アイクラシエ富士川成新町の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社グランテック

最終更新日：2026/08/16

総合評価3.6

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

4.0

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

アイクラシエ富士川成新町の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 90代後半 / 要介護2

3.60

投稿日時：2025/04/22

投稿者：ake

入院時の部屋代のみの負担で良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	2.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設スタッフは視察等もしっかりとしてくれて、安心できました。入居差も落ち着いている様子で、良いなと思いました。

外観・内装・居室・設備について

綺麗な施設だなぁと思いました。セキュリティもしっかりしていて、安心出来そうでした。

介護医療サービスについて

丁寧に介護や、見守り、スタッフ同士のコミュニケーション、情報伝達が出来ていると感じる説明でした。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から遠いと思いますが、何かあった時の対応がしっかりしていると感じました。場所は分かり易いなと思いました。

料金費用について

区分毎にしっかり説明してもらって、入院等の対応は部屋代だけで良いと言う説明が有り、良いな〜と思いました。

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

入居体験談

幻覚・錯視

手引/伝い歩き

カテーテル・尿バルーン

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ理由の一つは、スタッフの方々の人柄です。見学の際に少しお話ししたのですが、とても優しくて良い方たちだなという印象を受けました。実際に入居してからもその印象は変わらず、職員の方は皆さん気さくで話しやすいです。何かあった時に相談しやすい雰囲気があるのは、家族としてとても安心できます。家族との連絡方法がとても便利な点も、この施設の良いところだと感じています。緊急の際はもちろん電話で連絡がありますが、日常的なやりとりはLINEでできるので、時間を気にせず連絡ができて助かっています。また、施設の公式インスタグラムがあり、時々入居者さんたちの様子を写真で投稿してくれるんです。面会に行けない時でも、父がどのように過ごしているのかが分かり、とても安心できます。面会に行きやすい環境が整っていることもありがたいです。面会の予約は必要ですが、これもLINEで手軽に取ることができます。ロビーでの面会になりますが、次の予約が入っていなければ、特に厳しい時間制限を言われることもありません。その時の状況に応じて柔軟に対応してくださるので、ゆっくりと父との時間を過ごすことができています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

特に改善してほしい点や、退去したいと思ったことはありません。入居当初は尿管カテーテルの件で心配な時期もありましたが、施設側が訪問診療の事業所を変えてくれるなど、きちんと対応してくれました。スタッフの方々の対応にも満足しており、このまま最後までお世話になれたらいいなと思っています。...続きをみる

取材日：2026/09/23
執筆者：岸川京子

続きをみる

退去を決めた理由・退去体験談

幻覚・錯視

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/自立/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、父が施設で亡くなったためです。亡くなる1ヶ月ほど前から、だんだんと食欲がなくなってきたと施設の方から連絡がありました。その後、施設に呼ばれて、「だいぶ弱ってきているので、このままだと、いつ亡くなってもおかしくない状況です」という説明を受けました。その際に、。いざという時に延命治療をするか、胃に管を通すようなことは希望するか、といった今後のことについて事前に打ち合わせをする機会も設けてくれました。私たちは、そういったことはせず、自然な形でお願いしたいとお伝えしました。亡くなるまでの対応に、全く不満はありません。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

改善してほしいと思う点は、特に思いつきません。スタッフの方々の対応は丁寧でしたし、何か変化があればLINEですぐに連絡をくれるなど、情報共有もしっかりしていました。最期の時まで丁寧に対応していただいたので、不満に感じることは本当にありませんでした。...続きをみる

取材日：2026/07/25
執筆者：松島豊

続きをみる

施設詳細情報に戻る