サービス付き高齢者向け住宅フローラ島の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

ヤマノウチ産業株式会社

最終更新日：2025/12/18

総合評価

2.2

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

2.0

外観・設備

1.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

1.0

料金・費用

3.0

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サービス付き高齢者向け住宅フローラ島の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3

2.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：コアラママ

看護師が肺疾患のある父に適切な対応

施設長が入居直後に苦情の電話をしてきた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	1.0	4.0	1.0	3.0

入居前に困っていたこと

レビー小体の認知症のため、不穏な状態の時が多く、父も持病があったので、二人の介護には限界まできていて、特に母の世話に手を焼いていた。私も県外から頻繁に実家へ通い続けるのが困難であった。、

入居後どうなったか？

父と母を二人そこの施設に入居させてもらったが、父は比較的落ち着いて暮らすことが出来たが、母は、初日から朝食の文句を言ったとか色々苦情を言われ、最初の入居前の説明では、レビー小体の認知症でも受入可能と聞いたが、全く違っていた。認知症のため、部屋でじっとしていることが出来ず、廊下とかを歩いたりする事に関しても文句を言われて、一週間で退去せざるを得なかった。

サービス付き高齢者向け住宅フローラ島の評価

入居の時は、まだ出来たばかりで新しく、清潔な感じの施設であったから、良いと感じたのは、その点のみだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長は、最初は感じよくどんな認知症の人でも受入可能と話されたが、入居して翌日直ぐに、苦情の電話をかけてきました。最悪でした。

外観・内装・居室・設備について

外から見て、老人の施設と分かりにくく、建物を探すにも苦労して見学に行った記憶がある。

介護医療サービスについて

看護師さんは、いつも適切な対応をしてくださって感謝してます。父は、肺機能に疾患がありましたから。

近隣環境や交通アクセスについて

公共交通機関では絶対行けない場所で、車無しでは絶対行けない不便な所です。ケアマネージャーさんからの紹介で入居しましたから、そこまで考慮出来ませんでした。

料金費用について

初めての施設入居でしたから、他との比較も出来ず、料金が安いのか高いのかわからない状態でしたから、。