【独自取材】96〜100歳女性が有料老人ホーム赤いりんごを退去した理由

96〜100歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血 / 骨折・骨粗しょう症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居者が施設で逝去したため。

有料老人ホーム赤いりんごを
退去した理由

退去の理由は、母が施設で穏やかに息を引き取ったためです。入居してから亡くなるまでの間、スタッフの皆様には本当によくしていただきました。特に、最期の時まで家族との時間を大切にできるよう配慮してくださり、母の希望だった食事を一緒に取ることもできました。心から感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は高齢で、だんだんと家族のサポートが必要な場面が増えてきました。まだ在宅での生活は可能でしたが、私自身も「何かあった時のために」という思いが頭をよぎるようになり、将来への備えとして、少しずつ施設探しについて考え始めていました。できる限りは自宅で見てあげたいという気持ちと、万が一の時にすぐに対応できるだろうかという不安が入り混じった、そんな日々でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

本格的に施設探しを始めたのは、母が高齢になってきたことと、私たち家族の負担を考えてのことでした。いくつか施設を見学し、比較検討していた矢先、母が体調を崩して入院することになりました。1ヶ月半ほどの入院生活で、母の身体は思った以上に弱ってしまい、退院時には以前と状況が大きく変わっていました。病院の看護師さんからも「この状態でご自宅で介護するのは、かなり厳しいかもしれません」と告げられ、在宅介護の限界を痛感しました。ちょうどその時、以前見学して候補に残していたこの施設のことを思い出し、すぐにお願いすることに決めたのです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

「できる限りは、自分の手で見てあげたい」とずっと思っていました。ですから、施設への入居を決断する時は、やはり複雑な気持ちがありました。しかし、入院によって母の状態が大きく変わり、専門的なケアが必要になったことで、私たち家族だけでは支えきれないという現実を受け入れざるを得ませんでした。母には、施設に入るとはっきりとは伝えませんでした。退院してもすぐに家に帰るのではなく、別の場所に移る、というような形で説明したんです。幸い、母は特に抵抗することなく、穏やかに受け入れてくれました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学した施設はどこもそれぞれに個性があり、良い雰囲気でした。特に見学時に不安や不満を感じるようなことはありませんでしたね。その中でもこの施設は、見学した時から「母の今の状況には、ここの雰囲気が一番合っているかもしれない」と感じていました。介護度の高い方向けの設備や体制が整っている印象で、候補として心に残っていました。

有料老人ホーム赤いりんごに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後は、何よりも医療面での安心感が大きかったです。診療所が併設されており、何かあってもすぐに先生に見ていただけるという環境は、私たち家族にとって本当に心強いものでした。一番ありがたかったのは、コロナ禍にもかかわらず、居室での面会を許可していただけたことです。多くの施設が面会室での対応に限定される中、母の部屋でゆっくりと顔を合わせて話すことができました。亡くなる直前には、「部屋で一緒に食事をしてもいいですよ」と言っていただき、母が食べたがっていたうなぎを準備して、一緒に食べることができたんです。家族として、本当にかけがえのない時間を過ごすことができ、穏やかな最期を見届けることができました。この施設でなければ、こうした時間は持てなかったかもしれません。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に特に不安はありませんでしたが、入居後はその時の良い印象がさらに確かなものになりました。スタッフの皆さんは本当に親切で、私たちの細かい要望にも耳を傾けてくださり、想像以上に手厚いケアをしていただけたと感じています。入居前の漠然とした期待が、日々の安心感へと変わっていきました。

有料老人ホーム赤いりんごを
選んだ理由

診療所併設で得られる、絶対的な医療面の安心感

この施設を選んで良かった一番の理由は、医療機関がすぐ隣に併設されていたことです。高齢の母にとって、体調の急変は常に心配の種でした。しかし、ここでは何かあればすぐに先生が駆けつけてくださるという安心感がありました。実際、日々の健康管理からいざという時まで、本当によく見ていただき、家族としては心から頼りにしていました。この医療体制があったからこそ、穏やかな気持ちで母を預けることができたのだと思います。

家族に寄り添う、スタッフの方々のきめ細やかな配慮

スタッフの方々の対応が本当に素晴らしかったです。いつも笑顔で接してくださり、母の小さな変化にもすぐに気づいてくださいました。また、私たち家族からの細かい要望や相談にも親身になって耳を傾け、可能な限り応えようとしてくれる姿勢がとてもありがたかったです。単に介護サービスを提供するだけでなく、入居者一人ひとりとその家族にしっかりと向き合ってくださっているのが伝わってきました。

最期の時まで家族らしく。居室で過ごせたかけがえのない時間

コロナ禍で多くの施設が面会を厳しく制限する中、ここは時間を区切るなどの配慮はありつつも、母の居室で直接会うことを許可してくださいました。これが本当にありがたかったです。さらに、看取りの段階では「お部屋で一緒に食事をしてもいいですよ」と声をかけていただき、母が食べたがっていたうなぎを囲むことができました。この最後の食事が、私たち家族にとって忘れられない思い出です。最期まで家族としての時間を大切にさせていただけたことに、心から感謝しています。

有料老人ホーム赤いりんごの
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

特に想定外だったことはありませんでした。むしろ、看取りの際のきめ細やかな対応や、家族の時間を大切にしてくださる姿勢など、期待を上回る配慮をしていただけたと感じています。

施設への改善点はありますか？

正直なところ、改善してほしい点や不満に感じたことは、特に思い当たりません。入居時の手続きから日々のケア、そして最期の看取りに至るまで、本当に親身に対応していただきました。医療体制も整っていましたし、スタッフの方々の配慮も素晴らしく、知り合いにも勧めたいと思えるほど満足しています。

取材者のコメント

お母様を亡くされて間もない中、インタビューに応じてくださり、誠にありがとうございました。お話の端々から、施設への深い感謝のお気持ちが伝わってきました。特に、最期にお母様と鰻を召し上がったエピソードを話される声は、とても穏やかで、かけがえのない時間を過ごされたことがうかがえました。施設への感謝の気持ちが強い一方で、質問には一つひとつ丁寧にお答えいただき、その誠実なお人柄が印象的でした。この体験談が、施設探しをされている方々にとって、温かい道しるべとなることを願っております。

取材日：2026/02/09

執筆者：高橋裕二