ムート座間くりはらに86〜90歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

普段はスタッフの方々もお忙しそうで、なかなかゆっくりお話しする機会はなかったんです。でも、母が怪我をして病院から戻った時、その説明をしたら、他のヘルパーさんや職員の方が次々に集まってきて、すごくいっぱい親身になって話を聞いてくださって。皆さんがすごくよく関わってくださってるんだなっていうのを、その時に初めて肌で感じました。いざという時に見えたその姿勢に、とても安心しました。

面会に制限がないのは、本当にありがたいですね。「いつでもどうぞ」って言ってくださいますし、「今日この後行ってもいいですか？」って急に連絡しても、いつでもOKなので。時間や回数の制限もないので、自分の都合に合わせて、ふらっと顔を見に行けるんです。この「いつでも会える」という自由さが、私たち家族にとっては、何よりの安心材料になっています。

やはり長期的な視点で考えると、費用と環境はとても大切です。ここは、見学の時に感じたとおり、いつも綺麗にされていて、気持ちよく過ごせる環境です。その上で、価格も納得できる範囲だった、というのが大きかったですね。この安心できる環境を、この価格で提供していただけるのは、本当にありがたいなと思っています。

入居して想定外だったこと：
病院への付き添いは、家族がやらなければいけない、ということですね。ここは「住宅型」の施設なので、お部屋の中は自宅扱いなんだ、と。最初に説明はいただいていたのですが、今回のケガもあって「ああ、私が全部病院まで連れて行ってあげなきゃいけないんだ」っていうのが、具体的に分かりました。私自身も足が不自由なので、今後また何か起きたときには、少し不安には思っています。

改善点：
ケアマネージャーさんとの関わりが、入居してからは全くない、という点ですね。在宅の頃は月に1回は訪問に来てくださって一緒に話をしていたんですが、今は最初の挨拶きりです。

それから、施設の方からも、入居して1ヶ月、2ヶ月経っても「こんな様子ですよ」という定期的な連絡は特になかったので、「あ、入れたらそういうものなのかなぁ」とは思って。お忙しいだろうと思うと、こちらから電話するのも遠慮してしまって。もう少しコミュニケーションが取れると、より安心できるかなとは思います。

ただ、全体としては本当によくしていただいていると思っていますので、ありがたく思っています。

施設探しを始めたきっかけ：
もともと母は一人で暮らしていたのですが、日々の暮らしの様子を見ているうちに、「このまま一人で大丈夫かな？」と感じることが少しずつ増えてきました。何か大きな出来事があったわけではなく、日々の小さな不安が積み重なっていった結果、「もう一人で日常生活を送るのは難しいかもしれない」と感じ、施設探しを始めた、というところです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
やっぱり、これまでと違う環境に母を置いてしまうことになるので、慣れない場所で違和感を感じさせてしまうことに対しては罪悪感はありました。ただ、私自身の体も少し不自由になってきていることと、何より母の身の安全を考えたら、それが一番いい選択だったのかな、と今は思っています。

見学時の施設に対する不安：
見学の時は、「どこまでスタッフの方の目が行き届くのかな」といった不安はありました。見学だけではなかなかどういった環境になるのかな、というところまでは分かりませんからね。

いくつかの施設を見学に行って、ムート座間くりはらに決めました。一つは価格ですね。値段的にも、他の施設よりは少しお安かったかな、ということ。それから、施設がとても綺麗だったこと。そして、見学の時に対応してくださったスタッフの方が、すごく親切だったこと。そのあたりが、ここでお願いしようと思った理由です。

入居してすぐの頃は、母もやっぱり戸惑っていたみたいで。ここを「仮の場所」だと思ってるみたいで、「もう帰る、もう帰る」って、面会に行くたびにいつも言っていましたね。でも最近は、その言葉も減ってきて、少し態度も柔らかくなってきたかな、っていう感じです。

ただ、良いことばかりではなくて。以前通っていたデイサービスは「楽しい」って言ってたんですが、こちらのデイサービスではそういう言葉は聞かれなくなりました。「別に普通」とか「誰とも喋ってない」とか言うので、刺激は少ないのかな、っていう感じがします。ただ、ここは生活が中心の施設なので、それはしょうがないのかな、とは思っていますけども。

それと、施設内で自分で転んで圧迫骨折をしてしまって。それ以来、歩くのに歩行器が必要になってしまいました。歩くことが不自由になってしまったので「ボケが進んじゃうかな」っていう不安を感じています。