会社日本アメニティライフ協会介護付き有料老人ホーム
花珠の家えどがわ

こちらは 東京都江戸川区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都江戸川区 ですか?

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花珠の家えどがわは、7階建ての介護付き有料老人ホームです。お部屋は55室、駐車場は5台分ご用意しています。花珠の家えどがわの居室内設備の写真花珠の家えどがわの屋内共用部の写真
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都江戸川区松島1-42-8
新小岩駅から 徒歩19分
定員55名 /居室55室 /
※2026/03/31更新

花珠の家えどがわは、24時間365日体制で介護スタッフが常駐する「介護付き有料老人ホーム」です。55室あるお部屋は、プライバシーに配慮し、全室個室をご用意。共有スペースの食堂では、ご入居者様同士での交流や趣味など、思いおもいの時間をお過ごしください。 当ホームは、ゆったりとした空気のなかでお一人おひとりのペースを大切に、いつも自分らしく過ごせる生活の場をご提供します。介護の現場で経験を積んだ頼もしいスタッフが、ご入居者様・ご家族様のお悩みに耳を傾けますので、ご要望やご不安などがございましたら、ささいなことでもどうぞお気軽にご相談ください。

レビュアーアイコン
3.6
良かった点サービス、建物、職員の対応に気にな...
残念だった点費用が予算をオーバーしてしまい利用...
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