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友和の里の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社サンエーホーム

最終更新日:2026/02/26

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.3
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
4.3
介護・医療
4.7
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
4.3
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友和の里の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2
4.60
投稿日時:2026/01/27
投稿者:とんとん
良かった点
建物がしっかりしておりスタッフが親切
悪かった点
面会制限が思ったより強い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
建築関係の会社が作ったとのことで建物がしっかりとした造りで安心。線路が近いがペアガラスの窓が2重(ガラスが4枚)とのことで、音は気にならず断熱も良さそう。 何よりスタッフがベテランの方が多い感じで、親切な感じでとても好感がもてた。併設のデイサービスと廊下続きで雨の日も安心して移動できる。
外観・内装・居室・設備について
唯一ためらうのが面会制限。感染対策で一日20分、外出や外泊はできないとのことで、感染対策としては安心な反面、まだそこまで思い切れないと思った。館内で自然と動くことになる、しかし認知症でも覚えやすいのではの思われるシンプルな配置で、入所後能力があまり低下しない方もいるとのことが頷けた。 もう少し機能が低下してきたら是非検討したい。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 症状なし
5.00
投稿日時:2024/04/09
投稿者:けんじ
良かった点
駐車場が広くて利用しやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
友和の里の評価
とても新しくて清潔感があった。各お部屋も広くて充分だと思った。特に不満な点はなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学時に対応いただいた方がとても丁寧で好感が持てた。入居者は特に女性が多いということで、この点も良かった。とにかくきれいだった。
外観・内装・居室・設備について
デイケア施設と一緒になっており、うまく連携できていると思った。居住型施設の方にはお風呂があるようだが、普通のお風呂ということであった。まだ利用していないようだが、今後利用を検討しているとの事。とにかく設備については全く問題ない。
介護医療サービスについて
しっかりと対応されていると思った。ただ見学だけでは具体的な内容は見えないだけに、何かここで記載できるものはない。しかしなんとなくしっかりやられているように思えた。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から遠いものの、自分は自動車で行くことになるので全く気にならない。駐車場も広くてとても良かった。
料金費用について
妥当だと思う。特段問題はないと思う。 年金の中で収めるのは無理だから持ち出しは仕方ないと思う。そうゆうレベルの施設だと思う。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2
3.40
投稿日時:2024/03/26
投稿者:ふじもと
良かった点
12畳ほどの広い部屋だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.03.0
友和の里の評価
介護士の方達の温かさを感じました。 施設も天井が高く、広々としていて良いなと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さんは皆優しく、甥っ子を連れて行きましたがとても親切にしてくださいました。
外観・内装・居室・設備について
外観も内装もいたってシンプルでした。 お部屋は12畳ほどと広く、十分かなと思います。
介護医療サービスについて
特にサービスを受けたわけではありませんが、提携病院の先生が深夜でも駆けつけてくれるとのことで、安心感を覚えました。
近隣環境や交通アクセスについて
少し田舎にあり、周りにこれといった施設があるわけではないので多少の不便さは感じる。
料金費用について
どこの施設も似たり寄ったりの金額なので、これといって安い高いという印象はありません。

入居体験談

女性
物忘れ
自立
症状なし
入居者:81〜85歳/女性/兄弟・姉妹/要介護3/その他施設に入居していた
この施設に決めた理由は何ですか?
一番の決め手は、やっぱり木造の平屋建てっていうところですね。マンションみたいな施設と違って、エレベーターもないし、階段を上ったり下りたりする心配もないでしょう?なんだか家の中にいるみたいな感じで、すごく開放的なんですよ。長い廊下を自分のペースで自由に歩き回れるっていうのが、姉にはぴったりだったんだと思います。実際、入ってからもよく歩いてるって聞くので、足腰のためにも良かったなって。入居者さんの数が30人ちょっとっていう、わりと少ないのも良かったんです。人数が多すぎないから、施設全体が広々してるし、何よりスタッフさんの目が行き届きやすいかなって思ったんですよね。実際、廊下を歩いてる時とかも、スタッフさんがちゃんと様子を見てくれてるみたいですし。お部屋の鍵もかかってない、オープンな感じなので、何かあってもすぐに気づいてもらえるかなっていう安心感がありますね。スタッフの方たちが、もう本当に皆さん親切で優しくて。これは見学に行った時から感じてたんですけど、他の入居者さんのご家族もみんなそう言ってるみたいですね。 姉に対しても、すごく丁寧に接してくれてるのが分かります。本人がスタッフさんたちを信頼してるんだなっていうのが、会いに行った時の様子を見てると伝わってくるんです。私たちが行った時にも、普段の姉の様子を「今日はこんなお話されてましたよ」とか、「お散歩してましたよ」とか、細かく教えてくれるので、離れてても様子が分かってすごく安心できます。 それに、家から施設まで車だったら10分くらいと近いので、何かあった時にすぐに駆けつけられるという安心感もありますし、ちょっと手続きをしに行ったり、こうして顔を見に行って様子を聞いたりするのにも、そんなに負担じゃないんです。会いに行った時は、姉の写真を撮ったりもしています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
今のところ、特に「ここをこうしてほしい」っていうのは思いつかないですね。本当に良くしてもらってるなあって感じています。...続きをみる
取材日:2025/04/25
執筆者:岸川京子
女性
妄想
自立
症状なし
入居者:81〜85歳/女性/義理の父母/要介護1/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
「友和の里」を選んだ一番の決め手は、その広々とした空間でした。見学に行った際、施設全体が非常に開放的で、圧迫感がなく、ゆったりと過ごせるような造りになっていると感じました。母自身も、都会の喧騒から離れた田舎っぽい雰囲気や、閉塞感のない開放的な環境を求めていたので、まさに理想的な場所だったようです。狭苦しくなく、のびのびと生活できるのは、心の健康にも繋がっていると思います。この広々とした空間があるからこそ、母もストレスなく、毎日を穏やかに過ごせているのだと実感しています。この施設では「女性の方が多い」という点が、選ぶ上での大きなポイントでした。私たち家族としても、特に高齢の女性が日常生活を送る上で、同性が多いという環境は、何かと安心感が大きいのではないか、と感じています。母本人も女性に囲まれていることで、よりリラックスして過ごせているようです。 日々のささいな変化にも気づきやすかったり、女性ならではの共感性から生まれる温かいコミュニケーションがあったりするのだと思います。このような体制が、私たち家族が安心して母を預けられる大きな理由となっています。新しい環境に馴染むにあたって、「性別」というのは、なかなか無視できないポイントなのかもしれません。施設の職員の方々は、皆さんとても親身になって対応してくださいます。母の体調に変化があったり、些細なことでも必ず連絡をくださるので、安心して任せられます。特に認知症の症状についても、きちんと理解して接してくださる点がありがたいです。冷たく当たられるようなことも一切なく、温かく見守ってくださっていることが伝わってきます。このような密な連携と丁寧な対応があるからこそ、私たちは遠方にいても母の状況を把握でき、心配なく日々を過ごせています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
今のところ、特に改善してほしい点や不満に思うことはありません。とても満足しています。...続きをみる
取材日:2025/06/23
執筆者:谷口美咲

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点職員が親切丁寧に対応してくれる
朝から晩まで何かあったらと心配で気になって眠れないし、仕事も手につかない日々が続きました。最後には自分が疲れ切ってしまって大変でした。 見ていていてくれる人がいるだけで安心できて自分の時間を持つことができてよくなったからです。 親切丁寧な対応で...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
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良かった点家具・設備が揃っていてすぐ暮らせる
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入居済
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良かった点外観が近代的で清潔感がある
遠方に一人暮らしだったので、世話ができなかったため、近隣の知人に多大な迷惑をかけてしまっていたが、本人に自覚がなく、施設への入居を拒んでいた 毎晩数分おきに電話がかかってきたが、その電話もかかってこなくなった。また、近隣の知人へ迷惑をかける心配...
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男性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
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良かった点広々とした空間で清潔感がある
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入居済
女性 / 60代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点生活リハビリに力を入れている
介護は体重のある介護者を支えたり、夜にも介護が必要なため携わったりするなど、体力と時間を要することを求められる場面が多くあることもあり、また、介護は立ち仕事が多いので、身体的負担が大きいことが大変です。 食事・入浴・排泄などの身体介助をお任せす...

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3.9
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4.4
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3.0
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