ハートライフ高柳の評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/12/10
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.5 | 3.5 | 2.0 | 2.5 |
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
- 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
- プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
- 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
- クレームとしての口コミ投稿は控える
- 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
様々な質問に快く丁寧に答えてくれた
マイナス面や苦労の説明が不足していた
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 3.0 |
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
説明のほとんどが、パンフレットに書かれていることばかりでした。マイナス面や苦労していることも正直に説明していただきたかったです。しかし、スタッフの対応が良く、こちらからのいろいろな質問に対して、快く、丁寧に答えていただいたので満足しました。
外観・内装・居室・設備について
施設内外も非常に清掃が行き届いておりました。
投稿者： 空投稿月：2024/12
入居者：80代後半 女性 要支援2見学月：2023/02
食堂などゆったりとした空間
駅から離れ、バス1時間に1本
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 4.0 | 3.0 | 2.0 | 2.0 |
ハートライフ高柳の評価
施設自体が大き過ぎず、入居者へのサービスが行き届いているように見受けられた。全体的に清潔感があった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフとは、話をする機会がなくわからないが、施設の責任者と話をした感想は良い印象が持てた。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装については特に問題は無く、居室は十分な広さがあり、食堂などもゆったりしているように見られた。
介護医療サービスについて
月額の基本料金とは別に付帯するサービスを受けた場合の料金が負担になりそうに思えた。
近隣環境や交通アクセスについて
バスが１時間に一本しかなく、駅からすこし離れており、近くを通る新幹線の騒音が気になった。
料金費用について
他の施設見ていないので比較できないが、基本サービス以外の追加でサービスを受ける場合が気になる。
投稿者： 介護一番氏投稿月：2024/10
入居者：60代後半 男性 要支援2見学月：2024/10
※ケアスル介護は、
口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
ケアスル介護は掲載施設5万件超
本人確認済
0120-579-721