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介護付有料老人ホーム ゆう&あいの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

社会福祉法人旭長寿の森

最終更新日:2026/03/19

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.5
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
2.8
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介護付有料老人ホーム ゆう&あいの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.60
投稿日時:2024/12/19
投稿者:カツジイ
良かった点
入浴介助しやすい設備がある
悪かった点
オートロックの開閉時間が長い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
外観・内装・居室・設備について
施設のドアがオートロックになっているが、数十秒間開いたままになっているため、施設利用者以外の無断侵入、施設利用者の無断外出ができるのではないか?セキュリティの問題を感じた。施設内はエレベーターもあり、入浴施設も入浴介助しやすい設備に思えた。介護保険の範囲で利用可能で比較的新しい施設であったので、利用に問題ないと思いました。
見学済
男性 / 70代前半 / 自立
3.00
投稿日時:2024/08/16
投稿者:シロネコ
良かった点
凄く感じが良かった。
悪かった点
入る人が多いような気かしています。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.02.0
介護医療サービスについて
まだ入っていないが何時かはこの施設でないが一人で生活しているので世話になると思います、今探しているところです、知人にも良いかどうか聞いてます。
近隣環境や交通アクセスについて
歩いて行けること今はまだ元気ですかこれから体力もなくなるし、今のうちにどこか探しているところです何年かたっといっぱいになるのがな。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1
4.00
投稿日時:2024/07/23
投稿者:ボンボン
良かった点
系列のデイサービスで利用していた。
悪かった点
とくになかった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.05.03.0
外観・内装・居室・設備について
建物が重厚感があり立派でそのくせに入り口は開放感がありオープンで明るい雰囲気で気持ちよかった。職員の方も皆さん笑顔であいさつされるので好印象でした。
介護医療サービスについて
まだ実際に体験していないのでよくわからないのですが、医療面は看護師だけで医師は車で15分ほどの提携病院なので急病などの対応が少し不安でした。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護3 / 症状なし
4.60
投稿日時:2023/11/16
投稿者:コポ
良かった点
徘徊対策としてエレベーターボタンに仕掛けあり
悪かった点
駅から遠くタクシー利用が必要だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
トイレの移動が困難なため部屋を汚すことが多く部屋の臭いひどくて大変でした、入浴に 付き添いが必要なため施設に連れて行く必要かありました。
入居後どうなったか?
付き添いがなくなり、時間を空ける必要がないので助かりました。また入浴やからだふきしていただき体が清潔になり皮膚ガンの状態が良くなりました。体調管理を徹底していただき早めの入院を手配していただき助かりました。
介護付有料老人ホーム ゆう&あいの評価
とにかく部屋がきれいで明るさも十分で、訪問したときすぐに私の顔を認識してくれて 嬉しそうな表情が見れて良かった思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは、全員明るく非常に丁寧に対処してくれます。 他の入居者のかた、静かでまわりに迷惑かける人は皆無でした。
外観・内装・居室・設備について
都心の中にある施設なので、外観てきには、見栄えしないですが、中の内装や居室は、綺麗で、部屋も明るかったです。設備も徘徊の危険がある入居者対策としてエレベータのボタンに仕掛けがあり良かったです。
介護医療サービスについて
ほぼ寝たきりでしたが、本人に寄り添って介護してくださいました。体調が悪い時は、すぐ連絡がきて対処法を連絡していただきました。
近隣環境や交通アクセスについて
都心の中にあるので近隣環境は決して良くはありません。 交通アクセスは、電車やバスの駅から離れているので毎回タクシーを利用する必要がありました。
料金費用について
決して高くはありませんでしたがやはり毎月の負担は大きかったです。国から補助があれば助かりましたが。

退去を決めた理由・退去体験談

女性
物忘れ
自立
症状なし
入居者:91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた
退去した理由は何ですか?
日々の暮らしには満足していましたが、退去のきっかけは、母の体調が急変したことでした。最終的には救急搬送され、入院の末に息を引き取りました。 その際の施設の対応については、今でも少し心残りな点があります。 最初に母の異変に気づいたのは、面会に訪れた姉でした。その場で「様子がおかしい」と職員の方に伝えたのですが、私たち家族に受診の確認連絡があったのは、翌日のことでした。家族としては、異変の報告があった時点で、もう少し早く専門家の判断を仰いでいただけたら、という思いは正直なところありました。 もちろん、ご連絡をいただいた後はすぐに救急車を手配してくださいましたし、日々のケアには本当に感謝していた中での出来事でした。全体的には満足していただけに、最後の対応だけが少し残念だったと感じています。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
入居してすぐ、施設の改修工事が始まってしまったのは想定外でした。私たちが魅力的だと感じていた、入居者が集う交流スペースを中心に工事が行われていたため、母が入居している間は、そうした活動がほとんど利用できず、とても残念でした。 工事の影響で、お風呂の場所が日によって変わったり、職員の方もそちらの対応に追われていたりと、本来のケアが行き届かない場面もあったかもしれません。仕方がないことではありますが、タイミングが悪かったなと感じています。...続きをみる
取材日:2025/09/14
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.8
良かった点スタッフが元気よくテキパキ働いている
毎日の散歩に、付き添いが出来ずに電柱の支えのロープに、介護カーがロープにひかかって、転倒したため骨折して入院したので、介護施設への入居を決めた。 私の兄妹の家族に重病者が居るので、父親を十分に介護ができないし、母も高齢で父親の介護が難しいために...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点家族のスケジュールに合わせて見学できた
デイサービスの隣に施設があり見学に行った。最初は入居しようかと考えていたが本人の希望が変わり入居を諦めた。なかなか入居出来ないので入居の申し込みだけしておけば良かったと今になって思っています。 病院どの連係が有るので何か有った時に安心だと思いま...

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大阪市都島区大東町
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介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア そんぽの家 城北(しろきた)

3.36
月額18.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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介護付き有料老人ホーム

ハートフルリビングなでしこ都島

4.24
月額14.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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大阪市旭区生江
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あさひの憩

3.7
月額16.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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大阪市旭区生江
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セントケアホームいくえ

3.4
月額16.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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大阪市都島区御幸町
たのしい家都島の写真たのしい家都島の写真たのしい家都島の写真
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たのしい家都島

3.5
月額14.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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大阪市旭区高殿
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サービス付き高齢者向け住宅

あんしんらいふ関目高殿

4.15
月額12.6万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護2〜5認知症可
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大阪市都島区高倉町
びろうじゅ高倉の写真びろうじゅ高倉の写真びろうじゅ高倉の写真
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びろうじゅ高倉

3.2
月額13.8万円
(入居金27万円+介護保険料)
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大阪市旭区森小路
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住宅型有料老人ホーム

グランドライフ森小路

2.8
月額13.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
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大阪市旭区赤川
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住宅型有料老人ホーム

エスペランス旭

4.0
月額11.9万円
(入居金10万円+介護保険料)
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大阪市旭区生江
グループホーム花しょうぶの写真グループホーム花しょうぶの写真グループホーム花しょうぶの写真
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グループホーム花しょうぶ

3.0
月額11.2万円
(入居金25万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
介護付有料老人ホーム ゆう&あい
敷地面積
892.56㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2672.3㎡
住所
大阪府大阪市旭区生江1-10-35
入居定員
53名
建物構造階数
6階建て
居室総数
50室
地上階・地下階
-
居室面積
20.1〜45.72㎡
開設年月日
2011年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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共用施設設備
浴室・食堂・個別洗濯場・屋上・ロコトレルーム・保育ルーム・エレベーター
バリアフリー
全館バリアフリー及び手すりの設置がされています。
運営事業者名
社会福祉法人旭長寿の森
運営者所在地
大阪府大阪市旭区中宮1丁目1番9号
電話番号
0587-81-8131
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