【独自取材】86〜90歳男性がニチイホーム三鷹を退去した理由

86〜90歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 希望していた特別養護老人ホームへの入居が決まったこと

ニチイホーム三鷹を
退去した理由

こちらの施設を退去したのは、もともと希望していた特養への入居が決まったからです。当初から、特養の空きを待つ間、母の休息も兼ねて利用するという目的で入居していました。もちろん、お世話になったニチイホーム三鷹の施設長さんからは、「このままこちらで本格的に入居されてはいかがですか」というお話もいただきました。実際に、母が面会に行くにはニチイホームさんのほうが圧倒的に近くて便利でした。しかし、最終的にはいくつかの点を比較して、特養への転居を選びました。一番の理由は、新しく入居する特養のほうが施設全体として新しく綺麗だったこと、そして、費用面で少し安かったことです。距離が少し遠くなってしまうというデメリットはありましたが、総合的に考えての決断でした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が施設にお世話になる前は、母と二人で暮らしていました。2年ほど前の夏、玄関で転んで頭を打ってしまい、硬膜外血腫で3ヶ月ほど入院することになったんです。幸い命に別状はありませんでしたが、左半身に少し麻痺が残ってしまいました。退院後は自宅に戻り、福祉用具をレンタルするなどして、なんとか家の中での移動はできていました。私も近くには住んでいるのですが、仕事や家庭のこともあり、そう頻繁に様子を見に行くことはできません。父はもともと社交的なタイプではなく、自分から何かを始めたり、どこかへ出かけたりすることにあまり興味がない人でした。ですから、いつかは施設のお世話になる日が来るのだろうなと、漠然と考えてはいました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

本格的に施設利用を考え始めたのは、退院後の父の様子がきっかけでした。日中はデイサービスに週3〜4日通っていたのですが、問題は夜でした。夜中に何度も目を覚ましてトイレに行くのですが、その際に転んでしまうことが増えてきたのです。頭をぶつけて、救急車で運ばれることも一度や二度ではありませんでした。そのたびに、母は夜も安心して眠ることができず、心身ともに疲弊していきました。「お父さんから目が離せないから」と、昼間でも長時間家を空けることに強い不安を感じるようになってしまったのです。このままでは母まで倒れてしまうと思い、担当のケアマネージャーさんに相談しました。すると、「まずはお母様を休ませてあげるためにも、一時的に施設を利用するショートステイはいかがですか」と提案してくださったのです。最終的には特別養護老人ホームへの入居を希望していましたが、すぐに入れるわけではないので、それまでの間、ショートステイを利用することに決めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

実際問題、本当は家にいた方がいいんだろうなという思いはありました。ただ、父自身も家で何かやりたいという意欲があまり見られず、いずれは施設にお世話になるんだろうなと覚悟していたので、いたしかたないという気持ちが強かったです。

ニチイホーム三鷹に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の父は、特に環境の変化を嫌がることもなく、ごく普通に過ごしていました。施設での生活にもすぐに馴染んだようでした。一番安心したのは、父が一人で過ごす時間がなくなったことです。施設には父と同じような状態の方がたくさんいらっしゃいましたし、スタッフの方が常に気にかけて声をかけてくださるので、孤独を感じることはなかったと思います。自宅では母がつきっきりで見ていなければならず、母自身の時間が全くありませんでしたが、施設にいる間はプロの方々が見守ってくださっているというだけで、母も心から休むことができたようです。施設ではレクリエーションは気分によって参加したりしなかったりでしたが、歌を歌うイベントなどは楽しんでいたようです。食事も特に不満を言うことはなく、毎日きちんと食べていたと聞いています。

見学時の不安は解消しましたか？

ケアマネージャーさんからいくつか施設の候補を挙げていただき、近隣の施設を何件か見学しました。その中で、この施設に決めた一番の理由は、自宅から一番近かったことです。他の施設を見学した際も、特にここが気になるというような不安な点はありませんでした。どの施設もそれぞれに良さがあるように感じましたが、「どこであれば母が無理なく通えるか」「父を安心して任せられるか」という視点で比較していました。

ニチイホーム三鷹を
選んだ理由

スタッフの方々の声かけが、父の孤独と母の不安を和らげてくれた

この施設にお願いして一番良かったと感じるのは、父が一人きりになる時間がなくなったことです。自宅では、どうしても母と二人きりの生活になりがちでした。しかし施設では、同じような年代や身体状況の方々がいらっしゃり、何よりスタッフの皆さんが常に気にかけて声をかけてくださいました。父が孤独を感じずに済んだことはもちろん、そのおかげで母も「誰かが見てくれている」という安心感から、夜もゆっくり眠れるようになり、心身ともに休息を取ることができました。家族の負担を大きく軽減していただけたことに、心から感謝しています。

いつでも会いに行ける、制限の少ない柔軟な面会体制

面会に関しても、特に厳しい制限がなかったのはありがたかったです。「日中であればいつでもどうぞ」というスタンスだったので、家族の都合に合わせて気軽に父の様子を見に行くことができました。施設によっては予約が必要だったり、時間が細かく決められていたりするところもあると聞きますが、そういった煩わしさが一切なかったため、ストレスなく面会を続けることができました。いつでも顔を見せられるという環境は、父の精神的な安定にもつながっていたのではないかと思います。

環境の変化を嫌がらず、父が穏やかに過ごせたこと

父を施設に預けるにあたり、新しい環境に馴染めるだろうかという心配がありました。しかし、入居してみると、父は特に嫌がる素振りも見せず、ごく自然に施設での生活を受け入れてくれました。これは、施設の落ち着いた雰囲気や、スタッフの方々の丁寧な対応のおかげだと思います。レクリエーションへの参加も本人の意思を尊重してくださるなど、無理強いしない関わり方が父には合っていたのかもしれません。父が穏やかに過ごしてくれたことが、家族にとっては何よりの救いでした。

ニチイホーム三鷹の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

利用期間中、全体的に大きな不満はなかったのですが、一つだけ気になった点を挙げるとすれば、共有スペースのトイレのことです。個室についているトイレはいつも綺麗で問題なかったのですが、面会に来た家族などが利用する共有のトイレが、少し清掃が行き届いていないように感じることがありました。あまり利用する人がいなかったのかもしれませんが、少し汚れが気になったり、もしかしたら壊れていたのかもしれない、という印象を受けたことがあります。施設全体の清潔感がなかったというわけでは決してないのですが、その一点だけは、もう少し綺麗だとさらに気持ちよく利用できたかなと思います。

取材者のコメント

お父様とお母様を深く思いやるお気持ちが、落ち着いた優しい語り口からひしひしと伝わってきました。ご家族の状況や将来を見据え、「いたしかたない」とご判断された経緯は、今まさに施設探しで悩んでいる多くの方々の心に響くものがあるのではないでしょうか。限られた期間のご利用でしたが、施設の良かった点、そして改善点を客観的にお話しいただき、これから施設を選ぶ方にとって非常に参考になる、貴重な体験談だと感じました。

取材日：2026/01/19

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/06 〜 2024/07

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

施設の基本情報

閲覧済

ニチイホーム三鷹

株式会社ニチイケアパレス介護付き有料老人ホーム

3.8(口コミ4件 /退去体験談1件)

地上3階建てのマンションのような外観です。入り口付近まで車で乗り入れができます。駐車場もございます。

介護用電動ベッドは寝具付き、暖房便座機能付きトイレも完備で全室個室となっています。落ち着いた雰囲気の洋室です。

開放的で清潔感のあるエントランスホールは、ご入居者様同士やご面会のご家族樣との憩いの場としてもご利用いただけます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都三鷹市中原2-1-15

つつじヶ丘駅から徒歩15分

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員53名 / 居室53室 / 2007年2月設立 / 電話0422-70-1200

※2026/03/31更新

空き状況を知る料金見積もり

お部屋には家具一式をあらかじめご用意しています

ニチイホーム三鷹は、24時間365日体制で介護スタッフが常駐し、ご入居者様の身の回りのサポートを行う、介護付き有料老人ホームです。館内は、転倒やつまずきを防止するバリアフリー設計。居室は全室個室をご用意しました。各お部屋には、ナースコール・介護用電動ベッド・寝具・車いす対応洗面台・暖房便座機能付トイレ・クローゼット・カウンターデスク・カーテン・エアコンなどを備えており、すぐにでも新生活を始められる環境です。お食事は、栄養バランスに配慮したメニューを1日3食ご提供。明るく開放的なダイニングで、ほかのご入居者様と一緒にゆっくりとお召し上がりください。

3.0

費用対効果が良いと感じている

但し、駐車場にやや難点があると思われます。自宅より徒歩で行ける距離なので、今後は車での利用を避けようかと考えているところです。自宅のそばにあり、とても使い勝手が良くて、費用対効果の観点からも引き続き利用することと... 続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から1.5km

調布市東つつじケ丘

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

デンマークINNつつじヶ丘

4.6

月額24.1万円

(入居金960万円+介護保険料)

月額40.1万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.9km

三鷹市新川

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアそんぽの家　三鷹新川

3.5

月額22.9万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.6km

三鷹市中原

空室4室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアそんぽの家　三鷹中原

4.3

月額22.9万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.1km

調布市仙川町

空室2室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアラヴィーレ仙川

3.8

月額15.8万円

(入居金948万円+介護保険料)

月額29.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

三鷹市新川

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケアそんぽの家Ｓ三鷹丸池公園

4.4

月額21.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.0km

三鷹市北野

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ガーデンテラス仙川

月額26.6万円

(入居金33万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.3km

調布市深大寺南町

空室2室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

やすらぎの丘アルメリア深大寺南

月額20.2万円

(入居金16万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.4km

三鷹市中原

空室あり

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ベストライフ三鷹

3.64

月額17.1万円

(入居金380万円+介護保険料)

月額23.6万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.1km

三鷹市新川

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

グランジュール吉祥寺南

月額16.4万円

(入居金27万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

世田谷区給田

空室2室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ドレミハウス世田谷

4.2

月額11.4万円

(入居金300万円+介護保険料)

月額16.4万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

症状なし

車椅子

糖尿病・インスリン

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

母の退去理由は、施設内で新型コロナウイルスに感染し、亡くなってしまったことです。母が亡くなる前の1週間ほどは、私たち家族は面会に行っていませんでした。母自身も、体の状態から外出することは不可能でしたから、感染経路は施設の中からとしか考えられません。ただ、当時は誰が感染してもおかしくない状況でしたし、無症状の方も...

症状なし

自立

症状なし

入居者：56〜60歳/女性/義理の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由

最終的に退去を決めたのは、義母の足の状態が悪化して、常に介護が必要な状態になったからです。入居後すぐに車椅子生活になったのですが、リハビリの過程でスタッフの方から「歩かなきゃダメよ」と強く励まされた際、無理をしてしまったのか、車椅子から転落する事故がありました。それをきっかけに本人がふさぎ込んでしまい、排泄のサポ...

症状なし

自立

症状なし

入居者：61〜65歳/女性/本人/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由

今回退去することになりましたが、正直なところ、サービスや環境への不満は一切ありませんでした。私としては、本当にここでずっと暮らしていきたいと思っていたくらいです。ただ、将来的な金銭面のことを色々と考えていく中で、今後の自分のためにも、別の選択肢を検討した方が良いのではないかという結論に至った...

症状なし

手引/伝い歩き

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

入居してから2年経たないうちに、母は施設で亡くなりました。まだコロナ禍が完全に落ち着いていない時期でした。母が施設でお世話になっている間は、本当に何の不満もありませんでした。スタッフの皆さんには本当によくしていただいて、感謝しかありません。もっと早くこの施設に入れてあげればよかったと思うくらいです。母の体...

ニチイホーム三鷹
に86〜90歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

ニチイホーム三鷹を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

ニチイホーム三鷹に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

見学時の不安は解消しましたか？

ニチイホーム三鷹を
選んだ理由

スタッフの方々の声かけが、父の孤独と母の不安を和らげてくれた

いつでも会いに行ける、制限の少ない柔軟な面会体制

環境の変化を嫌がらず、父が穏やかに過ごせたこと

ニチイホーム三鷹の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

ニチイホーム三鷹

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

デンマークINNつつじヶ丘

SOMPOケアそんぽの家　三鷹新川

SOMPOケアそんぽの家　三鷹中原

SOMPOケアラヴィーレ仙川

SOMPOケアそんぽの家Ｓ三鷹丸池公園

ガーデンテラス仙川

やすらぎの丘アルメリア深大寺南

ベストライフ三鷹

グランジュール吉祥寺南

ドレミハウス世田谷

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

ニチイホーム三鷹に86〜90歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

ニチイホーム三鷹を退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

ニチイホーム三鷹に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

見学時の不安は解消しましたか？

ニチイホーム三鷹を選んだ理由

スタッフの方々の声かけが、父の孤独と母の不安を和らげてくれた

いつでも会いに行ける、制限の少ない柔軟な面会体制

環境の変化を嫌がらず、父が穏やかに過ごせたこと

ニチイホーム三鷹の改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

ニチイホーム三鷹
に86〜90歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

ニチイホーム三鷹を
退去した理由

ニチイホーム三鷹に
入居後の変化

ニチイホーム三鷹を
選んだ理由

ニチイホーム三鷹の
改善点や入居後のギャップ