【独自取材】76〜80歳男性のサービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡への入居体験談

76〜80歳 / 男性 / 要介護4 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 料金と移動の負担を減らしたかったとのこと。

サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡を
選んだ理由

心良く接してくれる、話しやすいスタッフの皆さん

この施設の一番の魅力は、スタッフの皆さんの人柄だと思います。どの方も本当に話しやすく、親身になって対応してくださいます。 何かお願いごとをしても、いつも心良く引き受けてくださるので、家族としても安心して義父を任せることができます。スタッフの方々と気軽にコミュニケーションが取れることは、日々の安心感に繋がっています。

いつもきれいに保たれている清潔な施設環境

施設全体が、いつも清潔に保たれている点も良かったことの一つです。隅々まで掃除が行き届いており、いつ訪問しても気持ちの良い環境が維持されています。 義父は寝たきりの時間が長いので、生活する空間が衛生的で快適であることは、健康面でも精神面でも非常に重要だと感じています。きれいな環境で過ごさせてもらえていることに感謝しています。

家族として安心できる、自由度の高い面会体制

こちらはサービス付き高齢者向け住宅ということもあり、面会の自由度が高い点も非常に助かっています。コロナやインフルエンザといった感染症が流行している時期は制限されますが、それ以外の時は比較的自由に会いに行くことができます。 家族がいつでも顔を見に行けるという環境は、入居している本人にとっても、私たち家族にとっても大きな安心材料です。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

義父は寝たきりの状態で、以前は別の施設に入居していました。そこでは、他の入居者の方から暴言を受けるといったことがあったようで、本人も環境を変えたいという希望を持っていました。私自身は、当時まだ施設に入っていなかった実母の施設探しも同時に進めている状況で、両方の面倒を見ていました。義父のいた施設は自宅から少し遠く、何かあった時にすぐ駆けつけるのが難しいという懸念も感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、実母のためでした。その中で、別の施設にいた義父についても、より良い環境はないかと考えるようになりました。以前の施設は料金的な負担が気になっていたことと、私の自宅から距離があったため、面会などでの移動の負担も少なくありませんでした。もし母と同じ施設に入ることができれば、そうした課題をまとめて解決できるのではないかと思い、本格的に探し始めることにしたのです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

義父を施設にお願いすること自体は、寝たきりの状態だったため、自宅でのお世話が難しいという現実的な理由がありました。ただ、やはり「自宅でできるのが一番いいんですけど」という気持ちは常にありましたね。 自宅で見てあげられないことへの申し訳なさもありましたが、自身の生活のことも考えると施設にお願いするしかないと思いました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時に感じた不安は、施設のサービス形態の違いについてです。義父が以前いたのは小規模多機能ホームのロングステイだったのですが、こちらはサービス付き高齢者向け住宅（サ高住）でした。運営のシステムが変わることで、これまでと同じような介護サービスが受けられるのだろうか、という点が少し心配でした。

サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の義父は、以前の施設と変わらず、穏やかに過ごせているようです。もともと動けないことに対する本人の不満はあるようですが、それは場所が変わっても同じことなので、基本的な生活の様子は変わりません。テレビを見るのが一番の楽しみのようで、分からない漢字や言葉が出てくると、自分でタブレットを使って調べたり、新聞を読んだりしています。特に日曜日の「のど自慢」は、毎週心待ちにしているようです。私自身の気持ちとしては、以前の施設より自宅から近くなったことで、大きな安心感が生まれました。 何かあればすぐに駆けつけられるという距離感は、精神的な負担を軽くしてくれたと感じています。

見学時の不安は解消しましたか？

入居してみると、見学時に感じていた不安はすぐに解消されました。施設の運営方法が違うだけで、必要な介護サービスはきちんと受けられましたし、何よりスタッフの皆さんがとても良い方ばかりだったので、今はもう全く問題なく、安心してお任せしています。

サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

施設が原因で退去や転居を考えたことは一度もありません。ただ、強いて改善点を挙げるとすれば、スタッフの方の人数についてです。義父から聞いた話ですが、急ぎではないものの車椅子からベッドへ移りたいとお願いした際に、スタッフの方が少なく、すぐに対応してもらえなかったことがあったようです。皆さん本当に良くしてくださるので不満というわけではないのですが、もう少し人数に余裕があれば、より細やかなサービスが行き届くのではないかな、と感じることはあります。

取材者のコメント

お義父様と実のお母様、お二人の施設探しを同時に進めてこられた佐藤様。お話を伺う中で、ご家族のことを第一に考え、ご自身が納得できる環境を熱心に探されていた様子が伝わってきました。施設に対しても、感謝の気持ちと改善への期待を率直にお話しくださり、その誠実なお人柄が印象的でした。

取材日：2026/02/12

執筆者：高橋裕二

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/07 〜 2025/08

見学をした施設：1件

施設名	見学/入居
サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡	入居

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施設の基本情報

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡

株式会社BDAパートナーズサービス付き高齢者向け住宅

4.0(口コミ2件 /入居体験談1件)

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

愛媛県松山市星岡5-6-26

福音寺駅から徒歩17分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員28名 /居室28室 /

月額11.8万円(入居金 0円) + 介護保険料
家4.4万円
管4.4万円
食2.0万円
他1.0万円
個室 / 18.09m² / 基本プラン

※2026/05/29更新

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松山市星岡に位置する「リブウェル星岡」は、要支援・要介護の認定を受けたご高齢の方々が生活する、サービス付き高齢者向け住宅です。「介護・看護・医療」」の3点で高品質なサービスのご提供を目指す当施設には、事業所が充実しております。居宅介護支援事業所には、専任のケアマネジャーが在籍。入居後の介護プランについてはもちろんのこと、在宅での介護についてもお答えいたします。ご入居者様お一人おひとりに合ったケアプランをご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。既にご利用中のケアマネジャーがいる場合は継続利用が可能。親しみあるサポートのもと、安心してお過ごしください。