親切でフレンドリーなスタッフの対応
スタッフの皆さんがとても親切で、フレンドリーに接してくれる点です。母からも特定のスタッフが苦手だといった話は聞いたことがなく、入居者一人ひとりに気を配ってくれているのが伝わってきます。私たち家族が面会で訪れた際も、いつも気持ちよく対応してくださるので、安心して母を任せられると感じています。
外出や面会など、自由度の高い生活
面会や外出の自由度が高いことも、この施設を選んで良かった点です。当日に「今から行ってもいいですか」と連絡しても快く受け入れてくれますし、母が友人と買い物に出かけたり、私たちが外食に連れ出したりすることも自由にできます。本人の気分転換にもなっているようで、とても助かっています。
食事内容と便利な訪問販売
食事の内容が以前の施設より良いようです。毎日きちんとおやつも出て、もし食べなかった場合は夕食に添えてくれるなど、細やかな配慮があります。また、週に一度、訪問販売の車が来てくれるのも母にとっては嬉しいようです。「自分の目で見て物が買えるから助かる」と話しており、生活の楽しみの一つになっていると感じます。
備え付け家具などの設備と良心的なレンタル料
部屋の設備が整っている点も良かったです。クローゼットや空気清浄機付きのエアコンが備え付けてあり、今まで使っていた整理ダンスなどをほとんど持ち込む必要がありませんでした。また、ベッドのレンタル料が以前の施設に比べて半額ほどと非常に良心的だったことも、ありがたい点でした。

