【独自取材】86〜90歳女性が住宅型有料老人ホームカインドコート橿原を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 駅から遠く、家族が面会しづらかったこと

住宅型有料老人ホームカインドコート橿原を
退去した理由

実は、入居から10ヶ月ほどでお世話になった施設を退去しました。ただ、これは施設が悪かったとか、何か不満があったということは全くありません。むしろ、これまで入った施設の中では一番良かったとさえ思っています。一番の理由は、施設の立地です。私は車で面会に行っていたので問題なかったのですが、遠方から頻繁に来たがっていた私の姉にとっては、駅から施設までの距離がかなり遠く、一人で通うのが大変でした。姉から「もう少し駅の近くにないの？」と相談されることが増え、家族で話し合った結果、もっと面会に行きやすい駅前の施設に移ることにしたんです。スタッフの皆さんの対応も本当に良く、素晴らしい施設だったので、アクセスの問題さえなければ、ずっとお世話になりたかったというのが本音です。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

以前入居していた施設から退去しなければならないタイミングが迫っており、急いで次の施設を探す必要がありました。インターネットで色々と調べていた中で、相談させていただいたのがきっかけです。そこで紹介していただいたのが、こちらの施設でした。母は以前も施設に入っていたので、新しい施設に移ること自体に特に大きな抵抗はなかったようです。

住宅型有料老人ホームカインドコート橿原に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

もともと母はどこに行っても食事の文句を言ったりするような、少しわがままな性格です（笑）。こちらの施設でも、入居当初は「食事が美味しい」と言っていたのですが、しばらくすると「変わりばえがしない」なんて言うこともありました。ただ、これは母が目が不自由で、食事も刻んでもらっていたことが大きいと思います。目で見て楽しむことができず、食感も同じように感じてしまうので、仕方のない部分もあったのでしょう。そんな母にとって良かったのは、食べ物や飲み物の持ち込みが自由だったことです。施設の食事で足りない時は、私たちが差し入れたパンを食べることもできました。制限が少ない分、母にとってはかえって自由が利いて過ごしやすかったのかもしれません。

住宅型有料老人ホームカインドコート橿原を
選んだ理由

清潔感があって気持ちが良かったお風呂

母が特に喜んでいたのがお風呂でした。「ここのお風呂は、お湯を一人ひとり入れ替えてくれる」と話しており、「清潔感があっていい」と満足していました。本人からそういった声が聞けたのは、家族としてとても嬉しかったです。

いつでも優しく、きめ細やかなスタッフ

スタッフの皆さんは本当に親切で、いつもきっちりと対応してくださいました。何かあればすぐに連絡をくださったので、全面的に信頼して母を預けることができていました。家族としては、この安心感が何より大きかったです。本当に感謝しています。

コロナ禍でも柔軟だった面会体制

コロナが流行している時期はさすがに制限がありましたが、それ以外の期間は比較的自由に面会させてもらえました。母の部屋まで入って、周りを気にせずゆっくりと時間を過ごせたのはありがたかったです。

夜間の安心感と、程よい自由さ

夜間は看護師さんではなく介護士さんが対応される体制でした。正直なところ、入居当初は「何かあった時に大丈夫だろうか」という心配が少しありましたが、結果的には大きな問題もなく、安心して過ごすことができました。高齢者向け住宅として、必要なサポートはいただきながらも、食事の持ち込みが許されるなど、本人のペースを尊重してくれる程よい自由さが、母には合っていたように感じます。

住宅型有料老人ホームカインドコート橿原の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

本当に良くしていただいたので、強いて言うなら、やはり駅からもう少し近ければ、私たちのような家族にとっては、よりありがたかったなと思います。

取材者のコメント

この度は、貴重なお話をありがとうございました。お電話口での丁寧なご対応から、息子様のお人柄が伝わってまいりました。施設を退去された理由が、あくまで「ご家族の面会のしやすさ」という物理的な問題であり、施設への不満が一切なかったことが非常に印象的です。「一番感謝していますよ」という言葉に、施設での日々がいかに充実していたかが表れていると感じました。お母様を思うご家族の愛情と、それに応えてくれた施設の温かいサポートの様子が目に浮かぶようなお話でした

取材日：2025/06/23

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/08 〜 2023/11

見学をした施設：1件

施設名	見学/入居
住宅型有料老人ホームカインドコート橿原	入居

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施設の基本情報

閲覧済

住宅型有料老人ホームカインドコート橿原

ピーエス・プラス株式会社住宅型有料老人ホーム

3.9(口コミ6件 /入居体験談1件 /退去体験談1件)

近鉄橿原線「新ノ口」駅より徒歩20分の住宅型有料老人ホームです。短期から長期までご入居可能です。

大きな窓から日差しが入る明るい居室です。車いすのご入居者様も快適に過ごしていただけます。

機械浴をご用意。寝たままでの入浴が可能です。スタッフがしっかり介助いたしますので、ご安心ください。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

奈良県橿原市中町208-3

新ノ口駅から徒歩17分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員38名 /居室36室 /

※2026/08/06更新

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介護スタッフ24時間常駐。日中は看護師もおり医療的ケアも行えます

「カインドコート橿原」は、24時間切れめない安心をお届けできる、住宅型有料老人ホームです。経験豊富な介護スタッフが24時間365日ホームに常駐。ご入居者様の健康確認から、お食事の提供、ご家族様とのコミュニケーションまで、幅広いサービスで日常生活をサポートします。日中は看護師もおり、健康管理や医療的ケアにも対応。バルーン・在宅酸素・床ずれ・ストーマ・バルーン・ペースメーカーが必要な方もご入居可能です。近隣の医療機関とも連携。月2回、内科の往診もございます。毎日、昼食前にはみなさまで嚥下体操と軽い運動を実施。いつまでも健康なこころとからだ作りに、しっかりと力を入れています。

3.8

部屋に小さなキッチンがある

駅から遠く、電車とバスの乗り継ぎが必要

職員さんも、感じよく、利用者さんに声かけをされていたり、細かな心遣いがあり、安心できました。入居者の方も心地よさそうでした。清潔感があって、綺麗にされていましたが、玄関入ってすぐ何か匂いが気になりました。お食事... 続きを見る

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