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明るく清潔感のある施設環境
この施設に決めた理由の一つは、環境の良さです。施設探しでは4ヶ所ほど見学しましたが、中には少し暗い雰囲気の施設もありました。
その点、こちらは比較的新しい建物でとても綺麗でしたし、部屋の採光も問題なく、全体的に明るい印象を受けたのが良かったです。
国籍を問わない、スタッフ皆さんの親切な対応
スタッフの皆さんには、本当に良くしていただいており、非常に感謝しています。これまで特に対応が悪いと感じた方はいらっしゃいません。
施設には外国人の研修生の方もいらっしゃいますが、その方々も皆さんすごく親切に対応してくださいます。どなたにお願いしても安心できるというのは、家族としてとてもありがたいことです。
安心できる医療・看護の連携体制
母は経管栄養で食事を摂っているため、医療的なケアが受けられることが施設選びの絶対条件でした。こちらは「ナーシングホーム」という名前の通り、看護師さんが24時間常駐してくださっているので、その点がまず安心でした。
さらに、週に一度、提携しているお医者さんがお部屋まで往診に来てくださるので、日々の健康状態を継続的に見守っていただけています。この医療体制は、入居を決める上で大きな決め手になりました。
家族が訪れやすい、柔軟な面会ルール
面会のルールが比較的柔軟な点も、この施設を選んで良かったと感じる理由です。面会時間は朝9時半から夕方5時半までと決まっていますが、その時間内であれば特に回数の制限はありません。
面会の予約は時間枠ごとに決まっていますが、一度に4人まで入室できますし、時間は本来30分程度だと思うのですが、スタッフの方が「1時間くらいいても大丈夫ですよ」と言ってくださるので、大体いつも1時間くらい過ごして帰ることが多いです。ルールはあっても厳密すぎず、融通を利かせてくださるのはありがたいですね。家族みんなで顔を見に行きやすい環境は、とても嬉しいです。
車椅子での外出や散歩も自由に楽しめる配慮
施設にいるとなかなか外に出る機会が少なくなってしまいますが、ここは車椅子で散歩に行ったりするのも自由に「大丈夫ですよ」と言っていただけています。
逆にスタッフさんの方から「外気に触れさせるのもいいことですから」と言ってくださって、自由に外に出られるようになっています。母は皆さんと同じようにお話することが難しい状態なので、レクリエーションで交流するというよりは、こうして外の空気を吸いながら家族と過ごせる時間が、本人にとっても良い刺激になっているのではないかと思っています。
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何を調べたらいいかわからない！
