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介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニー
に91〜95歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/03/26
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女性
91〜95歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
自宅での介護が困難になったこと

介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニーを
選んだ理由

親身で丁寧なスタッフの皆さんの対応

面会に訪れた際に拝見するスタッフの方々の様子から、いつも丁寧に入居者の皆さんへ対応してくださっていることが伝わってきます。直接、母の介助について細かくお話しする機会は多くありませんが、施設全体の穏やかな雰囲気や、他の入居者の方と接する姿を見ていると、とても信頼できると感じます。大切な家族を預ける上で、スタッフの方々への信頼感は一番大事なポイントかもしれません。

看護師常駐による健康面の安心感

母も96歳と高齢なので、日々の体調の変化が一番の心配事です。その点、この施設には看護師さんがいらっしゃるので、医療的な観点からも母の健康を気遣っていただけるのが本当に心強いです。何かあればすぐに専門的な対応をしていただけるという安心感は、在宅介護では決して得られなかったものです。この安心感があるからこそ、私たち家族も穏やかな気持ちで毎日を過ごせています。

月1回の写真付きレポートで知る、穏やかな日常

毎月、請求書と一緒に施設での母の様子を写した写真が同封されてきます。レクリエーションで何かを作っている姿や、他の入居者の方と談笑している姿など、生き生きとした表情を見ることができるのが、私たち家族にとって何よりの楽しみであり、安心材料です。普段なかなか会えない分、写真を通して母の穏やかな日常を知ることができるのは、本当にありがたい配慮だと感じています。

柔軟な面会対応で保たれる家族のつながり

面会に関しても、とても柔軟に対応してくださいます。事前に連絡さえすれば、特に厳しい制限なく会うことができるので、家族とのつながりを大切にしたい私たちにとっては非常にありがたいです。施設に入ったからといって関係が途切れるわけではなく、いつでも顔を見に行けるという環境は、母にとっても私たちにとっても、精神的な支えになっていると思います。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は入居当時94歳で、要介護1の認定を受けていました。認知症の症状はなく、シルバーカーを使えば自分で歩くことができましたが、やはり年齢とともに少しずつ身体は弱っていきました。当時は私の家のすぐ隣にある実家で一人で暮らしており、日中はデイサービスを利用する生活でした。 しかし、だんだんと入浴介助などが大変になってきて、私たち家族の負担は日に日に大きくなっているのを感じていました。家も古く、手すりをつけたりバリアフリーにしたりといった介護に適した環境ではなかったため、「このまま自宅で介護を続けるのは難しいかもしれない」という思いが常にありました。正直に言って、介護は「えらかった(大変だった)」というのが当時の率直な気持ちです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に施設探しを始めたのは、担当のケアマネジャーさんからの助言がきっかけでした。日々の介護で困っていること、特に身体的な負担が大きい入浴介助などが難しくなってきたことを相談したところ、「そろそろ施設での生活も考えてみてはどうか」と提案していただいたのです。 私たち家族だけではどうして良いか分からなかったので、専門家の方からの客観的な意見はとても参考になりました。そして、ケアマネジャーさんから紹介していただいた紹介会社を通じて、本格的に母に合う施設を探し始めることになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

母を施設に入れるということについて、世間では「かわいそう」とか「申し訳ない」といった罪悪感の話を聞くこともありますが、私たちの場合は、そういった葛藤は正直なところありませんでした。 というのも、自宅での介護が心身ともに限界に近づいていたからです。古い家で無理に介護を続けるよりも、きちんと設備の整った安全な環境で、プロの方々に見ていただく方が母にとっても私たちにとっても良い選択だと考えていました。ですので、決断する際に迷いはなく、むしろ「これで安心できる」という気持ちの方が強かったように思います。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学をさせていただいた際も、特に不安に感じる点はありませんでした。施設内は清潔で落ち着いた雰囲気でしたし、お部屋にトイレがきちんと備え付けられているなど、生活に必要な設備が整っていることを自分の目で確認できました。「ここなら良いかもしれないな」と、前向きな気持ちで見学を終えることができたのを覚えています。

介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニーに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後、何より私たち家族の気持ちが楽になりました。24時間体制で専門のスタッフの方々が見守ってくださるので、夜中に何かあってもすぐに対応してもらえるという安心感は、何物にも代えがたいものです。特に、看護師さんが常駐してくださっているので、高齢の母の健康面についても安心してお任せできています。 母自身は、もともと短期入所(ショートステイ)をよく利用していたこともあり、その延長のような感覚ですんなりと施設での生活に馴染んでいったように見えます。96歳という年齢もあって、施設での生活について細かく感想を話すことはありませんが、穏やかに過ごしているようです。 月に一度、施設での活動の様子を写真で送ってくださるのですが、レクリエーションに参加している姿を見ると、元気にやっているんだなと分かり、私たち家族も嬉しくなります。

見学時の不安は解消しましたか?

見学の時点で特に不安はありませんでしたので、入居後に「不安が解消された」という経験はありません。むしろ、見学時に抱いた「良い施設だな」という印象は、入居後も変わることなく続いています。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して母を任せることができています。

介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニーの
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

施設への不満や、改善してほしいと感じる点は今のところ特にありません。退去を考えたことも一度もないです。 スタッフの皆さんは本当によくしてくださいますし、看護師さんもいらっしゃるので、安心して母のすべてをお任せできています。ようやく見つけることができた、母にとって安住の地です。これ以上望むことはなく、この場所で穏やかな余生を過ごしてほしいと心から願っています。また一から施設を探すことを考えると、本当に大変ですから。

取材者のコメント

とても穏やかな語り口で、お母様への深い愛情と、現在の施設に対する心からの信頼が伝わってくるお話でした。「介護がえらかった」という率直な言葉からは、在宅介護を懸命に続けてこられた日々の大変さが偲ばれます。だからこそ、施設への入居に葛藤はなく、むしろ「安心した」とおっしゃる言葉には強い実感がこもっていました。月に一度届くお母様の写真を楽しみにされているご様子に、ご家族の温かい絆を感じたインタビューでした。
取材日:2026/03/23
執筆者:山田 浩二

施設の基本情報

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介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニー

株式会社アース介護付き有料老人ホーム
介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニー

こちらは 静岡県浜松市中央区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 静岡県浜松市中央区 ですか?

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こちらは 静岡県浜松市中央区 の地域密着型の施設です。
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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区材木町1271-1
天竜川駅から 徒歩16分
24時間介護士常駐 / トイレ付き居室
定員60名 / 居室60室 /
※2026/03/26更新

クオリティリビングシンフォニーでは、介護スタッフが24時間365日体制で常駐し、介護サービスをご提供しています。食事・入浴・排せつの介助、お着替え・移乗などの身辺介助、清拭・整容など、お一人おひとりの状態に合わせて、きめ細やかにサポート。緊急時にはすみやかに駆け付け、適切に対応いたします。また、看護師は日中常駐しており、日常の健康相談や体調のチェック、服薬管理などを実施。夜間はいつでも連絡がとれる体制をとっています。さらに、理学療法士による機能訓練やマシントレーニング、在宅診療を行っているクリニックとの提携など、サポート体制を万全に整えておりますので、どうぞ安心してお任せください。

レビュアーアイコン
4.2
良かった点アジサイ鑑賞に連れて行ってくれた
残念だった点ポータブルトイレの洗浄が不十分
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