入居前に困っていたこと
自宅での介護に限界を感じた為、物忘れが多くなり徘徊する・排泄の処理・本人に合った食事が作れない等、衣食住について、管理が出来なくなった。
入居後どうなったか?
介護本人と家族の意思を尊重したサポート力の高さ・ケアプランの内容の適切さから、衣食住について本人に改善の兆しがうかがえる。
セントケアホーム城北の評価
個室の快適さ・共用部の広さ・設備・内装等について満足している。 スタッフの配置・人数の適切さについて満足している。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ケアマネージャー・施設長・管理者・事務スタッフの対応がよい。 スタッフの配置・人数の適切さについて、問題を感じない。
外観・内装・居室・設備について
個室及び共用部の広さ、給排水設備・照明・空調設備・内装については、問題ない。 施設の立地場所については、交通の便が良く、静かな環境にある。
介護医療サービスについて
医療機関や他の介護事業者との連携が充実していて、問題を感じない。 認知症ケアが充実している様に感じる。
近隣環境や交通アクセスについて
施設が静かな住宅環境にあると共に、交通アクセスもよく、自宅からも近い範囲にある。
料金費用について
利用料金に見合ったサービス内容・設備のグレードなどから、妥当な金額のように思う。