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こころ弐番館(20件)
入居して想定外だったこと:
想定外だった点としては、母の体重が増えたことです。
食事が口に合っているのかは分かりませんが、しっかり食べられているようで、入居前と比べて体重が増えていたことには少し驚きました。
改善点:
不満というほどのものではないのですが、スタッフの方々の連携について少し気になることがありました。対応自体はきちんとしていただけるのですが、1回で済む話が何回もやり取りが必要になる場面がありました。
例えば、言われて病院に行ったら必要なものが増えていたといったことがあり、できれば1回で伝達を終わらせていただけると助かるなと感じました。
また、母の居室が北向きか北東向きのため、少し暗い印象があり、冬場は寒くなるのではないかという点が少し気になっています。住み慣れていけば慣れる部分もあるとは思いますが、気にかけておきたい点です。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。