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家族の家ひまわり国分寺の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社三英堂商事

最終更新日:2026/03/15

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.1
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.0
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
4.0
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家族の家ひまわり国分寺の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.20
投稿日時:2024/09/13
投稿者:うーさん
良かった点
雰囲気。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.02.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフが丁寧で感じがよかったにと、落ち着いた感じと、庭が気に入った。また本人も気に入ったみたい。説明も丁寧で、質問にもきちんと答えてくれたので。
近隣環境や交通アクセスについて
とくには見当たらなかった。家からも近く、はじめて見学させていただいた施設だったので、こんなものかと思い、気づけなかったかもしれませんが。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 中度(生活に明確な影響あり)
5.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:もとい
良かった点
個室でプライバシーが守られ清潔
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
食糧品を買ってきても腐らせてしまい、また放置するため臭いがひどくなっていた。さらに俳諧するようになり近所迷惑をかけてしまった
入居後どうなったか?
食事もカロリーを考慮して提供されている。また個室の掃除もしっかりしていて清潔のたもたれていた。俳諧しても施設内であるため安心して任せられた
家族の家ひまわり国分寺の評価
予算に応じて入居費用や月額金額に対応してくれたことや、何かあればすぐにかけつけることができるため
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
訪問すると近況状況をしらせてくれたり、スタッフが明るく挨拶も丁寧だった。またおむつが不足していればFAXで連絡してくれてありがたかった
外観・内装・居室・設備について
個室でありプライバシーを保護してくれるし、整理整頓で清掃が行きとどいていた。他の施設より広くく感じた
介護医療サービスについて
体調をくずしたときにはすぐに連絡してくれて病院まで通院してくれた。また洗濯も滞ることもなくきれいに維持してくれた
近隣環境や交通アクセスについて
住宅地であるため静かであった。交通のアクセスは自動車で5分程度であったため何かあればすぐにかけつけることができた
料金費用について
入居時に支払うことができる金額を提示したら親切に対応してくれたため余計な負担がなく非常に良い印象を持った

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.0
良かった点駅から近く閑静な立地で駐車場もある
残念だった点介護申請しても要支援1から変わらない
わがまま こちらの行動に細かく干渉する感情の起伏が激しい 食べる物にうるさい コロナ禍もあって、悲観的なことばかり言う 小平駅から近い 自宅からも比較的近く面会しやすい 施設内、施設周辺ともゆったりしている 料金も妥当新しくて清潔感がある管理が...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2 / 認知症あり
3.6
良かった点緑を基調とした内装でリラックスできる
残念だった点施設までのアクセスが悪い
認知症だとつねにめをひからせていないとなにをしでかすか分からないので眠れないのがとてもしんどいと思います。とても一人では無理だと思います。 隅々まで清掃がいきとどいているかどうかを観ていましたので清潔感が決めてとなりました いつもつねに気を付け...

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