【独自取材】86〜90歳女性がいろどりの家おおつを退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 母の精神状態が悪化し、今後の療養環境を考えたこと

いろどりの家おおつを
退去した理由

次の施設へ移ろうと決めた直接のきっかけは、母の状態が不安定になった際に、施設の方から「入院させてほしい」とご連絡をいただくようになったことです。今、冷静に振り返って思うのは、「もう少しだけ早く、母の変化を教えてくれていたら…」ということなんです。もっと早い段階で様子が分かっていれば、入院という大事になる前に、家族として何かできたかもしれない、「こっちが対応できたかな…」という気持ちが、どうしても残っています。もちろん、施設では大勢の方を見ていらっしゃるので、「そこまで手が回らないのかな」という事情も、頭では理解しているつもりです。それから、費用の面での戸惑いもありました。例えば、食事を食べやすいようにおにぎりにしてもらうことをお願いしたら、「それは別料金がかかります」という感じで…。爪が食い込んでしまって病院に連れて行ってほしい、というような時も、基本的には「ご家族が来てください」というスタンスだったので、思った以上に家族が動かなければならない場面が多かったですね。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

もともと母は自宅で同居していたのですが、夜中に起きてしまったりすることが増えてきて…。私と主人は共働きで、仕事柄どうしても家に帰るのが遅くなるんですね。その間、母が一人きりになってしまうので、もし何かあったらどうしよう、例えば救急車を呼ばないといけないような時に誰もいなかったら…と、いつも不安を抱えていました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

もちろん、本音を言えば「家で見てあげたい」という気持ちが一番でした。でも、その一方で、私自身の精神状態がもう…正直、限界だったんですね。「こちらの精神状態がちょっとおかしくなってしまった」という感じで。「家で見てあげたい」という気持ちと、「でも、もう自分が限界だ」という状況。その間で本当に揺れ動きましたが、最終的には「このままでは母と一緒に倒れてしまう」という気持ちが、決断を後押ししてくれたんだと思います。

いろどりの家おおつに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してすぐの頃は、お薬が少し効きすぎていたのかもしれません。母はほとんど歩けなくなり、足はパンパンにむくんで、食事も上手に飲み込めないような状態になってしまいました。これはちょっと…と思い、施設の方にお願いしてお薬を少しずつ減らしていただいたんです。すると、自分の力で立てるようになって、ご飯も一人で食べられるようになったんですね。あの時は「ああ、良かった」と、家族みんなで本当に安心して…。でも、安心したのも束の間でした。お薬を減らした反動だったのか、今度は母の精神状態がまた不安定になってしまって。そこから施設の方から電話がかかってくるようになり、今は専門の病院に入院しています。施設との契約はまだ続けたままですが、退院後は特別養護老人ホームへ移る予定でいます。

いろどりの家おおつを
選んだ理由

具体的なアドバイスと、こまめな状況報告

大変なこともありましたが、もちろん感謝していることもたくさんあります。母が立てない時には「こういう風にすれば立ちやすいですよ」と具体的にアドバイスをいただけましたし、必要な物があれば「あれが足りません、これが必要です」と的確に教えてくださいました。家族が安心できるようにと、こまめに連絡をいただけたのは、本当にありがたかったですね。

日々のケアと家族が過ごしやすい環境

日々のお薬の管理や塗り薬の塗布といった細かなケアにはきちんと対応していただけたので、その点はとても助かりました。また、面会に行けば特に厳しい制限もなく、母の部屋でゆっくりと過ごすことができたのも良かった点です。

いろどりの家おおつの
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居する前は、施設にお願いすれば医療的なことも含めて、ある程度はお任せできるものだと考えていました。でも実際には、何かあると「ご家族の方お願いします」という場面が想像以上に多かったです。

施設への改善点はありますか？

もし、施設に対して「こうだったらもっと良かったな」という点を挙げるとすれば、やはり状態の変化があった時の報告のタイミングですね。もう少し早く、些細なことでも共有していただけていたら、という点は感じています。あとは、どこまでが基本サービスで、どこからが追加料金になるのかという線引きが、もう少し分かりやすいと家族としては安心できたかなと思います。

取材者のコメント

お母様のご様態が変化する中で、ご家族として様々なご苦労や葛藤を乗り越え、その都度、お母様にとっての最善を模索されてきたご様子が、言葉の端々から伝わってまいりました。大変なご経験であったにも関わらず、施設の良かった点も課題点も、一つひとつ丁寧にお話しいただき、誠にありがとうございました。次にお移りになる施設で、お母様とご家族が、穏やかで安心した日々を過ごされることを心より願っております。

取材日：2025/09/10

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/08 〜 2025/01

見学をした施設：3件

施設名	見学/入居
介護付有料老人ホームシャングリラ青山姫路	見学
いろどりの家あぼし	見学
いろどりの家おおつ	入居

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施設の基本情報

閲覧済

いろどりの家おおつ

アスプラス株式会社住宅型有料老人ホーム

3.6(口コミ4件 /退去体験談1件)

煙突にレンガの外観。山小屋をイメージしたおしゃれな高齢者住宅です。入り口には、なだらかなスロープがあり移動に安心です。

明るい浴室。ご入居者様の身体機能に応じて、スタッフ介助のもとご入浴いただけます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

兵庫県姫路市大津区天神町2-30

山陽天満駅から徒歩5分

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

※2026/06/28更新

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「多くのご高齢者を支援したい」思いから、入居費用を低めに設定しました

「いろどりの家おおつ」は、姫路市大津区天神町に位置する高齢者向け住宅です。近隣には、コンビニやースーパー、飲食店が点在しており、生活に便利なロケーション。ご入居者様お一人おひとりのペースで、ご自由にお過ごしいただけます。ケアマネジャーや訪問介護は、ご入居者様のお好きな事業所を選択可能。馴染みのあるサービスを引き続きご利用いただけます。また、当施設を多くの方々にご利用いただきたいという思いから、界隈の中でも低めに料金を設定。退院直後のひとり暮らしがご不安な方や、特別養護老人ホームへの順番待ちの方などもご入居いただいております。ご見学は随時承っておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。