シニアグランドホーム藤和の響の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ一番の理由は、看護師さんが常駐していることでした。前の施設では医療行為が行えず苦しい思いをしたため、医療的なサポート体制を重視していました。

こちらの施設には看護師さんが何名かいらっしゃり、訪問した際に気になる点をお伝えすると、すぐに看護師さんや提携先の病院の医師と連絡をとってフィードバックを返してくださいます。対応が非常に早く親切なので、体調管理の面でとても安心感があります。

食事の質の高さと食に関する自由度がある点も選んでよかったと感じる理由です。提供されている料理やおやつはホテルのシェフが作られていると伺っており、メニューを見てもとても豪華で、以前は少食で体重が落ちていた母が毎日残さず食べています。

また、施設内に週に1度移動式の販売車が来て買い物ができる時間があり、おやつなどを自分で選んで購入できることが母の大きな楽しみになっています。

前の施設では髪を染めることや面会が厳しく制限されていましたが、今の施設は感染症などの状況を見ながら可能な限り家族と会えるように工夫してくださいました。

母の声を聞けるように手配してくれるなど、衛生上の安全をしっかりと守りながらも一律に制限するのではなく、できる限りの配慮をしてくださる柔軟な姿勢にとても感謝しています。

見学に伺った時の第一印象が、とにかく「綺麗」だということでした。フロントがあって、まるでホテルのような雰囲気で驚きました。これまで他の施設もいくつか見学しましたが、どうしても施設独特の匂いが気になるところがありました。でも、こちらはそういった匂いが全くなく、とても清潔感があったのが印象的でした。この環境なら父も快適に過ごせるだろうなと感じました。

見学の際に、スタッフの方がとても親切に、そして丁寧に施設内を案内し、説明してくださったことも大きな決め手の一つです。「ここにしような」と自然に思えました。入居後もその印象は変わらず、24時間体制で本当によく見ていただいています。父からも、何かあればすぐに看護師さんが来てくれると聞いており、医療的なケアが必要な父を預ける上で、これ以上ない安心感があります。

この施設の一番いいところは、毎日面会ができることです。やはり、いつでも顔を見に行けるというのは、家族にとって何よりの安心材料になります。母も父のことを心配していましたが、毎日会えることで落ち着いているようです。また、インフルエンザなどの感染症が流行した時期も、父本人が感染していない限りは面会をさせていただけたので、とても助かりました。家族の気持ちに寄り添ってくれる、柔軟な対応が本当にありがたいです。

父が入院していた病院は相部屋だったので、周りの方の物音などが気になってなかなか眠れないこともあったようです。その点、こちらは一人ひとりが個室なので、プライベートな空間で静かにゆっくりと過ごすことができています。窓から外の景色を眺めることもできるそうで、父は今の環境をとても気に入っており、すごく安心していると話してくれました。本人が穏やかに過ごせていることが、私たちにとって一番嬉しいことです。

スタッフの方々が母の日々の様子をすごく敏感に感じ取ってくださっています。元気がない時には手厚く手伝ってくださる一方で、少し元気がある時にはあえて何でも手伝いすぎず、「手伸ばしの運動になるから自分で拭いてみよう」というように、本人の自立や動作を促すアメとムチのバランスを取ったサポートをしてくださいます。ただお世話をするだけでなく、日々の細かな変化を見守りながら対応してくれる手厚さがあります。

施設を選ぶにあたって、みんなで集まってラジオ体操をするような集団レクリエーションだけでなく、個別でプロの指導を受けられるリハビリ環境があるかを重要視していました。藤和の響では作業療法士さんがいらっしゃって、1人あたり10分程度でも、個別に手厚い機能訓練を行ってくださいます。無理のない範囲で身体機能を維持できるよう、専門職の方が寄り添ってケアしてくれる体制にはとても感謝しています。

費用面は高くなりましたが、お食事の質がとても良くて満足しています。普段のメニューが豊富なだけでなく、おやつにもカフェのデザートのような凝ったものが出てきて、食に興味が薄れていた母も「美味しい」と言って喜んで食べています。

また、折り紙や書道といった日々のレクリエーションに加え、月1回ほどの地域の方によるコンサートや和太鼓演奏、移動販売車での買い物など、施設内で楽しく過ごせる機会が豊富な点も魅力的です。

看護師さんの人数が多く常駐しているため、医療面や健康管理に関しても非常に安心して利用できています。ただ、看護師さんは主婦などのパートさんが多くいらっしゃるようで、土日や夜間になると平日の昼間に比べて少し人数が少なく手薄に感じられる場面はあります。それでも実際の対応などで不安になるようなことはなく、日頃から手厚く診ていただけているので全体としては大変満足してお任せできています。

面会の制限は特に設けられておらず、<>朝9時以降であれば自由に会いに行くことができます。母が寂しがらないよう頻繁に通いたいと考えていた私にとっても非常にありがたい環境です。

また、スーパーへ一緒に出かける程度の外出であればその場の申し出で対応していただけます。食事を挟むような外出の場合は3日前までに連絡を入れる必要がありますが、予定を立てて一緒の時間を作れるので助かっています。

この施設に決めた一番の理由は、面会が昼間の時間帯ならいつでも自由にできるという点です。これが私たちの第一条件でした。施設を探す中で、面会は15分までといった厳しい制限があるところも少なくありませんでした。

また、無料で借りられるラウンジがあり、親戚を集めて集まりを開くこともできるなど、家族のことも考慮されています。

スタッフの方々も、皆さん良い方ばかりです。面会が自由で家族が頻繁に出入りしているからこそ、常に家族の目があり、それが良い緊張感につながって、スタッフの皆さんがしっかり対応してくれている一因かもしれません。

また、この施設は入居者だけでなく家族のことも大切にしてくれる姿勢が素晴らしいと感じています。

施設の食事は、まるでホテルのように凝っていて素晴らしいものが出されます。ただ、昔ながらの人間である母にとっては、和食の方が口に合うようです。そのことを相談したところ、食事の持ち込みを快く許可していただけました。

今では、お昼ご飯は私たちが家から持っていき、食べさせています。施設の食事を断ることもできますし、一人ひとりの好みに合わせて、そういった柔軟な対応をしてもらえるのは本当にありがたいです。

医療体制が手厚いことも、この施設を選んで良かった点です。ここは介護士さんよりもむしろ看護師さんが中心となって施設を運営しているような体制で、24時間必ず看護師さんが常駐してくれています。母はもともと心臓に持病があったので、何かあった時にすぐ専門的な対応をしてもらえる環境は、家族にとって何よりの安心です。医療的なケアが必要な方には、特に心強い施設だと思います。

この施設を選んだ最大の理由は、24時間看護師さんが常駐してくださる点でした。肺気腫を患っていた義父にとって、いつ何が起こるか分からないという不安が常にありましたが、夜間でもすぐに対応していただける体制が整っていたおかげで、私たち家族は心から安心して義父を預けることができました。「もし自宅にいたら…」と考えると、この安心感は何物にも代えがたいものでした。

スタッフの方々の対応は、いつも温かく、本当に親切でした。規則で厳しく縛るのではなく、私たちの気持ちに寄り添ってくださる姿勢がとてもありがたかったです。例えば、好きな食べ物の持ち込みを快く許可してくださったり、家族で食事ができるよう配慮してくださったりと、本当に柔軟に対応してくださいました。おかげで、施設に入ったからといって諦めることなく、家族団らんの時間を楽しむことができました。

提携されているクリニックの先生が、とてもしっかりした方だったことも大きな安心材料でした。2週間に一度は施設へ往診に来てくださり、義父の健康状態をきめ細かく見ていただけました。その先生への信頼は、義父が亡くなった後も続いており、今では義母のかかりつけ医としてお世話になっています。