ムート座間くりはらの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社エクシオジャパン

最終更新日：2026/03/19

総合評価

4.0

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.0

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

3.8

料金・費用

4.0

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ムート座間くりはらの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2025/10/31

投稿者：LovelyStar

24時間体制で誰かがいて、付き添ってくれる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

お部屋などは見ることが出来なかったけど、外観はきれいだった

介護医療サービスについて

24時間体制で誰かがいて、付き添ってくださるだったので、そこは安心だなと思いました

見学済

男性 / 90代後半 / 要介護4

3.40

投稿日時：2025/10/23

投稿者：なつ風

施設長さんがきちんと説明をしてくれた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	2.0

ムート座間くりはらの評価

雰囲気は悪くなかったただ色んな施設を見て回ったけど、他と特段変わりはなく同じような印象

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長さんが対応してくださり、感じがよかったきちんと説明もしてもらえた

外観・内装・居室・設備について

建物はきれいだなと思った、悪くないただ、こちらもそんなに他の施設と変わりはなかった

見学済

女性 / 80代前半 / 要支援2

3.60

投稿日時：2025/10/23

投稿者：ひなた坂

説明が丁寧だった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	2.0	4.0	4.0

ムート座間くりはらの評価

悪くはない施設ただ、コロナ渦だったので細かいところは見れず、お話も受付前でだった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の説明だけでなく、こういう時はこうしたらいいですよなど知識も下さる方だった有意義な時間を過ごせました

近隣環境や交通アクセスについて

幹線道路からすぐなので、車だと行きやすい

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

5.00

投稿日時：2025/02/04

投稿者：ジャスミンティー

生活保護受給時の料金説明が分かりやすい

場所が分かりづらい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者さんには会っていません。職員の方の対応は丁寧で印象は良かったです。お忙しい中ありがとうございました。

外観・内装・居室・設備について

対応が丁寧でた。施設内もきれいでした。小規模でしっかり対応していただけるように感じました。お忙しい中ありがとうございました。

介護医療サービスについて

できることをしっかりやっている印象です。細かく説明していただけました。親身に対応してくれると感じました。

近隣環境や交通アクセスについて

特にありません。しいて言えば場所がわかりずらい、駐車場が心配なくらいです。問題なく着いたし停められたので良かったです。

料金費用について

親切な料金設定だと思います。生活保護を受けるようになった場合についても分かりやすく説明していただけました。

入居体験談

物忘れ

自立

アルツハイマー型認知症

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

普段はスタッフの方々もお忙しそうで、なかなかゆっくりお話しする機会はなかったんです。でも、母が怪我をして病院から戻った時、その説明をしたら、他のヘルパーさんや職員の方が次々に集まってきて、すごくいっぱい親身になって話を聞いてくださって。皆さんがすごくよく関わってくださってるんだなっていうのを、その時に初めて肌で感じました。いざという時に見えたその姿勢に、とても安心しました。面会に制限がないのは、本当にありがたいですね。「いつでもどうぞ」って言ってくださいますし、「今日この後行ってもいいですか？」って急に連絡しても、いつでもOKなので。時間や回数の制限もないので、自分の都合に合わせて、ふらっと顔を見に行けるんです。この「いつでも会える」という自由さが、私たち家族にとっては、何よりの安心材料になっています。やはり長期的な視点で考えると、費用と環境はとても大切です。ここは、見学の時に感じたとおり、いつも綺麗にされていて、気持ちよく過ごせる環境です。その上で、価格も納得できる範囲だった、というのが大きかったですね。この安心できる環境を、この価格で提供していただけるのは、本当にありがたいなと思っています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

ケアマネージャーさんとの関わりが、入居してからは全くない、という点ですね。在宅の頃は月に1回は訪問に来てくださって一緒に話をしていたんですが、今は最初の挨拶きりです。それから、施設の方からも、入居して1ヶ月、2ヶ月経っても「こんな様子ですよ」という定期的な連絡は特になかったので、「あ、入れたらそういうものなのかなぁ」とは思って。お忙しいだろうと思うと、こちらから電話するのも遠慮してしまって。もう少しコミュニケーションが取れると、より安心できるかなとは思います。ただ、全体としては本当によくしていただいていると思っていますので、ありがたく思っています。 ...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

病院への付き添いは、家族がやらなければいけない、ということですね。ここは「住宅型」の施設なので、お部屋の中は自宅扱いなんだ、と。最初に説明はいただいていたのですが、今回のケガもあって「ああ、私が全部病院まで連れて行ってあげなきゃいけないんだ」っていうのが、具体的に分かりました。私自身も足が不自由なので、今後また何か起きたときには、少し不安には思っています。...続きをみる

取材日：2025/09/07
執筆者：岸川京子

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