ケアホームふきのとう（おいわけ）に86〜90歳・女性・要支援1で入居中の方へのインタビュー

この施設の一番の魅力は、ゆったりとした時間が流れているような、のんびりとした雰囲気です。スタッフの方々も入居者の方々も、どこかせかせかしておらず、穏やかな空気感が漂っています。母はもともと静かな環境を好むタイプなので、この落ち着いた雰囲気は非常に合っていたのだと思います。この場所だからこそ、母も心から安心して暮らせているのだと感じています。

家族にとって、面会のしやすさは非常に重要なポイントでした。こちらの施設は、事前の予約なしで、いつでも好きな時に母に会いに行くことができます。思い立った時にすぐ顔を見に行けるというのは、本当にありがたいです。このようなオープンな体制は、施設に対する信頼感にもつながっていますし、私たち家族と母とのつながりを大切にしてくれている証だと感じています。

スタッフの方々が、皆さん本当に好感の持てる方ばかりだという点も、この施設を選んで良かったと思う大きな理由です。どなたにお会いしても、とても話しやすく、親身になって対応してくださいます。母が「いい施設が見つかってよかった」と職員さんに話していると聞いた時も、きっとスタッフの皆さんが温かく接してくれているからだろうなと、心から感謝の気持ちでいっぱいになりました。大切な家族を預ける上で、これ以上の安心はありません。

改善点：
退去を考えたことは一度もありませんし、特に不満に思う点も見当たりません。スタッフの方々は皆さん親切で話しやすいですし、母も安心して生活できているようです。面会の自由度も高く、家族としても満足していますので、改善してほしいと思う点は今のところありません。

入居前の状況：
母は要介護1の認定を受けており、認知症の疑いもありました。一人での生活は、そばで見ていても少しおぼつかない様子で、私も妻も常に母のことを心配していました。仕事もありますし、四六時中そばにいてあげることはできず、何かあってからでは遅いという気持ちがずっと心の中にありました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを具体的に始めたのは、母自身が施設での生活を望むようになったのがきっかけです。本人がそれを望んでいるのなら、安心して暮らせる場所を一緒に見つけてあげたいと思い、妻と二人で施設探しをスタートしました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
母を施設に入れることについて、申し訳なさや罪悪感は特にありませんでした。というのも、これは母自身の希望だったからです。本人が望んで新しい生活を始めるわけですから、私たち家族としては、その選択を全力でサポートしてあげたいという気持ちでした。母には話が通じにくい部分もあったため、最終的な判断は私と妻の二人で行いましたが、母の意思を尊重した上での決断でした。

見学時の施設に対する不安：
見学をさせていただいた際、施設全体の雰囲気やスタッフの方々の対応は非常に良く、理想的だと感じました。特に大きな不安はありませんでしたが、強いて一つ挙げるとすれば、お部屋のエアコンが少し汚れているように見えたことくらいでしょうか。ただ、それも全体の好印象を損なうほどのものではありませんでした。

入居後、エアコンの件がどうなったかは特に確認していません。見学時に気になったのは事実ですが、それ以上に施設の皆さんの対応が素晴らしいので、あまり細かいことを言うのは失礼かと思い、特に触れませんでした。今となっては、ほとんど気にならない点です。

入居後の母は、とてもゆっくりと、安心して暮らしているようです。職員の方から「いい施設が見つかってよかった」と母が話していたと聞き、私たちも本当に嬉しく思いました。

また、施設での生活にも慣れてきたようで、暇つぶしにデイサービスへ顔を出しては、他の入居者の方とお話をするのを楽しんでいると聞いています。一人暮らしの頃は話し相手も限られていましたから、そうした交流の機会があるのは良いことだと感じています。

何より、私たち家族の気持ちが大きく変わりました。以前は常に母のことが頭の片隅にありましたが、今は専門のスタッフの方々が親身に見てくださっているので、心配事が格段に減り、心穏やかに過ごせるようになりました。