ケアホームふきのとう（おいわけ）の評判・口コミ一覧

母の認知や介護度が進み、父と2人一緒の部屋にいて施設のスタッフさんもいろいろ気を使ってくれていましたが、それでも父の負担が多くなってきました。そんな時、父がデイサービス（2人別々）に出掛けている間、施設から抜け出し保護されました。母にあった特養ホームを探して見つかったため退去しました。父はその後、しばらくは入居していました。

夫婦で入居して2部屋使用させていただきました。施設の配慮により１つを寝室、もう１つを居間として使用させていただきました。自宅に居るような感じでいつも2人で一緒に過ごすことができて良かったと思っております。

施設内にデイサービスがあり、入居者の介護度により利用できます。父はとても羨ましがっていましたが、大変便利だと思いました。レクレーションやいろいろな行事とかもあり母は楽しく過ごしていたと思います。またスタッフさんの対応も良かったです。

大きすぎない施設なので、職員さんが入居者一人ひとりの好みや生活のペースをよく把握してくれています。母もすぐに馴染めたようです。

この施設の一番の魅力は、ゆったりとした時間が流れているような、のんびりとした雰囲気です。スタッフの方々も入居者の方々も、どこかせかせかしておらず、穏やかな空気感が漂っています。母はもともと静かな環境を好むタイプなので、この落ち着いた雰囲気は非常に合っていたのだと思います。この場所だからこそ、母も心から安心して暮らせているのだと感じています。

家族にとって、面会のしやすさは非常に重要なポイントでした。こちらの施設は、事前の予約なしで、いつでも好きな時に母に会いに行くことができます。思い立った時にすぐ顔を見に行けるというのは、本当にありがたいです。このようなオープンな体制は、施設に対する信頼感にもつながっていますし、私たち家族と母とのつながりを大切にしてくれている証だと感じています。

スタッフの方々が、皆さん本当に好感の持てる方ばかりだという点も、この施設を選んで良かったと思う大きな理由です。どなたにお会いしても、とても話しやすく、親身になって対応してくださいます。母が「いい施設が見つかってよかった」と職員さんに話していると聞いた時も、きっとスタッフの皆さんが温かく接してくれているからだろうなと、心から感謝の気持ちでいっぱいになりました。大切な家族を預ける上で、これ以上の安心はありません。

一番良かったと感じるのは、スタッフの方々の対応です。皆さんとても優しく、親身になって母のお世話をしてくださいます。在宅介護で一番大変だったおもらしの後始末も、いつもきれいに洗濯してくださいます。

その大変さは私たち家族が一番よく分かっているので、「ごめんね」と声をかけると、「いえいえ、これが仕事ですから大丈夫ですよ」と笑顔で言ってくださるのです。その言葉に、本当に救われています。

日々の生活を安心して任せられるサポート体制も魅力です。毎日、朝昼晩と栄養バランスの考えられた食事を提供してくださいますし、2ヶ月に1回は出張の理美容サービスで髪もきれいにしてもらえます。お金を預けておけば施設側で支払いなども済ませてくれるので、私たちが都度手配する必要もありません。

自宅では難しくなっていた入浴なども、専門の方にきちんとしていただけるので、衛生面でも安心です。

この施設には学童保育のような機能もあるようで、日中は子どもたちが集まってくるそうです。高齢者だけの施設だと、どうしても静かで閉鎖的な雰囲気になりがちですが、ここでは子どもたちの明るい声が聞こえてきます。

母も、その賑やかな雰囲気を楽しんでいるようです。他の入居者の方々にとっても、子どもたちとのふれあいは良い刺激になっているのではないかと思います。こうした活気のある環境は、入居してみるまで分からなかった嬉しいポイントでした。

入居して想定外だったこと：
施設内のデイサービスは、両親が利用できると思っていたが、母だけ可能であり入居前にしっかりと確認するべきでした。

改善点：
部屋にエアコンがないため夏は暑く、冬は寒い。ご飯を食べる食堂には付いているが、温度設定が外気温により調整されてない気がして暑く感じた。 食事は、物足りなく感じていたのか父からも納豆、海苔佃煮、サケそぼろ等の購入依頼が多々あった。

改善点：
退去を考えたことは一度もありませんし、特に不満に思う点も見当たりません。スタッフの方々は皆さん親切で話しやすいですし、母も安心して生活できているようです。面会の自由度も高く、家族としても満足していますので、改善してほしいと思う点は今のところありません。

入居して想定外だったこと：
想定外だったのは、施設に学童保育のような場所が併設されていることでした。時々、子どもたちの声が聞こえてくるそうで、高齢者ばかりの静かな環境を想像していたので、これは嬉しい驚きでした。母にとっても、子どもたちの元気な声は良い刺激になっているのではないかと感じています。

改善点：
改善点や退去したいと思ったことは、今のところ一度もありません。なぜなら、家で介護をしていた時の大変さを思うと、スタッフの皆さんが本当に良くしてくださり、ただただ感謝の気持ちしかないからです。

ただ、自宅からもっと近い別の施設に空きが出たら連絡をいただくようお願いはしています。しかしそれは、あくまで物理的な距離の問題であって、現在の施設のサービスや環境に何か不満があるというわけでは決してありません。

入居前の状況：
介護していた父も高齢になり、自宅での生活が限界となっていたため。主に食事を作るのが父であり高齢のため自動車免許も返納しているためいろいろと不便があったと思います。私もサポートしていましたが、仕事がら毎日様子を見に行くことができなかった。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
不安や葛藤はありませんでした。 普段父が母の介護していて限界を感じていました。2人一緒の施設に入居することでお互い安心すると思いました。

入居前の状況：
母は要介護1の認定を受けており、認知症の疑いもありました。一人での生活は、そばで見ていても少しおぼつかない様子で、私も妻も常に母のことを心配していました。仕事もありますし、四六時中そばにいてあげることはできず、何かあってからでは遅いという気持ちがずっと心の中にありました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを具体的に始めたのは、母自身が施設での生活を望むようになったのがきっかけです。本人がそれを望んでいるのなら、安心して暮らせる場所を一緒に見つけてあげたいと思い、妻と二人で施設探しをスタートしました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
母を施設に入れることについて、申し訳なさや罪悪感は特にありませんでした。というのも、これは母自身の希望だったからです。本人が望んで新しい生活を始めるわけですから、私たち家族としては、その選択を全力でサポートしてあげたいという気持ちでした。母には話が通じにくい部分もあったため、最終的な判断は私と妻の二人で行いましたが、母の意思を尊重した上での決断でした。

見学時の施設に対する不安：
見学をさせていただいた際、施設全体の雰囲気やスタッフの方々の対応は非常に良く、理想的だと感じました。特に大きな不安はありませんでしたが、強いて一つ挙げるとすれば、お部屋のエアコンが少し汚れているように見えたことくらいでしょうか。ただ、それも全体の好印象を損なうほどのものではありませんでした。

入居前の状況：
母は脳梗塞で一度入院したことがあり、それ以来、杖やシルバーカーを使って歩いていました。少し動いただけでも息切れがするようになり、一度下に座ってしまうと自力では立ち上がれない状態でした。

当時は姉の家で暮らしていましたが、姉は仕事をしていたため、日中は一人になってしまいます。おもらしをすることも増え、仕事に行く前にその片付けをする姉の負担は日に日に大きくなっていきました。見ている私も、ストレスで追い詰められていく姉の様子が心配でなりませんでした。家にいれば誰かが付きっきりで見ていなければならず、在宅での介護はもう限界だと感じていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めた直接のきっかけは、母を介護していた姉が精神的に追い詰められてしまったことです。姉は仕事と介護の両立で心身ともに疲れ果て、「もう見れない」という状態になってしまいました。

最初はデイサービスやショートステイを利用して何とか乗り切っていましたが、おもらしの頻度が増えるにつれて、それだけでは立ち行かなくなりました。姉が限界を迎えたことで、私たちは急いで入居できる施設を探すことになったのです。もう、そんなことを言っていられない状況でした。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
正直なところ、入居を決断する際に、ゆっくりと葛藤したり罪悪感に苛まれたりする余裕はありませんでした。とにかく姉の負担を一日でも早く軽くしなければ、という思いで必死だったからです。

もちろん、本当はもっと条件の良い施設に入れたかったという気持ちはありました。第一希望の施設は人気で順番待ちでしたし、今いる施設が完全に理想通りというわけではありませんでした。しかし、姉が「もういっぱいいっぱい」な状況で、選り好みしている時間はありませんでした。とにかく今すぐ入れるところを、という切羽詰まった気持ちで決断しました。

入居前の状況：
一人でトイレへ連れて行くときに介護対象者が重くて連れていけなく、近所の人に手伝ってもらったことがあり大変だった記憶がある。

入居後、エアコンの件がどうなったかは特に確認していません。見学時に気になったのは事実ですが、それ以上に施設の皆さんの対応が素晴らしいので、あまり細かいことを言うのは失礼かと思い、特に触れませんでした。今となっては、ほとんど気にならない点です。

父は、慣れるまでそんなに時間が掛かりませんでした。利用者さんと囲碁をやったりデイサービスでカラオケをやったりとか楽しく過ごしていました。 母は、なかなか馴染めなく家に帰るといい外に出て行こうとしていました。デイサービスでは楽しく過ごしていたと思います。

入居後の母は、とてもゆっくりと、安心して暮らしているようです。職員の方から「いい施設が見つかってよかった」と母が話していたと聞き、私たちも本当に嬉しく思いました。

また、施設での生活にも慣れてきたようで、暇つぶしにデイサービスへ顔を出しては、他の入居者の方とお話をするのを楽しんでいると聞いています。一人暮らしの頃は話し相手も限られていましたから、そうした交流の機会があるのは良いことだと感じています。

何より、私たち家族の気持ちが大きく変わりました。以前は常に母のことが頭の片隅にありましたが、今は専門のスタッフの方々が親身に見てくださっているので、心配事が格段に減り、心穏やかに過ごせるようになりました。

入居後は、何よりもまず私たち家族の気持ちが楽になりました。特に姉の負担が劇的に減り、精神的にも落ち着きを取り戻せたことが大きいです。夜間でも必ず誰かスタッフさんがいてくれるので、「家にいるより安心だ」と心から思えました。

母自身も、問題なく過ごせているようです。脳梗塞の後遺症なのか、時々つじつまの合わないことを言うこともありますが、私たち家族のことはきちんと分かっています。歩くのが大変なので、施設の外に出るようなイベントへの参加は難しいですが、施設内での行事には参加させてもらっているようです。

専門の方々が毎日見てくださっているという安心感は、何物にも代えがたいですね。

入居前の困りごとは解消したか：
体重の重い要介護者を、トイレ等に連れて行く必要が無くなったため、気持ち的に楽になった。

高いかな。サ^ビスのわりに割高感が否めない。部屋の広さは問題ないが、トイレまでのアクセスが不十分。

他の施設と比較しても良心的な料金設定で、他の人にもおすすめできるものであると思います。

病院に連れて行くのが大変。こちらの負担が増えそう。近くの病院の送迎があれば良いかと 思う。

本人に話しかけて気分をリラックスさせながら介護を受けられる等、大変良かったと思います。

近隣環境や交通アクセスについて：
私達、夫婦は夫が退職したら、夫の実家に入る予定なので、この立地には全く問題がありません。正直、行く前までは、こんなに良い所だとは、全く想像していませんでした。ただ、私の母には、縁もゆかりも無い場所でいくら、娘夫婦の自宅から近いと言っても、まだ元気なうちは、知らない土地に連れて来るのは、可哀想かなあ？と思いました。

外観・内装・居室・設備について：
施設を紹介して頂き、知らずに行って見た場所が偶然、夫の実家と同じ町内で驚きました。施設も新しいですし、明るく綺麗です。学童クラスが同じ建物の中にある様で子供達の元気な声が聞こえて来て、良いなあと思いました。お部屋も一人なら十分です。訪問した時間が14時半でしたが、食堂でお話をされている入居者もいらして感じが良かったです。私が入りたい位でした

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
言葉がぞんざい。接するときに一抹の不安がある。徘徊者とのトラブルが非常に心配。

近隣環境や交通アクセスについて：
国道から奥まったところにあるので冬に除雪されていないと訪問が大変。道が狭いので対向車とのすれ違いに苦労する。

外観・内装・居室・設備について：
景色が良い。近くに住宅が少ないので近隣住民に迷惑がかからない。クマが出る恐れがある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフは笑顔であふれており、挨拶もしっかりしてくれて、明るい気分で過ごせそうであった。

近隣環境や交通アクセスについて：
最寄りの駅から近く、また送迎サービスもあり、安心して通所できる体制が整っている。

外観・内装・居室・設備について：
快適にすごすための設備が一通り揃っており、本人もまずまず満足していたようである。