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有料老人ホーム らくら新道東の評判・口コミ一覧

総合評価
3.53(44件)
北海道札幌市東区北三十一条東19-2-11
空室満室
月額12.9万円〜(入居金18万円)
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落ち着きのある外観。東豊線「新道東」駅より徒歩8分と、ご家族様がお越しの際にも便利な環境です。
外観: 落ち着きのある外観。東豊線「新道東」駅より徒歩8分と、ご家族様がお越しの際にも便利な環境です。
毎日3食バランスのよいお食事をご提供。季節感を大切に、旬の食材をいかしたお料理をご堪能ください。
食事: 毎日3食バランスのよいお食事をご提供。季節感を大切に、旬の食材をいかしたお料理をご堪能ください。
四季折々のイベント時には、いつもより少しだけ華やかな特別メニューをご用意しています。
イベント・レク: 四季折々のイベント時には、いつもより少しだけ華やかな特別メニューをご用意しています。
女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2025/06/23 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
母は以前、別の施設に入居していました。しかし、認知症の症状が進み、他の入居者の部屋に入ってしまうなどの行動が見られるようになったんです。施設側からも転居を勧められ、不安な気持ちで新しい施設を探し始めました。

女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2025/06/23 / 取材者:谷口美咲

見学時の施設に対する不安:
今回の「らくら新道東」を見学する前に、実は別の施設も見ていました。そこは正直、「刑務所みたい」な雰囲気で、部屋にはテレビカメラがあったりして、母には合わないと感じたんです。まだそこまで症状が進んでいなかったので、かわいそうだと思いました。もっと自由で、雰囲気の良い施設を探そうと思い、別の施設の見学を続けました。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2024/05/24

入居前の状況:
自宅にて同居で過ごし毎日会いに行っていたが、調理の仕方が突然できなくなるなど、本氏も常に不安を抱えている状態であった。介護している側も本人が出来ていたことが出来なくなっていることをまじかで見ていると心苦しくなった。身体的よりもメンタル的に困った。

女性
入居前の課題

見学のみ / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
離れて暮らしているので、何かあった時すぐに対応が出来ない時がある。 特に夜間や休日に体調を崩したときに、即時に必要とする対応が遅れる場合がある。

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
室内は手すりを使って何とか移動していたが、屋外では自力で歩けなかったため、移動は車椅子でおこなっていた。積雪がある冬はたいへんだった。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.6
良かった点駅近で大きな医療機関も多い好立地
どうしても麻痺が残っている手や足がリハビリで上向いては見たもの まだまだ不自由もあって少し気持ちも落ち込んでしまってなかなかうまくコミュニケーションが取れないことには困っていた。 何より良かったのは立地でもちろん医療関係などの連携がなされている...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
3.4
良かった点部屋からの景色が良く快適
残念だった点交通アクセスがあまり良くない
入所時は体調も良く、部屋で快適に過ごしていたのですが、認知症が進むにつれ、施設に居づらくなりました。次の施設を探すのが大変でした。 認知症が進んだら、他の入所している人に迷惑をかける様になったので、解消されませんでした。 施設長さんと話をして、...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.4
良かった点静かな環境で緑を感じられる
明るく、住みやすく親切な介護が提供される。交通の便も良く訪問し易い立地条件であると思った。 職員も明るく親切そうな雰囲気があり安心感があった。入居者の方も物静かで静かな感じがあり良かった。 設備も充実している感じがして、壁紙も明るく、部屋全体も...
入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護3 /
4.6
良かった点看護師が朝から夕方まで複数常駐
炊事、清掃など、自立生活が困難であった.介護できる子供が同居することが困難であった.毎日介護のために通うことも困難であった. 食事、服薬、洗濯、入浴など、全てを安心して任せられた.通院の付き添いや日用品などを買って届けたり、家族が時折通うだけで...
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で内装・設備が充実している
残念だった点外部病院受診時の料金体系が割高
義母が一人暮らしになってから、認知症の疑いがあり、ガスの閉め忘れやマンション敷地外での徘徊が心配で、毎日、様子を見に行った事。 スタッフの対応がいいこと、施設が新しいこと、24時間体制であること、家族の家が近いこと、施設の近くに薬局やホームセン...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から近いので交通アクセスが良い
介護施設に入居する前には、介護者のトイレがとても困っていた。とても頻尿で腰痛がひどいせいで一人で歩くのが困難なため、とても苦労した。 入居する前には、腰痛やトイレの介護ががとても苦労していたが、入居したあとは、腰痛やトイレの介護の負担がとても減...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.4
良かった点家から徒歩・車で行ける近さ
一人暮らしだったので、食生活が心配だったり、よく怪我をしていたり、同じものを何個も買っていて困っていた。物忘れが徐々に増えてきた。 施設に居たら、ひとりではなくなるし、何かあれば介護士さんがいるのであんしんです。食事の面もバラスンスのとれたもの...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点終末期に医師を的確に要請してくれた
残念だった点長時間滞在の車が駐車場を専有
起床就寝時間が不規則だったり全般的な生活時間が不規則なっていた。物忘れなどが多く生活に支障があった。これらを常時見ていることが出来ないので介護が必要だと感じた。 費用が必要ではあったが施設に入居したことにより不満点はすべて解消された。60字以内...
見学済
男性 / 80代前半 / 要支援2 /
3.8
良かった点高齢者が快適に過ごせる設備が整っている
対象者が自身を健康と思っている、または新しい環境での生活に対する拒否感が強く、入居する意思が無く、自身を客観視できていないこと 親族を施設に入居させた経験が無いためわからない部分も多いが、生活するにあたって一定の水準はクリアしているように思われ...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点居室に洗面台とトイレが備わっている
親の介護の段階や、どういう介護を希望するなどの条件が合う施設を探すのが大変だった。見つかったとしても空きがあるわけではないことが困った。 ほぼ家族の手を煩わせることなく、決められた介護をしてくれるのは本当に助かる。コロナ禍でも問題はなかったと思...

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物件詳細

施設名称
有料老人ホーム らくら新道東
敷地面積
2640.41㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
4436.4㎡
住所
北海道札幌市東区北三十一条東19-2-11
入居定員
108名
建物構造階数
RC造地上4階建て
居室総数
104室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜36.0㎡
開設年月日
2012年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
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居室設備
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運営事業者名
株式会社らくらケア
運営者所在地
北海道石狩郡当別町太美町2343-39
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