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介護付き有料老人ホーム

介護付有料老人ホーム きらら誠佑の評判・口コミ一覧

総合評価
4.70(26件)
和歌山県和歌山市西田井385
空室要確認
月額16.6万円〜(入居金300万円)
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医療法人誠佑記念病院の敷地内に開設。医療と介護が一体となった介護付き有料老人ホームです。
外観: 医療法人誠佑記念病院の敷地内に開設。医療と介護が一体となった介護付き有料老人ホームです。
当施設へお越しの際は、玄関の向かって右側にある受付まで一声おかけください。
受付・エントランス: 当施設へお越しの際は、玄関の向かって右側にある受付まで一声おかけください。
Aタイプの居室。広さ18.2~19.8㎡。浴室・キッチンはついていないため、共同設備をご利用ください。
居室内設備: Aタイプの居室。広さ18.2~19.8㎡。浴室・キッチンはついていないため、共同設備をご利用ください。
2・3・4階の共用浴室。広い脱衣所とつながっており、使い勝手のよい洗面台を設置しています。
屋内共用部: 2・3・4階の共用浴室。広い脱衣所とつながっており、使い勝手のよい洗面台を設置しています。
4階のテラス。和歌山市の街と山を一望できる抜群の展望です。風が気持ちよく、リフレッシュにもぴったりです。
屋外共用部: 4階のテラス。和歌山市の街と山を一望できる抜群の展望です。風が気持ちよく、リフレッシュにもぴったりです。
「介護付有料老人ホーム きらら誠佑」1階のフロアマップです。
間取り図: 「介護付有料老人ホーム きらら誠佑」1階のフロアマップです。
1階の健康指導室では、看護師による健康管理を実施。隣接の医療機関とも24時間で連携体制を敷いています。
その他: 1階の健康指導室では、看護師による健康管理を実施。隣接の医療機関とも24時間で連携体制を敷いています。
Aタイプの洗面台。居室スペースとつながっているため、スムーズな動線が確保されています。
居室内設備: Aタイプの洗面台。居室スペースとつながっているため、スムーズな動線が確保されています。
Bタイプの居室。広さ約30㎡。トイレ、洗面のほか浴室とキッチンを備えているため、ご自宅に近い環境で過ごしていただけます。
居室内設備: Bタイプの居室。広さ約30㎡。トイレ、洗面のほか浴室とキッチンを備えているため、ご自宅に近い環境で過ごしていただけます。
居室B・Cタイプの洗面台。居室とは別の、扉で隔てた場所に設置されています。
居室内設備: 居室B・Cタイプの洗面台。居室とは別の、扉で隔てた場所に設置されています。
居室B・Cタイプのキッチン。お手入れが簡単なIHコンロ付き。火を使用しないため、火災リスクも低く調理を楽しめます。
居室内設備: 居室B・Cタイプのキッチン。お手入れが簡単なIHコンロ付き。火を使用しないため、火災リスクも低く調理を楽しめます。
寝たままの姿勢で入浴できる機械浴完備。そのほか、座った姿勢を保って湯船に浸かることができるチェアー浴も用意しています。
屋内共用部: 寝たままの姿勢で入浴できる機械浴完備。そのほか、座った姿勢を保って湯船に浸かることができるチェアー浴も用意しています。
理美容室完備。定期的に理美容師が訪問し、ヘアカットなどの施術を提供しています。
屋内共用部: 理美容室完備。定期的に理美容師が訪問し、ヘアカットなどの施術を提供しています。
居室B・Cタイプの浴室。多くの場所に手すりを設置し、安全に配慮しました。
屋内共用部: 居室B・Cタイプの浴室。多くの場所に手すりを設置し、安全に配慮しました。
2・3・4階の食堂。各フロアに設けているため、移動による体への負担が少なく利用いただけます。
屋内共用部: 2・3・4階の食堂。各フロアに設けているため、移動による体への負担が少なく利用いただけます。
1階談話コーナー。ご入居者様はもちろん、当施設へお越しのお客様にも自由にお過ごしいただけます。
屋内共用部: 1階談話コーナー。ご入居者様はもちろん、当施設へお越しのお客様にも自由にお過ごしいただけます。
2・3階の談話コーナー。居室以外で静かに過ごしたいときや、ご入居者様同士で会話を楽しみたいときに活用いただけます。
屋内共用部: 2・3階の談話コーナー。居室以外で静かに過ごしたいときや、ご入居者様同士で会話を楽しみたいときに活用いただけます。
大小2種類のエレベーター完備。ストレッチャーも入る、ゆとりある大きさです。
屋内共用部: 大小2種類のエレベーター完備。ストレッチャーも入る、ゆとりある大きさです。
4階の談話室コーナー。ソファに腰かけて前を見れば、大きな窓から外の景色を楽しむことができます。
屋内共用部: 4階の談話室コーナー。ソファに腰かけて前を見れば、大きな窓から外の景色を楽しむことができます。
「介護付有料老人ホーム きらら誠佑」2・3階のフロアマップです。
間取り図: 「介護付有料老人ホーム きらら誠佑」2・3階のフロアマップです。
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

4.7
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
4.0

介護付有料老人ホーム きらら誠佑の
見学・入居した方の評判・口コミ

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

この施設を選んだ大きな決め手の一つが、同じ敷地内に誠佑記念病院という病院が併設されていることでした。一般的な内科や、週に一度は整形外科の先生も来てくださいます。また、認知症専門の先生も週に一度は来られるので、母の日常的なかかりつけ医として、すべてそこでお任せできるのがありがたいです。入居前は私が通院の送迎をしていましたが、その負担がなくなったことは、家族にとっても大きな助けになりました。日中は看護師さんが2名常駐されている点も心強いです。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

見学に訪れた際、職員の皆さんの雰囲気がとても良いと感じましたが、入居後もその印象は全く変わりません。普段の対応が本当に丁寧です。何か少しでも変わったことがあると、すぐに連絡や報告をいただけます。しかも、連絡をくださるのが介護の職員さんだけでなく、併設の病院に所属する看護師さんや、時には事務長さんからも直接お話をいただくことがあり、施設全体で母のことを見てくれているという安心感があります。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

食事もこの施設を選んだ理由の一つです。施設内に専用の調理場があり、専門の業者さんが入ってきちんと手作りしてくれています。母も食事が美味しいと言っており、毎日のことなので、これは本当に嬉しいポイントでした。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

建物は新しくはないかもしれませんが、きれいに保たれています。居室も比較的広めで、各部屋にトイレも付いています。部屋が広いので、複数人で面会に行っても窮屈さがありません。

孫を連れて最大4人で訪ねたこともありますが、広いロビースペースを使わせてもらえるので、ゆったりと過ごせます。駐車場も広くて停めやすいので、車での面会も気兼ねなく行けます。面会は日曜祝日以外なら日中いつでも可能ですし、また、申請すれば外出や外泊も可能で、実際に何度か自宅に連れて帰ったこともあります。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

実は母が入居した後、父も入居しました。父も高齢になりまして、病気も認知症もないのですが、やはり足腰が弱くなって一人で外を歩くのは危ないという状況になりまして。「お母さんと一緒に入ったらどうだ」と。

もちろん、母の入居生活を見ていて不都合があったなら別のところにしていましたが、父自身も母の様子を見て満足していましたので、「自分もここでいいよ」ということで決めました。今は別の部屋ですが、食事の際などにお互いの部屋を行き来しており、夫婦で安心してお世話になっています。

女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

入居して想定外だったこと:
施設での生活には非常に満足していますが、しいて挙げるなら、もう少しレクリエーションの機会が多ければ良かったなと感じています。現状は週に1、2回程度なのですが、自宅にいた頃はデイサービスに週4日ほど通い、毎日何かしらの活動をしていました。認知症が進むと、部屋で一人テレビをぼーっと見ているだけの時間が長くなりがちだと感じたので、少しでも刺激になるような活動がもっとあれば、なお嬉しいです。これは少し贅沢な要望かもしれませんが。

女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

改善点:
退去を考えたことは全くありません。むしろ、母の入居後の様子を見て、父も同じ施設に入居したほどです。母が入った後に、もし何か不都合があったり具合が良くなかったりすれば父の入居は取りやめて別のところを探していたでしょうが、父自身も母の様子を見て満足していました。「自分もここでいいよ」ということで、今では二人でお世話になっています。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

入居前の状況:
母は入居前、私の父と二人で暮らしていました。認知症の症状はありましたが、当時は物忘れ程度で、週に5~6日ホームヘルパーの方に来ていただいており、病院へ通う際は、近くに住んでいる私が送迎をしていました。ただ、私は同居しておらず、高齢の父が一人で母の面倒を見ている状況でしたので、今後の父の負担が大きくなることには懸念がありました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
本格的に施設探しを始めたのは、母の認知症がこれからひどくなっていくのではないか、と予測したことがきっかけです。介護の主な担い手である父も年相応に足腰が弱ってきていましたし、このまま二人での生活を続けるのは、父にとって大きな負担になってしまうだろうと考え、施設への入居を検討することにしました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

入居決断時の葛藤・罪悪感:
正直なところ、私自身が施設というものについてあまりよく理解していなかったので、「これからどうなっていくのだろう」という漠然とした不安はありました。

母本人も、やはり知らない場所へ行くことには抵抗があったようです。「自宅でずっといたい」という気持ちは、常々口にしていました。そんな中、父が「自分もいずれは同じ所が空いたら入るから」と母に話してくれたことが、大きな後押しになったようです。それまでは毎日ヘルパーさんに来てもらっていましたが、専門の施設できちんと見てもらったほうが安心だという話をし、最終的には母も納得してくれました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

見学時の施設に対する不安:
きらら誠佑さん以外にも合計で4つの施設を見に行きました。やっぱり実際に見てみて、話を聞いてみないとわからないですから。他の施設と比べて、ここは職員さんの様子や雰囲気がどうかな、というところはしっかり見ようと思っていました。

実際に職員の皆さんの対応や様子を見て、お話を聞いてみたのが一番良かったですね。不安というよりも、ここならお任せできるという実感が持てました。評判は聞いていたのですが、その通りだなと感じました。

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2024/05/14

入居前の状況:
一人での移動や外出が困難 誰かの付き添いが必要だが、家族全員が勤務しており付き添いは困難だった ヘルパーさんに来てもらえる時間は限られている。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
足が弱く良く倒れていた。自分では起き上がれないので、それが大変だった。最後はトイレに行くのが難しく、家での介護を断念した。

女性
入居後のくらし

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/15 / 取材者:岸川京子

入居した当初は、全く知らない人たちに囲まれての生活ですから、やはり戸惑いはあったようです。ただ、施設には母と同じくらいの年代の方々がたくさんいらっしゃいました。食堂で皆さんでレクリエーションをしたり、食事の前には早めに集まってお話をしたりする時間があったようで、そうした交流を通じて、だんだんと慣れて落ち着いていったように感じます。

私たち家族にとっても、以前は私が母の通院の付き添いをしていましたが、それも施設にお任せできるようになったので、その負担がなくなったのは本当に助かりました。

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2024/05/14

入居前の困りごとは解消したか:
24時間完全介護してもらえるので、家族の負担が減った 食事も3食、提供してくれる 掃除、洗濯もすべておまかせでやってもらえる。

女性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2023/10/04

入居前の困りごとは解消したか:
全部介護施設がやってくれるので、こちらの労力はゼロになった。負担がなくなったのは大きい。それ以上でもそれ以下でもない。おそらく亡くなるまでそこに入居する予定。

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2024/05/14

やはり新築だったのもあり入居一時金は高額だったと思う 入居して1年ほどで亡くなったが一時金はほぼ返ってこない。

女性
料金・費用

入居中 / 回答日:2023/10/04

料金は非常に高い。貯めていたお金があるので、なんとか入居できている。普通の家庭ではおそらく入居は厳しいかと。

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2024/05/14

隣が病院なので、受診も連れて行ってもらえてよかった 介護はほとんどなかった状態 トイレの付き添いくらい。

女性
介護医療サービス

入居中 / 回答日:2023/10/04

やってるところを見ていないが、本人から不満がないためしっかりやってくれていると思う。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/14

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの皆さんはとても優しかった ただ人数的にどうしても最低限での勤務らしく自立できる人のことはほとんど後回しだった。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/14

近隣環境や交通アクセスについて:
国道に面しており、通勤の行き帰りに立ち寄ることができたのでとても便利だった スーパーやホームセンターも近い。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/14

外観・内装・居室・設備について:
すべて一人部屋の設計になっており、家族の訪問も気兼ねなくできた 洗面トイレもついていた。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/10/04

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
雰囲気はいい感じ。急に会いに行くと言っても対応してくれる。さすが高いだけはある。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/10/04

近隣環境や交通アクセスについて:
家から30分くらいかかるので、ちょっと遠い。でも毎日会いに行くわけではないので、特に問題なし。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/10/04

外観・内装・居室・設備について:
綺麗で必要な設備は全て整っている感じ。何かあっても隣に病院もあるため、不安がない。

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良かった点明るい雰囲気で清潔感があった
残念だった点交通アクセスが悪い
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女性 / 80代後半 / 要介護3 /
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良かった点電話応答やスタッフの挨拶が丁寧
残念だった点駐車場が狭く満車になる懸念
引きこもりが多く、サービス拒否・受信拒否は続いていた また病識がなく、くすりをのんでくれなかった子の家との距離が遠く、。買い物など通うのに大変であった 受診は確実にでき、健康管理がしてもらえていることいつも入浴して清潔が保たれていること おちつ...
入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護3 /
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良かった点階段などに安全対策が施されている
残念だった点食事内容に改善の余地あり
持ち家をどうするか。処分するか、そのままとするか。処分するには家だけでなく家財道具一式の処分が必要となるため、非常に難しい。 結局全て処分した為、物の扱い困る事は無くなったが、当人が帰る場所無くなって事は当人にとって非常に辛く、周囲の者には心苦...
入居済
男性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
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良かった点設備が整っており、内装も綺麗
対応策方法がわからず、いろいろなしょうじようが出て対応策に困って悩んだ。処置方法を謝ると大変な事になるので大変悩んだ。 また、施設を選ぶのにも苦労した。 いろいろな情報を聞いたりインターネットで調べたりした。やはり一番良いのは、入居している人に...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 認知症なし
4.8
良かった点角部屋で窓が多く明るい
圧迫骨折になり歩行困難であり、1人で入浴できず、トイレも歩行器なしでいけない状態とても自宅で1人では生活できない状態でした 自宅で一人暮らしができない状態だったが、施設に入居した事でお風呂に入れてもらえるしトイレも歩行器で入れるようになったから...
入居済
男性 / 70代前半 / 要支援2 / 認知症あり
4.6
良かった点総合病院が近く、連携が取れている
残念だった点買い物をする場所が少ない
付き添い時に自立歩行が困難なことにより、移動の際のサポートが難しかった。私が女性の為、怪我をさせずに体重を支える力がない。 入居時、移動の際は施設スタッフさん、介護士さんによる車送迎があり、私が支える必要がなくなり、安心してお任せできるようにな...
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.8
良かった点深夜でも介護・医療サービスに対応
一人で食事の支度をするのがめんどくさくやらないようになってきた。また寂しくなってきて話し相手がいない為、よく電話がかかってくるようになった。 スタッフ一同きがるに話しかけやすい、又施設の雰囲気がとても良かった。余暇の時間がとても充実していた。 ...
入居済
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良かった点アクセスが良く渋滞もなく交通費も安い
車椅子への移乗が全介助が必要で、オムツ交換も定期的に必要であった。また、夜間も起きて交換しなければならないし、まれにシーツなどにもれて交換が必要な時もあった 施設での安全な移乗をやってもらう事ができ、負担が軽減されている。常時見守るということが...
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良かった点新築で空調設備が廊下まで完備
残念だった点医療関係の医師の対応が悪い
パーキンソン症候群で足が不自由になり、自分で歩行が困難になり、失禁することが度々あり、手すりを付けても転倒することがあった。 仕事が、介護で負担することが無くなって施設の職員さんで対応してもらえるようになり、家族の負担が軽減され緊急時の対応も安...

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物件詳細

施設名称
介護付有料老人ホーム きらら誠佑
敷地面積
10450.4㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3025.76㎡
住所
和歌山県和歌山市西田井385
入居定員
60名
建物構造階数
-
居室総数
48室
地上階・地下階
-
居室面積
18.2〜18.2㎡
開設年月日
2010年11月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
所有
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
自動火災報知装置、スプリンクラー等
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
喫茶談話コーナー、エントランスホール、多目的室、理美容コーナー、洗濯室、食堂、浴室、トイレ、健康管理室、テラス
バリアフリー
全館・全居室
運営事業者名
医療法人誠佑記念病院
運営者所在地
和歌山県和歌山市西田井391
電話番号
073-462-1001

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