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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
入居中 / 回答日:2024/05/16
入居前の状況:
当初、一人暮らしをしていたので近くに住んでいなかったので心配だった。自宅で転倒することが増えた。心配事が少しずつ増えてきた。
退去済 / 回答日:2024/05/15
入居前の状況:
昨日よりきつい、死にそうだとやたらと救急車をよぶ。近所の人にも救急車を呼んで欲しいとせがむ。自分の意思が通るまで何度でも電話してくる。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:
介護入院代が高い。入院していると面談や外泊ができず会えない。ずっと入院しっぱなしで本人もストレスがたまり帯状疱疹ができた
見学のみ / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:
トイレは自分で行けるのですが足が弱っているので転けそうになったり、便器から立てないことがありました。あと物忘れが多くて困りました。
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:
軽い物忘れがあり、介助(排泄、入浴、歩行など)の量が増えていました。オムツをしていましたが失敗も多く、頻繁に布団を濡らすので大変でした。
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:
とても頑固で困っていた。おばあちゃんと毎日ケンカしていた。自分のすることは、すべて正しいから従えと言う考えなので、とにかく困っていた。このままでは、おばあちゃんもストレスで倒れそうでした。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:
アルツハイマータイプでバランスが取れなくなりだんだん歩行が困難になってきたので起き上がったりトイレにつれていくのにも苦労してきた。
入居中 / 回答日:2022/07/14
入居前の状況:
足が悪く杖または車椅子が必要となっている。軽い認知症を発症しており、料理が段々作れなくなってきており、近くに面倒を見れる子供もいない状態です。
入居中 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:
入居はしていません。家族が面倒を看られるくらいの要介護なので、もう暫くは家で過ごさせたいです。ただ耳が遠く、補聴器をつけたがらないので、コミュニケーションがとりにくいのが難点です。
入居中 / 回答日:2024/05/16
入居前の困りごとは解消したか:
看ていただけることで安心にかわった。しかし母の要望は娘にくるので、訪問回数が増えた。スタッフに言えない分、家族に言うことが多い。
退去済 / 回答日:2024/05/15
入居前の困りごとは解消したか:
施設の中にいると施設の職員さんを呼んで相手をしてもらえるため、こちらに電話してくる回数が減った。救急車ではなく職員さんを呼ぶようになった。
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の困りごとは解消したか:
スタッフの方が排泄リズムを考えて声掛けをしてくれました。認知もキチンと服薬確認をしてもらい良い方向になりました。手厚い介護等看護体制で助かりました。
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の困りごとは解消したか:
おばあちゃんが、とても元気になった。笑顔がふえた。自分の好きなテレビ番組が見れると、喜んでいます。部屋も、ものすごく散らかしていたので、今は掃除がだいぶ楽になりました。
入居中 / 回答日:2022/07/14
入居前の困りごとは解消したか:
スタッフ方が親切で入浴から食事等の面倒をきめ細やかに見てくれるので、大変助かります。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
予算より若干オーバーしていたので残念ながら契約を断念しました。もうちょっと安ければよかったのですが。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
ショートステイで利用だが生活に支障が出るほど負担にはならない。最近少し値上がりしたがこのご時世で仕方がないと思う。
入居中 / 回答日:2022/07/14
要介護3なのでかなり支援されているので助かっていますが、それなりに負担が発生しているので、もう少し安いとありがたいです。
入居中 / 回答日:2022/07/07
入会金も要らないし良いかなと思ったのですが、月額にすると年金受給者からすると手出しが多いような気がします。
退去済 / 回答日:2024/05/15
特になにか不満があったわけではないので。料金は発生するが、病院にもよく連れて行ってくれていた。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
行事や色んな工作とかもあったり、楽しめるし。病院が併設しているので安心して通うことができ、送り迎えも毎回してもらえるので助かります
見学のみ / 回答日:2023/10/04
隣接された病院にリハビリ設備もあるのでいつでも有意義なリハビリができるように感じました。
退去済 / 回答日:2023/10/04
定期的に病院にも診てもらっていました。最期は、救急車での入院となりました。私達が病院に到着するまで、担当のケアマネさんが付き添ってくれていました。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
現在ショートステイで利用しているが要望や改善して欲しいことを伝えると真摯に対応していただいている。
入居中 / 回答日:2022/07/14
芳野病院と連携しており、介護、医療のサービスについて安心して任せられると感じています。
入居中 / 回答日:2022/07/07
入居していないのでよくわかりません。うわさではとてもよくしてくれるとのことですが定かではありません。
入居中 / 回答日:2024/05/16
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフひとりひとりはとてもよい。しかし、スタッフの入れ替わりが多く、辞めるスタッフが多い。高齢者施設なので、なるべく長期間勤めてくださるスタッフがいると安心できる。
入居中 / 回答日:2024/05/16
近隣環境や交通アクセスについて:
近くにドラッグストアや郵便局もあるので、特に不便を感じない。うるさい環境でもなく、穏やかに過ごせる。
入居中 / 回答日:2024/05/16
外観・内装・居室・設備について:
本人が気に入って入居した。壁紙を選ぶことができた。個室なのでプライバシーが守られている。
退去済 / 回答日:2024/05/15
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
少なくとも施設長は、きちんと話を聞いてくれて、色々対処してくれていたようなので。職員さんはやはり当たり外れがあるようで、当たりが強い感じの人もいた。
退去済 / 回答日:2024/05/15
近隣環境や交通アクセスについて:
自分の居住地からほど近いため、通いやすかった。少し奥まっているので、駐車場に停めにくいということもなかった。
退去済 / 回答日:2024/05/15
外観・内装・居室・設備について:
中には入ったことがないので、玄関しか見たことがないため、施設のことについては、判断できない。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
職員、スタッフとも優しく声掛けしてくれて親切でよかったです。他入居者の雰囲気もよかったです。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
近隣環境や交通アクセスについて:
病院が併設しており真横に病院があるので安心。家から車で20分で少し距離はあるが毎回送迎してくれる
見学のみ / 回答日:2023/10/04
外観・内装・居室・設備について:
広くて開放感がある。たくさんの種類のリハビリ、トレーニングマシンがおいてある。それなりに綺麗な外観である
見学のみ / 回答日:2023/10/04
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの皆さんの応対はとても良く、安心してお任せできるように感じました。入居者さんたちはあまり見かけなかったので特に印象は残っていません。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
近隣環境や交通アクセスについて:
ちょっと必要になった日常用品なども徒歩数分の範囲にスーパーなどがあるのでとても便利です。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
外観・内装・居室・設備について:
施設自体は出来て間もないのでキレイでしたがちょっと狭く感じました。もう少し広々とした施設のほうを望んでいたので。
退去済 / 回答日:2023/10/04
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
施設長をはじめ、スタッフの方々が笑顔で対応され、こちらの相談にも親身になってくれました。
退去済 / 回答日:2023/10/04
近隣環境や交通アクセスについて:
近隣環境はホームセンターやコンビニ、郵貯銀行もあり便利です。施設の駐車場も広く安心できました。
退去済 / 回答日:2023/10/04
外観・内装・居室・設備について:
整理整頓されていて清潔感がありました。いつも綺麗な花が飾ってあり、コロナもあり頻繁に訪問はできませんでしたが気持ちよく感じることが出来ました。
退去済 / 回答日:2023/10/04
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
コロナの影響で、他入居者とは全く接していないので、わかりません。施設の職員さんやスタッフさんには、とても良くしてもらいました。
退去済 / 回答日:2023/10/04
近隣環境や交通アクセスについて:
郵便局やコスモスなどもあり、近隣の環境は良いと思います。洞海湾越しの皿倉山は、とても良いですね。ただもう少し家から近ければなぁと思いました。
退去済 / 回答日:2023/10/04
外観・内装・居室・設備について:
部屋も広くて、清潔でした。食堂も広くて、大きな窓からの眺めも良くて明るいです。建物の外観もイエロー系でイイ感じです。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
職員の方たちはリラックスして働いているようにみえる。入居者の方たちもスタッフと気軽におしゃべりをしている。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
近隣環境や交通アクセスについて:
施設までのアクセスは問題ない。海のそばに建っているので風が強い時もあるようだが中に入れば問題ない。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
外観・内装・居室・設備について:
照明だけでなく外光も入るようになっているので明るく、フロアや通路のスペースも広くとってあり車いすや介護者と一緒でも楽にすれ違える。
入居中 / 回答日:2022/07/14
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの方々はとても親切で、また教育もしっかりされているようです。また、入居者の人間関係も好ましいです。
入居中 / 回答日:2022/07/14
近隣環境や交通アクセスについて:
家は山の中腹で車が入りづらい場所にありますが、スタッフの方が近くまで迎えに来てくれるので助かっています。
入居中 / 回答日:2022/07/14
外観・内装・居室・設備について:
手入れが行き届いており、清潔感が感じられます。また、リハビリの設備が充実しているところが良いと思います。
入居中 / 回答日:2022/07/07
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
よく話したことはないのでわかりませんが、デイサービスに行っている方のお話ではとても対応が良いとのことです。
入居中 / 回答日:2022/07/07
近隣環境や交通アクセスについて:
環境は良いと思います。海に面していて静かだし散歩にも適しています。交通アクセスは市営バスも通っているし、タクシー会社も側にあるので良いと思います。
入居中 / 回答日:2022/07/07
外観・内装・居室・設備について:
立地条件は申し分ありません。海に面していて静かだし、花火大会も施設にいながら観ることも出来ます?




