シニアグランドホーム藤和の響の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

ケアサプライシステムズ株式会社

最終更新日：2026/09/18

総合評価4.3

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

4.0

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シニアグランドホーム藤和の響の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.20

投稿日時：2022/07/14

投稿者：らら

ホテルのような外観・内装で居心地が良い

公共交通機関でのアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

認知症のため本人が自分の状態を理解できず、介護サービスの利用をいやがったこと。車を運転しようとして非常に危険なので、最終的に免許を返納してもらったけれども、その説得までが大変だった。

入居後どうなったか？

見ていないところでどんな怪我をするかわからなかったけれども、今はいつでも見守っていてもらえるので、知らないところで怪我をして死にかけているかもしれない心配をしなくてよくなった。

シニアグランドホーム藤和の響の評価

施設のスタッフの雰囲気がよいところ。基本的にいつでも笑顔でいてくれて、認知症でおかしなことをしても笑い話にしてくれるところがとてもいい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

感じのよい人が多いと思う。暗い顔をしているスタッフがいないので、こちらも安心しておまかせできる。

外観・内装・居室・設備について

ぱっと見には施設のような感じではなく、まるでホテルのようで、居心地よさそうだと感じた。

介護医療サービスについて

何かあったときにすぐに専門の先生に見ていただけるようなので、安心しています。必要なときには病院の付き添いもしてくれるのが、たとえ別料金でも法外な金額設定なわけでもなく、ありがたいと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

車がないと行けない場所なのが、親戚や知人の訪問にはネックとなる。せめて公共交通手段の便がよければよいのだけど、それもないので面会者があると車で送迎しなくてはならないところが不自由。

料金費用について

近隣の他の施設に比べて高めだと思うけれども、安心感には替えられない。料金が高めなりのサービス品質だと思う

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.40

投稿日時：2022/07/07

投稿者：かなた

壁に絵などを飾れる

公共交通機関でのアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

どのようなサービスがあり、どのような選択肢があるのか知らず、どこに何を問い合わせれば教えてもらえるのかもわからなくて困った。またある程度わかってきた後も、本人が認知症のためもあり、本人には自分に介護の必要があることが理解できず、介護を受けることをなかなか同意してくれなかった。

入居後どうなったか？

認知症に詳しい医師が施設で見てくれて、適切な薬を処方してくれたため暴れたりする攻撃的な行動がなくなった。24時間見守ってくれているので、怪我で入院する心配をしなくてよくなった。

シニアグランドホーム藤和の響の評価

施設内の共有部分が広々としていてきれい。スタッフの人数がほかの施設に比べて多めなのか、対応がていねいに感じられる。コロナで直接面接が制限されている中でも、リモート面会のサービスがあるのがありがたい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

女性が多く、面会に行くとにこやかに挨拶してくれて雰囲気がいい。認知症で困った行動が多いと思うのに、笑い話にしてくれて場を明るくしてくれるのがありがたい。

外観・内装・居室・設備について

ぱっと見にホテルのようで高級感があってすてき。気に入りの絵などを壁に飾れるようになっているのもよかった。

介護医療サービスについて

認知症の対応になれていると思った。モノにあたるような攻撃的な行動が見られたときにも、薬で対応してくれて落ち着いたのがありがたかった。

近隣環境や交通アクセスについて

よく言えば閑静な場所。静かな反面、電車やバスでのアクセスが非常に悪く、車がないと行けない場所なので、都市部に住む親族の面会が気軽にできないところが不満。

料金費用について

県内のほかの施設に比べると高めだと思う。でも食事や居室やスタッフの質を考えると、他県では考えられないくらい割安に感じる。

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入居体験談

物忘れ

車椅子

心臓病・心筋梗塞・狭心症

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設に決めた一番の理由は、面会が昼間の時間帯ならいつでも自由にできるという点です。これが私たちの第一条件でした。施設を探す中で、面会は15分までといった厳しい制限があるところも少なくありませんでした。また、無料で借りられるラウンジがあり、親戚を集めて集まりを開くこともできるなど、家族のことも考慮されています。スタッフの方々も、皆さん良い方ばかりです。面会が自由で家族が頻繁に出入りしているからこそ、常に家族の目があり、それが良い緊張感につながって、スタッフの皆さんがしっかり対応してくれている一因かもしれません。また、この施設は入居者だけでなく家族のことも大切にしてくれる姿勢が素晴らしいと感じています。施設の食事は、まるでホテルのように凝っていて素晴らしいものが出されます。ただ、昔ながらの人間である母にとっては、和食の方が口に合うようです。そのことを相談したところ、食事の持ち込みを快く許可していただけました。今では、お昼ご飯は私たちが家から持っていき、食べさせています。施設の食事を断ることもできますし、一人ひとりの好みに合わせて、そういった柔軟な対応をしてもらえるのは本当にありがたいです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

現時点で退去を検討したことはありません。面会も自由で対応も良く、母の精神面や医療面も含めて安心して任せられているため、このままお世話になりたいと考えています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

食事に関しては、ホテルの料理みたいにすごく凝った良いものを出してくれるんです。ただ、母は「できれば和食がいいな」というところがあって。そこで施設に相談してみたら、「お昼ご飯だけ施設のをキャンセルして、家族が持参したものを食べさせても大丈夫ですよ」と柔軟に許可してくださったんです。こうした個別のアプローチにも柔軟に対応してもらえたのは、ありがたいですね。それから、特別養護老人ホームなどと比較すると、大体2倍くらいの費用がかかります。ただ、これは入居前から分かっていたことですし、その金額に見合った手厚いサービスやケアを提供していただいているという印象で、とても納得しています。...続きをみる

取材日：2026/07/21
執筆者：岸川京子

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症状なし

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

スタッフの方々が母の日々の様子をすごく敏感に感じ取ってくださっています。元気がない時には手厚く手伝ってくださる一方で、少し元気がある時にはあえて何でも手伝いすぎず、「手伸ばしの運動になるから自分で拭いてみよう」というように、本人の自立や動作を促すアメとムチのバランスを取ったサポートをしてくださいます。ただお世話をするだけでなく、日々の細かな変化を見守りながら対応してくれる手厚さがあります。施設を選ぶにあたって、みんなで集まってラジオ体操をするような集団レクリエーションだけでなく、個別でプロの指導を受けられるリハビリ環境があるかを重要視していました。藤和の響では作業療法士さんがいらっしゃって、1人あたり10分程度でも、個別に手厚い機能訓練を行ってくださいます。無理のない範囲で身体機能を維持できるよう、専門職の方が寄り添ってケアしてくれる体制にはとても感謝しています。費用面は高くなりましたが、お食事の質がとても良くて満足しています。普段のメニューが豊富なだけでなく、おやつにもカフェのデザートのような凝ったものが出てきて、食に興味が薄れていた母も「美味しい」と言って喜んで食べています。また、折り紙や書道といった日々のレクリエーションに加え、月1回ほどの地域の方によるコンサートや和太鼓演奏、移動販売車での買い物など、施設内で楽しく過ごせる機会が豊富な点も魅力的です。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

現時点で退去の検討はしていません。このまま継続してお世話になりたいと考えています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

一つは、看護師さんの体制です。看護師さんの人数は多いのですが、パートの方が中心のようで、土日や夜間は少し手薄になる印象があります。これは施設の方もおっしゃっていました。もう一つは、事務の方と現場の介護スタッフの方との連携です。事務の方にお願いしたことが現場に伝わっていない、ということが何回かありました。階が異なるため仕方ない部分もありますが、今は念のため、両方に同じことを伝えるようにしています。ただ、それも大きな問題というほどではありません。...続きをみる

取材日：2026/07/26
執筆者：岸川京子

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症状なし

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

見学に伺った時の第一印象が、とにかく「綺麗」だということでした。フロントがあって、まるでホテルのような雰囲気で驚きました。これまで他の施設もいくつか見学しましたが、どうしても施設独特の匂いが気になるところがありました。でも、こちらはそういった匂いが全くなく、とても清潔感があったのが印象的でした。この環境なら父も快適に過ごせるだろうなと感じました。見学の際に、スタッフの方がとても親切に、そして丁寧に施設内を案内し、説明してくださったことも大きな決め手の一つです。「ここにしような」と自然に思えました。入居後もその印象は変わらず、24時間体制で本当によく見ていただいています。父からも、何かあればすぐに看護師さんが来てくれると聞いており、医療的なケアが必要な父を預ける上で、これ以上ない安心感があります。この施設の一番いいところは、毎日面会ができることです。やはり、いつでも顔を見に行けるというのは、家族にとって何よりの安心材料になります。母も父のことを心配していましたが、毎日会えることで落ち着いているようです。また、インフルエンザなどの感染症が流行した時期も、父本人が感染していない限りは面会をさせていただけたので、とても助かりました。家族の気持ちに寄り添ってくれる、柔軟な対応が本当にありがたいです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設に対する不満や改善してほしい点は、本当に特にありません。スタッフの皆さんの対応も親切ですし、24時間体制でしっかりと父のことを見てくださっているおかげで、私たち家族は安心して毎日を過ごせています。本当にありがたいと感じています。...続きをみる

取材日：2026/07/31
執筆者：松島豊

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/義理の父母/要介護5/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、義父が施設で息を引き取ったためです。入居して1ヶ月半ほど経った頃、肺気腫の症状が悪化し、施設の方から「病院へ搬送しますか」と連絡がありました。私たちは、入居時に本人の希望として延命治療は望まない旨を書類でお伝えしていました。施設の方々は私たちの意向をしっかりと汲んでくださり、無理に病院へ移すのではなく、施設で穏やかに最期を迎えられるよう手厚くケアしてくださいました。最期は孫を含め家族で駆けつけることができ、義父を見守ることができました。最後まで親身に対応してくださったスタッフの皆様には、本当に感謝しかありません。私たち家族にとっても、後悔のないお別れができました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

改善してほしいと感じた点は、正直に申し上げて特にありません。スタッフの方々は皆さん本当に親切で、いつも温かく接してくださいました。医療体制も万全で、食事も美味しかったようですし、家族の面会や食事の持ち込みにも柔軟に対応していただき、何一つ不満はありませんでした。強いて挙げるとすれば、元気だった頃の義父が「やることがない」と少し退屈そうにしていたことでしょうか。ただ、それも穏やかに安心して過ごせていたからこその言葉だったのだと、今では思っています。全体として、心から満足しています。...続きをみる

取材日：2026/02/07
執筆者：谷口美咲

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物件詳細

施設名称: シニアグランドホーム藤和の響
敷地面積: 19585.0㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 4260.26㎡
住所: 群馬県高崎市吉井町岩崎2222
入居定員: 100名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造2階建て
居室総数: 92室
地上階・地下階: 地上階2階
居室面積: 14.22〜16.3㎡
開設年月日: 2018年01月11日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: 賃貸借方式
改築年月日: -
土地の権利形態: 所有権
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: 所有権
損害賠償保険: -
介護保険サービス: 1070206527号
耐火建築物基準: 準耐火建築物建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物
消火設備: 消火器、自動火災報知設備、火災通報装置、スプリンクラー
居室設備: エアコン、ナースコール、化粧洗面台、照明器具、車椅子対応トイレ、鏡、間接照明、防火カーテン、電動介護ベッド
共用施設設備: エレベーター、ナースコール、カラオケルーム、リビングルーム、パーティールーム、一時介護室、一般浴室、中庭、個人用浴室、健康管理・相談室、共用トイレ、医務室、厨房室、各室インターホン設備（ナースコールとは別）、大浴場、リハビリ室、リネン室、応接室、放送設備、来客用宿泊施設、機械浴室、洗面室、特別室、玄関ホール、自販機、車椅子用トイレ、遊歩道、避難設備、防災設備、風除室、ダイニングルーム（食堂）、駐車場、麻雀台
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運営事業者名: ケアサプライシステムズ株式会社
運営者所在地: 群馬県高崎市島野町890-8
電話番号: 027-388-9010
FAX番号: 027-388-9016
ホームページURL: http://www.caresup.co.jp.jp/