【独自取材】86〜90歳男性がアイクラシエ富士川成新町を退去した理由

86〜90歳 / 男性 / 自立 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内で逝去したこと

アイクラシエ富士川成新町を
退去した理由

退去の理由は、父が施設で亡くなったためです。亡くなる1ヶ月ほど前から、だんだんと食欲がなくなってきたと施設の方から連絡がありました。その後、施設に呼ばれて、「だいぶ弱ってきているので、このままだと、いつ亡くなってもおかしくない状況です」という説明を受けました。その際に、。いざという時に延命治療をするか、胃に管を通すようなことは希望するか、といった今後のことについて事前に打ち合わせをする機会も設けてくれました。私たちは、そういったことはせず、自然な形でお願いしたいとお伝えしました。亡くなるまでの対応に、全く不満はありません。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父と母は二人で暮らしていました。当時、父は心筋梗塞で倒れた後で、幻覚や幻聴といった認知症の症状も出始めていました。実際に誰も来ていないのに「誰か来たぞ」とか、「何か持っていかれてしまったぞ」などと言うことがあったのです。歩行自体は杖なども使わず自立していましたが、日に日に母が一人で面倒を見るのは大変になっていき、いわゆる老老介護のような状態で、その負担は相当なものだったと思います。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、父が心筋梗塞で入院し、治療を終えて退院するタイミングが迫ってきたことでした。退院後の生活を考えたとき、認知症の症状も出ていましたし、母だけの介護ではもう無理だろうと判断しました。そこで、退院の本当に5日くらい前になって、慌てて施設を探し始めたんです。時間的な余裕もなかったので、見学したのはこの施設だけで、他に選択肢はありませんでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

急いで見学に伺ったのですが、特に不安に感じる点はありませんでした。施設は綺麗でしたし、対応してくださったスタッフの方の印象も良かったので、安心してお任せできるかなと思いました。

アイクラシエ富士川成新町に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してすぐの頃は、やはり認知症の症状からか、父は「家に帰る」と騒いでいたようです。施設の方からは、安定剤のようなお薬を飲んでいただいて少し落ち着きました、というような報告を受けました。私たち家族としては、父を施設にお願いしたことで、本当に非常に安心しました。特に、ずっと父の面倒を見ていた母の負担がなくなったことが大きかったです。老老介護の状態が解消されたので、正直なところ、めちゃくちゃありがたいという気持ちでした。

アイクラシエ富士川成新町を
選んだ理由

スタッフの丁寧な対応とこまめな情報共有

見学に伺った時からスタッフの方の対応は良いと感じていましたが、入居してからは「こんなに丁寧にやってくれるんだ」と驚くほどでした。父の様子に何か変化があれば、その都度LINEですぐに連絡をくださり、常に状況を把握することができたので安心感がありました。ささいなことでも情報共有を徹底してくださる姿勢は、とてもありがたかったです。

明確で分かりやすい料金体系

料金面も、この施設に決めた理由の一つです。入居時にまとまった一時金のようなものは一切必要ありませんでした。月々の費用は、特別養護老人ホームのように安くはありませんが、ものすごく高いということもなく、父の厚生年金で多少足が出るくらい。なんとか賄える範囲のリーズナブルな料金設定だったと思います。急な入居だったため、初期費用がかからなかったのは助かりました。

終末期の丁寧なケアと家族への配慮

父が亡くなる前の対応が非常に丁寧だったことも、この施設で良かったと感じる点です。食欲が落ちてきた段階からこまめに報告があり、亡くなる1ヶ月ほど前には直接呼ばれ、今後のことについて話し合う時間を作ってくださいました。家族の意向を事前にしっかりと確認してくれたことで、私たちも心の準備ができましたし、安心して最期を任せることができました。

柔軟な病院付き添いサービス

父は月に1回ほど通院が必要でした。コロナ禍で面会に制限がありましたが、この通院の送り迎えを私たち家族が交代で行うことで、父と顔を合わせる機会にもなっていました。どうしても都合がつかない時には、別料金で施設の方に付き添いをお願いできる体制が整っていたのも良かったです。実際に利用することはありませんでしたが、いざという時に頼れるサービスがあるというのは、大きな安心材料でした。

アイクラシエ富士川成新町の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居する前には想像もしていなかったことですが、スタッフの方々の対応が本当に丁寧で、逆に驚いたくらいです。「こんなに丁寧に、色々やってくれるんだ」と感じました。とても良い施設だったと思っています。

施設への改善点はありますか？

改善してほしいと思う点は、特に思いつきません。スタッフの方々の対応は丁寧でしたし、何か変化があればLINEですぐに連絡をくれるなど、情報共有もしっかりしていました。最期の時まで丁寧に対応していただいたので、不満に感じることは本当にありませんでした。

取材者のコメント

お父様を施設で看取られたというご経験にもかかわらず、施設に対して非常に良い印象をお持ちの様子が伝わってきました。急な施設探しでご不安もあったかと思いますが、「非常に安心した」「めちゃくちゃありがたかった」といった言葉からは、お母様の介護負担が軽減され、ご家族が心から安堵されたことがうかがえました。終末期の対応についても具体的にお話しいただき、施設との間に良好な信頼関係が築かれていたのだと感じます。

取材日：2026/07/25

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2021/12 〜 2021/12

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施設の基本情報

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アイクラシエ富士川成新町

株式会社グランテック住宅型有料老人ホーム

3.6(口コミ1件 /退去体験談1件)

3階建ての一般的なマンションのような外観。閑静な住宅街にも馴染む住宅型有料老人ホームです。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

静岡県富士市川成新町393-1

富士駅

24時間介護士常駐

定員49名 /居室49室 /

月額14.6万円(入居金 0円) + 介護保険料
家5.0万円
管5.4万円
食4.2万円
他0万円
個室 / 個室

※2026/07/30更新

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季節のイベントや豊富なレクリエーションをお楽しみください

住宅型有料老人ホーム「アイクラシエ富士川成新町」ではご入居者様に笑顔あふれる毎日を送っていただけるよう、豊富なレクリエーションをご用意しております。カラオケや、ダンスなど、みなさまで楽しめるプログラムとしており、脳の活性化や認知機能の維持・向上にもつながっています。もちろんご参加は自由ですので、無理のない範囲でお楽しみください。そのほかにも、季節のイベントでは施設内にいながら季節の移ろいを感じていただけるプログラムをご用意しております。どのイベントも介護度に合わせた楽しみ方ができるように配慮していますのでご安心ください。