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はなまるハウス若松町の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社愛誠会

最終更新日:2026/03/26

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
3.2
外観・設備
4.0
介護・医療
3.6
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.4
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はなまるハウス若松町の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.40
投稿日時:2025/10/07
投稿者:ひかり
良かった点
外出ができるので本人は喜んでいます
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.05.0
入居後どうなったか?
施設の対応は良いですが、本人はもともと耳が遠いこともあり周りの人と話がうまくできていないから帰りたいと言っています。 家族としては、実家に戻っても結局は状況が一緒だと思っていますし、施設にいることで他の人と少しでもお話ができることは良いことかなと思っています。 誕生会があったり、近所の保育園と交流とかもあったりするみたいですが詳しくは聞いていないので詳細はわからないです。
はなまるハウス若松町の評価
特に感じたことはなかったです。スタッフはしっかり説明してくれました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
気になることはありません。 少し相性が合わない方もいらっしゃるようですが、それ以外は特に問題はありません。
介護医療サービスについて
面会は週に一回行っています。 面会時間は一時間以内で、同時に行けるのはは三名までと決まっています。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1
2.40
投稿日時:2024/08/28
投稿者:じょん太夫
良かった点
家からの近さ。施設の清潔感。
悪かった点
サービス、食事について不満あり。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.02.04.01.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
説明してくれた職員さんは丁寧だったが、実際働いてくれている職員さんは非常に忙しく、こちらから言わなければ一人ひとりに目が届いている様子はない。食事は特に持病もないのに味が薄く美味しくないと言っている。
近隣環境や交通アクセスについて
家から近く、基本的に面会が1時間以内であれば自由なため、行きたい時に訪問できる。居室内は広さ的にはちょうど良く、清潔感はある。入口や内部に明るい雰囲気があり、訪問しやすい環境にある。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護1
5.00
投稿日時:2024/07/24
投稿者:しろぼ
良かった点
実家に近かった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
介護医療サービスについて
残念だったのは、両親共に入居後数年で死去してしまい、利用出来なくなったこと。両親共に病状が悪化し富沢病院に入居して、その後の訪問が難しくなった。
近隣環境や交通アクセスについて
実家に近く、実家からの荷物の運搬や埼玉からの訪問が楽だった。両親が欲しがる物を実家から運び易く、訪問するのに実家に宿泊し自転車で訪問出来た。
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護1
2.40
投稿日時:2024/05/13
投稿者:にゃあ
良かった点
看護師が昼間常駐している
悪かった点
スタッフ同士の話が多く対応不足
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.03.03.03.02.0
はなまるハウス若松町の評価
スタッフ同士が話ばっかりしている。対応していた時の声かけも酷く見ていて怖かったから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフ同士が話ばかりしていて、見てて対応してくれていなかった。対応した時の声かけも酷く怖かった。
外観・内装・居室・設備について
特にこれといった売りがなく、建物自体も結構古いのが見てて伺える。外の花壇はいいと思う。
介護医療サービスについて
看護師さんが昼間は常駐しているのでそこは安心感がある。介護度に合わせてサービスを受けれるのでいいと思う。
近隣環境や交通アクセスについて
買い物や散歩がしやすく、周りの地域の方とも密に接しているなと思う。交通量が激しいのでそこは散歩の時とか怖いと思う。
料金費用について
これといった売りがないのに、料金は有料老人ホームなのですごく高い。空いてる部屋も多い。
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護1
4.00
投稿日時:2024/04/02
投稿者:Kaz
良かった点
提携病院と連携し医療が安心
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
はなまるハウス若松町の評価
施設は比較的新しい為清潔感がある。 浴室が広く介護の手が行き届いているように感じられる
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
感染対策が各職員さん一人一人に徹底されている感じで、衛生面、清潔感はとても良い印象です
外観・内装・居室・設備について
送り迎え送迎の車も大きな車で送迎してもらえ、利用者も安心してお任せすることができるとおもう。
介護医療サービスについて
介護医療サービスは近くの提携病院と連携されており、安心して医療が受けられます。送り迎えの依頼も気兼ねなくできます
近隣環境や交通アクセスについて
この施設は比較的街中、繁華街にありお見舞い等差し入れも気安くできます。 バス停からも徒歩5分以内です。
料金費用について
料金設定は細かく区分されており、個別に都度請求となっております。介護士さんへの付け届けは、だいたい1回3000円くらいです

入居体験談

女性
症状なし
自立
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
施設見学には、私と妹、そして甥の3人で伺いました。2つの施設を比較検討しましたが、最終的にこの施設に決めたとき、3人全員の意見が「ここがいい」と一致したんです。言葉で説明するのは難しいのですが、施設全体の雰囲気がとても温かく、「感じは良さそうやった」という直感が働きました。大切な母を預ける場所ですから、家族みんなが心から納得できるというのは、非常に大きな決め手になりました。施設を探すにあたって、母には「静岡の施設がいいな」という希望がありました。これは、静岡市に住む私の妹に「ちょこちょこ顔を見に来てほしい」という気持ちの表れだったのだと思います。この施設は、妹が自転車でも通える距離にあり、母の願いを叶えるのに最適な場所でした。離れて暮らす私にとっては、妹が気軽に面会に行ける環境があるというだけで、とても心強く感じます。本人の希望を尊重できたことが、何より良かったと思っています。入居を決めた最大の動機は、母の安全確保でした。自宅での一人暮らしは、常に転倒や急病のリスクと隣り合わせで、遠く離れて暮らす私たち家族は、その不安をずっと抱えていました。施設に入居したことで、24時間専門のスタッフの方々が見守ってくれる環境になり、その心配から完全に解放されました。もちろん、住み慣れた家を離れることへの寂しさはあったと思いますが、「もし骨折していたら…」という最悪の事態を避けられたこと、そして私たちが得られた心の平穏は、何にも代えがたい価値があると感じています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
施設での生活には概ね満足していますが、少し気になっているのは、コロナウイルスの感染が時々発生することです。入居してから母も一度感染してしまい、救急車で運ばれたこともありました。集団生活なので仕方がない面もあるとは理解していますが、「ようコロナが発生するな」と感じることはあります。面会が制限されてしまうこともあり、その点は少し残念に思う部分です。 また、退去を検討したことも正直に申し上げてあります。理由は経済的なものです。この先、母が100歳近くまで長生きしてくれた場合、現在の費用を払い続けられるかという不安が常につきまといます。サービスの質と費用のバランスは、常に考えさせられる大きな課題です。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
入居してから想定外だったのは、月々の費用に加えて、おむつ代などの実費が思った以上にかさんでくることでした。介護度が上がっていくにつれて必要なケアも増え、費用が少しずつ上がっていくことは頭では理解していましたが、「だんだんお金を絞られてくような感じ」という印象は正直なところあります。 また、母が他の入居者さんとのコミュニケーションに少し苦労したことも、入居前にはあまり想像していなかった点でした。集団生活ならではの人間関係の難しさがあるのだと改めて感じました。...続きをみる
取材日:2026/03/24
執筆者:山田 浩二

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.0
良かった点交通アクセスが良く、街中にあって通...
残念だった点料金が周りの施設と比べて少し高め
まちなかにあって、交通の便が良い。施設内も奇麗に整頓されておりました。も親切丁寧な応対をしていただきました。料金と 普通に挨拶返事もいただきましたので、特にくらいとか愛想がない、つっけんどんな応対もされずごくごく普通に応対とてくれました。 特に...
見学済
女性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点内外装が清潔に保たれている
残念だった点料金がやや高額である
特にありません。 これから良いなと思うところが増えると嬉しいです。 長生きしてる方が増えてるので楽しく暮らせる場になればと思います。 とても良かったですが実際のところは良くわかりません。 そこは長期間見て感じて初めて知ることがあるからです。 と...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
5.0
良かった点必要なものが全て揃っていた
残念だった点施設前の駐車スペースが2台のみ
距離が離れていて入居者に異変等があっても気づきにくかった事。入居者が一人暮らしをしていた事。身近に施設入居経験者がいなくて相談できる人がいなかった事。 全てを任せる事ができたので。スタッフの方も殆どが良い方で適切な介護をしていただけたと思ってい...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 /
4.2
良かった点外観・内装がホテルのよう
残念だった点スタッフの対応が横柄
父は自宅に帰りたがったが、母が、介護する自身がないと言って自宅での介護を拒否したため、医療介護のある施設を探さなくてはならなかった 自宅で介護する必要がなくなり、病院への通院の時だけ、付き添って行けば良くなったため、母が安心できたため。父は不満...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
3.8
良かった点設備が充実し、手入れが行き届いている
残念だった点費用負担が大きく、生活が成り立たない
介護の負担が大きく生活に影響を及ぼしていたし、介護時間が多く取られて死後の友円でも時間的制約があったり、精神的な負担感も大きかった 介護施設として充実している感じがあったし、施設の方針も自立感を支援するような姿勢だと感じたこと 非常にてきぱきと...
見学済
男性 / 90代後半 / 要支援1 /
3.6
良かった点診療施設が併設され安心感がある
診療設備も併設され、介護体制もしっかりしており、看護監視システムも24時間対応で、安心できる。 入居した訳ではないので、こまごまとした部分に付いてはまだ不明な点が多いが、ぱっと見は良いと思われる。 居室はスペース的にも充分な広さが有り、採光も良...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
5.0
良かった点新しく開設されたため全て綺麗
認知症だったため、夜中にトイレに何度も行くため、家族が夜中に寝ることができませんでした。また、一人で入浴も難しいので困った。 介護施設で、生活することになり、家族が夜中に起きている必要がない状態で、心身ともに安らぐことができて大変よかったと思い...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点駐車場が広くて面会時に駐車できた
残念だった点入居中に月3万円程度の値上げがあった
二人暮らしのため、昼間は家人が仕事のため留守にせざるを得ず、被介護人が独りになってしまうこと。火事の心配や、独りで倒れているのではないかと心配の種は尽きなかったため、早急に施設への入居を決めた。 だった。 施設入所により食事の世話や介護をすべて...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3 /
3.0
良かった点広くて手すり付きで洗面所が使いやすい
残念だった点駐車場が狭い
排泄やお風呂、衣服を脱ぐ物事の順番がわからなくなったり、家の中に放尿してしまうことが増えたり、自宅を会社だと思って帰る支度をして外に出てしまうようになった 放尿の片付けや、トイレ、入浴のつきっきりがなくなり、外に出てしまわないか常に見張ることが...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.6
良かった点落ち着いた雰囲気の閑静な場所
残念だった点家計への負担感は否めない
まず本人が施設に行きたいのかどうかの話し合いがなかなか進まなかったこと。本院はやはり環境が変わることへの不安感や孤独感があったと思うし、これからの生活をどのように送り大火などはそうそう考えていなかった。 介護施設を見学し、介護士や入居者の生活や...

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物件詳細

施設名称
はなまるハウス若松町
敷地面積
1493.93㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1978.43㎡
住所
静岡県静岡市葵区若松町67
入居定員
50名
建物構造階数
SB造・耐火構造/物地上3階建て
居室総数
50室
地上階・地下階
-
居室面積
18.15〜㎡
開設年月日
2009年05月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2274204177
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消化器、スプリンクラー設備、自動火災報知設備、消防機関へ通報する火災報知設備、非常警報設備(放送設備)、避難器具(すべり台)、誘導灯。
居室設備
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共用施設設備
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運営事業者名
株式会社愛誠会
運営者所在地
東京都中央区築地6-25-10 築地センタービル11F
電話番号
054-205-8388
FAX番号
054-205-8351
ホームページURL
http://www.aiseifukushi.jp/
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