シニアグランドホーム藤和の響に86〜90歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

スタッフの方々が母の日々の様子をすごく敏感に感じ取ってくださっています。元気がない時には手厚く手伝ってくださる一方で、少し元気がある時にはあえて何でも手伝いすぎず、「手伸ばしの運動になるから自分で拭いてみよう」というように、本人の自立や動作を促すアメとムチのバランスを取ったサポートをしてくださいます。ただお世話をするだけでなく、日々の細かな変化を見守りながら対応してくれる手厚さがあります。

施設を選ぶにあたって、みんなで集まってラジオ体操をするような集団レクリエーションだけでなく、個別でプロの指導を受けられるリハビリ環境があるかを重要視していました。藤和の響では作業療法士さんがいらっしゃって、1人あたり10分程度でも、個別に手厚い機能訓練を行ってくださいます。無理のない範囲で身体機能を維持できるよう、専門職の方が寄り添ってケアしてくれる体制にはとても感謝しています。

費用面は高くなりましたが、お食事の質がとても良くて満足しています。普段のメニューが豊富なだけでなく、おやつにもカフェのデザートのような凝ったものが出てきて、食に興味が薄れていた母も「美味しい」と言って喜んで食べています。

また、折り紙や書道といった日々のレクリエーションに加え、月1回ほどの地域の方によるコンサートや和太鼓演奏、移動販売車での買い物など、施設内で楽しく過ごせる機会が豊富な点も魅力的です。

看護師さんの人数が多く常駐しているため、医療面や健康管理に関しても非常に安心して利用できています。ただ、看護師さんは主婦などのパートさんが多くいらっしゃるようで、土日や夜間になると平日の昼間に比べて少し人数が少なく手薄に感じられる場面はあります。それでも実際の対応などで不安になるようなことはなく、日頃から手厚く診ていただけているので全体としては大変満足してお任せできています。

面会の制限は特に設けられておらず、<>朝9時以降であれば自由に会いに行くことができます。母が寂しがらないよう頻繁に通いたいと考えていた私にとっても非常にありがたい環境です。

また、スーパーへ一緒に出かける程度の外出であればその場の申し出で対応していただけます。食事を挟むような外出の場合は3日前までに連絡を入れる必要がありますが、予定を立てて一緒の時間を作れるので助かっています。

入居して想定外だったこと：
一つは、看護師さんの体制です。看護師さんの人数は多いのですが、パートの方が中心のようで、土日や夜間は少し手薄になる印象があります。これは施設の方もおっしゃっていました。

もう一つは、事務の方と現場の介護スタッフの方との連携です。事務の方にお願いしたことが現場に伝わっていない、ということが何回かありました。階が異なるため仕方ない部分もありますが、今は念のため、両方に同じことを伝えるようにしています。ただ、それも大きな問題というほどではありません。

改善点：
現時点で退去の検討はしていません。このまま継続してお世話になりたいと考えています。

入居前の状況：
母は元々関西で一人暮らしをしていました。私自身は20年以上前から関東に住んでおり離れて暮らしていたのですが、母が急に寂しがるようになったんです。精神的なサポートも含めて近くで見守りたいと思い、私が暮らす関東に呼んで、まずは高齢者向けのマンションに入居してもらいました。

その後、そこで過ごす中で少しずつ気力が失われて足腰が弱り、立ち上がることが困難になってしまったため、介護付きの施設へ移ることになりました。

施設探しを始めたきっかけ：
移った介護施設では利用される方が多く、夜間などにナースコールをしてもすぐにトイレへ連れて行ってもらえないことがありました。母自身が「呼んでもすぐ来てくれない」という状況に強い不安を感じてしまい、母から「どうしても他の施設に変えたい」と強く希望されたことが、藤和の響を探し始めたきっかけです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
やっぱり高齢になった母の環境をコロコロと何度も変えるのはよくないなと思っていて、できる限り落ち着かせてあげたいという気持ちでの葛藤はありました。しかし、本人の「安心できる場所に行きたい」という強い気持ちを尊重し、移ることを決めました。

見学時の施設に対する不安：
母が寂しがらないよう私自身もしょっちゅう面会に行きたかったので「家から近いこと」を第一条件にしていました。また、前の施設での経験から、入居者に対するスタッフの人数割合や、理学療法士・作業療法士といったプロによるリハビリ体制があるかどうかを重視していました。

見学した3〜4件の中には、みんなでラジオ体操をする程度のイベントしかないところもありましたが、藤和の響には作業療法士さんがいらっしゃいました。たとえ1回10分間でも個人に合わせた機能訓練をしっかり行ってもらえることが分かり、ここなら安心だと感じました。

施設を移ってすぐの頃は、母が「前のほうが良かった」などと言っていました。でも、入居して半年以上が経った今では「自分の家じゃなければ、もうどこでも一緒やし」なんて言えるようになって。そう言えるということは、だいぶ新しい環境に慣れてきたんだなと感じています。

食事については、とても良いと思います。おやつも、まるでカフェで出てくるようなデザートが出たりして、母も「美味しい」と言っています。もともと食にあまり興味がなくなってきていたのですが、ここでは食事を楽しめているようです。

日々のレクリエーションは、折り紙や書道、ラジオ体操などがあり、月に1回くらいは地元の有志の方がコンサートを開いてくれたりします。移動販売車が来ることもあって、母は特に歌を聴けるイベントを楽しみにしているようです。