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ケアホームふきのとう(おいわけ)(42件)
入居して想定外だったこと:
施設内のデイサービスは、両親が利用できると思っていたが、母だけ可能であり入居前にしっかりと確認するべきでした。
改善点:
部屋にエアコンがないため夏は暑く、冬は寒い。ご飯を食べる食堂には付いているが、温度設定が外気温により調整されてない気がして暑く感じた。 食事は、物足りなく感じていたのか父からも納豆、海苔佃煮、サケそぼろ等の購入依頼が多々あった。
入居して想定外だったこと:
想定外だったのは、施設に学童保育のような場所が併設されていることでした。時々、子どもたちの声が聞こえてくるそうで、高齢者ばかりの静かな環境を想像していたので、これは嬉しい驚きでした。母にとっても、子どもたちの元気な声は良い刺激になっているのではないかと感じています。
改善点:
改善点や退去したいと思ったことは、今のところ一度もありません。なぜなら、家で介護をしていた時の大変さを思うと、スタッフの皆さんが本当に良くしてくださり、ただただ感謝の気持ちしかないからです。
ただ、自宅からもっと近い別の施設に空きが出たら連絡をいただくようお願いはしています。しかしそれは、あくまで物理的な距離の問題であって、現在の施設のサービスや環境に何か不満があるというわけでは決してありません。
改善点:
退去を考えたことは一度もありませんし、特に不満に思う点も見当たりません。スタッフの方々は皆さん親切で話しやすいですし、母も安心して生活できているようです。面会の自由度も高く、家族としても満足していますので、改善してほしいと思う点は今のところありません。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。