サービス付き高齢者住宅かぎろひの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社かぎろひ

最終更新日：2026/10/13

総合評価4.2

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.8

外観・設備

4.8

介護・医療

4.2

近隣環境・交通

3.8

料金・費用

3.8

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サービス付き高齢者住宅かぎろひの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.40

投稿日時：2026/02/24

投稿者：ぶらん

家から近く会いに行きやすい所が良かった。

職員があまり居なくて静かなところ。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	4.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

夫婦部屋がちょうど空いていたこと、片麻痺の父がトイレをしやすい手摺り（必要のない人の場合は格納出来る）にとても感動した。日当たりも良くお風呂も立派で部屋の名前が大和らしい親しみのある名前だった。スタッフの方も熱心に説明して下さりこちらの希望にそえる施設か丁寧に説明してくれた。

外観・内装・居室・設備について

外観も良く、頭金もなしで入居出来るところは魅力を感じたが、スタッフの人がデイサービス等の対応で日中ほとんど施設に居ないらしく、見守りが必要な母には少し安心して入居出来ないように思えた。

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見学済

男性 / 80代前半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2024/08/29

投稿者：ひかりあかり

施設の綺麗さ、掃除も行き届いてる。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者への対応が心がこもった人間味のある対応であった。人をものとしてではなく、人間として、尊厳のある対応であったと思う。

外観・内装・居室・設備について

特になかった。何ら問題のあるところはなく、入居して良かったと思う。セキュリティも万全で、保護者にとっても安心感がある。安心して預かってもらえると思う。

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入居済

男性 / 80代前半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2024/02/26

投稿者：ひーちゃんあーちゃん

最新の設備が完備されている

公共交通機関から遠い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

排泄、徘徊、認知など、生活全般に本人の意志以外の病的な部分が進行し、同居の配偶者が対応できなくなったため、やむなく入居してもらった。

入居後どうなったか？

それまでの居宅での介護等がすべて解消し、配偶者の介護負担が劇的に減少したこと、そのために夫婦関係が改善したこと、多岐にわたる良い影響がありました。

サービス付き高齢者住宅かぎろひの評価

新築のサービス付き高齢者向け住宅だったこともあり、施設の清潔感や職員さんの対応がしっかり丁寧であったように思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

新築のサービス付高齢者住宅で、職員さんの対応がしっかり行われていた。職員数もきちんといたように思う。

外観・内装・居室・設備について

新築のサービス付高齢者住宅で、すべてに最新の設備が揃えられていた。清潔で、清掃などもしっかり行われていた。

介護医療サービスについて

施設内での医療はできないようでした。しかし、病状の進行などに対応する際には、常駐の看護師さんなどがしっかりやっていただけたように思います。

近隣環境や交通アクセスについて

公共交通機関からはちょっと離れたところに設置されていたため、訪問には車を使わざるを得ず、頻繁には訪問することが困難であった。

料金費用について

サービス付高齢者住宅の中では高かったように思うが、設備の内容や介護対応など、サービスの内容などからやむを得ないと思います。

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入居済

男性 / 80代後半 / 要支援2

4.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：H

部屋が明るく、廊下も広々としている

最寄りの駅から遠い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

食事や買い物、掃除、洗濯など家事に関わる面倒を見ないといけなかったので、仕事が安定的に出来なかったこと、側にいない時に何かあったらという不安

入居後どうなったか？

食事の面倒や買い物、掃除、洗濯といったことの負荷が低減し、また緊急時の対応も安心して任せられるので。お風呂の付き添いも無くなったから。

サービス付き高齢者住宅かぎろひの評価

職員さんの対応、施設の清潔さ、看護師さんの常勤、ある程度ある自由度などが良かったと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんについては、親切、丁寧、大変気がつくこと、言葉遣いも大変丁寧、いつも笑顔など、他入居者の方については穏やかな人が多いこと

外観・内装・居室・設備について

清潔感があること、部屋が明るいこと、廊下が広いこと、部屋の設備がしっかりしていることなど

介護医療サービスについて

種々の介護サービスについては不満なところななく、看護師さんの方々も非常によくしていただいており満足

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は良いと感じるが、最寄りの交通機関の駅から遠く、もう少し近かったらと思う

料金費用について

リーゾナブルには感じない。サービスに見合った金額だとは思うが、もう少し安い方がありがたい。

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入居体験談

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護4/老健に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

何よりも、スタッフの方々の人柄が良かった点です。見学に伺った際、とても分かりやすく説明してくださり、対応してくださったのが管理職の方だったので、しっかりした施設だなという安心感を持ちました。入居後も、スタッフの方々は皆さん親切で明るい雰囲気で母に接してくださっているようです。その様子を見ると、こちらも安心してお任せできます。初めて見学した時から、施設内がとてもきれいだったのが印象に残っています。毎日生活する場所ですから、清潔感があるというのは基本的なことかもしれませんが、隅々まで手入れが行き届いている様子を見て、入居者の方を大切にしている施設なのだなと感じました。母本人から、ここの食事は美味しいと聞いています。毎日のことなので、本人が食事を楽しみにしているというのは、家族としてもうれしい点です。体を作る基本でもありますし、日々の生活の質にも関わる部分なので、食事が美味しいというのは大きなプラスポイントでした。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

特に改善してほしい点や、退去を考えたことは一度もありません。スタッフの方々はいつも親切で明るく接してくださいますし、母も食事が美味しいと話しています。面会も自由にできるなど、家族としても不満に思う点が今のところ見当たらないからです。...続きをみる

取材日：2026/09/07
執筆者：松島豊

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