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口コミ総合評価

総合評価
3.9(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 要介護1
3.9
投稿日時:2024/05/28
良かった点
スタッフの対応は全般的に良かった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.03.0
ここあ草津ステーションの評価
可もなく不可もなくといった感じでした。スタッフさんの雰囲気はよかったと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんたちの対応は、全般的にはよかったと思います。他の入居者さんに関してはわかりません。
外観・内装・居室・設備について
特に良いというわけではないけれど悪いというわけでもないと思います。個人によって意見が別れるかもしれません。
介護医療サービスについて
普通だと思います。医療サービスに関しては評価が難しいため、何とも言い難い気もします。
近隣環境や交通アクセスについて
交通アクセスに関しては特に問題もないかと思います。近隣環境に関してはよくわかりません。
料金費用について
詳細は覚えていませんが、料金に関しては、可もなく不可もなくといった感じだったと思います。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.9
投稿日時:2022/07/07
良かった点
いざという時の対応が迅速
悪かった点
料金がやや高額
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
歩けなくなく車椅子での生活幻覚がひどく独り言が多くなり夜なかなか眠らないおむつの替えもなかなか上手くいかずお風呂なども困難であった
ここあ草津ステーションの評価
新しいので気持ち良さそう施設も充実していて大変便利も良かったスタッフの方や医療の充実も良かった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
挨拶などが明るくされていて雰囲気が良かった。入居されている方々も優しい感じで人あたりが良かったです。
外観・内装・居室・設備について
新しいので大変綺麗でした介護施設には見えないところも良かったと思いますお部屋も綺麗でした
介護医療サービスについて
いざという時の対応が素早くやってもらえそうで良かったと思います。高齢者の場合何があるかわからないのでそういった電話では安心できたと思います
近隣環境や交通アクセスについて
利便性が良くまわりの環境も良かった。必要なものが有ればすぐに買い物に行ける場所なので大変良かったと思います
料金費用について
毎月の支払いそして日常生活にかかる金額が少し私共には見合わなかったのでもう少し安価で有れば良かったかと思います
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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