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介護付有料老人ホーム ラフィーネ(26件)
入居して想定外だったこと:
想定と違ったことと言えば、良い意味で違っていた、ということしかありません。見学時の印象も良かったのですが、実際に入居してからの対応は、想像していた以上でした。
改善点:
不満な点や、改善してほしいと思うところは今のところ特にありません。退去を考えたことも一度もないです。父が「帰りたい」と騒いでご迷惑をおかけしている時でも、スタッフの方々は嫌な顔一つせず、いつも穏やかに対応してくださいます。
私たち家族が面会に行っても「ご本人さんが喜ぶから、いつでも来てください」と温かく迎えてくれ、本当に気持ちよく通うことができています。安心して父を任せられる、というのが一番の理由です。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。