福寿やまと下鶴間の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社日本アメニティライフ協会

最終更新日：2026/04/01

総合評価

3.4

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

3.0

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福寿やまと下鶴間の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護2

3.40

投稿日時：2024/10/11

投稿者：ロンパ

施設長が感じの良い対応だった

入りにくいところにあり

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	2.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設自体は、コロナも流行っていた時期なので中には入れずだったのでよくわからない。ただ、施設長がとても感じよく好感を持てたのでその点はいいと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

出入りしにくいところにあり前は竹藪？蚊が多い感じがしてちょっと嫌だった。近隣の道路も渋滞が多く行くのにアクセスはあまり良くないと感じた。

入居体験談

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護1/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

全般的に対応は問題ないかな。実は今の施設に入る前は、入院して病院から出る時に、別の施設へ一時入居したんですね。そこと比較すると雲泥の差ですね。施設の職員の方、スタッフの対応とか、その辺が全然違いますね。こちらの電話連絡やメール1本でアポイントを取ったり、状況の確認や問い合わせ等に対するレスポンスの状況とか早さとか見ても、全然違います。母が施設に対して言ったクレームめいたものに対するレスポンスもしっかりしていて、こちらの方でよかったなと思える点が多いです。施設内では、食べ物の差し入れが一切厳禁になっています。必ず口に入れるものは施設の人間が手が届く範囲内でやってもらいたいらしくて、誤嚥防止を最優先にしてるようですね。ちょっと寂しいところではありますけど、施設内ではしっかり配慮といいますか、安全対策をしてくださっているからこそだと思います。この施設は、基本の生活パターンが朝食時から夕飯までは1階のデイサービスの部屋にいるという形なんです。自室にこもりきりになるのではなく、日中は常に人の目がある場所にいるということになります。面会についても、基本的にはアポイントを取って面会室で会う形なので、他の入居者との兼ね合いもありますから、事前予約をしていますね。家族が面会予約をした時間帯に、デイサービス中の部屋から連れてきてもらって、30分ぐらいを上限に話をするっていうのが、施設側の暗黙のルールっぽいですね。24時間誰かの目が届く場所で過ごしてほしいという私たちの希望に沿った、安心できる環境だと思っています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

今のところはないですね。このまま今の環境でお世話になりたいと思っています。色々制限はあったとしても、やはり安心してお任せできる環境ですので。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

食事に関しては多少不満があるようです。基本的には冷凍食品的なものが配送されて、それを温めて出すという形式だからなんでしょうね。施設で調理しているわけではないので、本人的には「温かいものがなんだか生ぬるい」といったことが、多少の不満としてあるみたいです。ただ、喉の誤嚥防止だとか、あんまり熱すぎると火傷の恐れもありますから、そこは怖いじゃないですか。だからきっと本人的には不満でも、安全面を考慮すると、どうしてもなっちゃいますよね。贅沢な悩みというか。あとは、だいぶ体力が戻ってきた分、本人は手を動かしたいんでしょうけど、洗濯なども含めて施設側で対応してくれるので。自分でする必要がない分、「何もすることがなくて時間を持て余している」という愚痴を言っていますけどね。...続きをみる

取材日：2026/03/06
執筆者：岸川京子

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