はーとらいふ桶川の評判・口コミ一覧

見学した際に、お部屋が広いなと感じたのは良い点でした。生活空間にゆとりがあるのは、窮屈な思いをせずに済むという点で良かったと感じています。

施設内での生活が主になりますが、週に1回、スタッフの方が付き添って買い物に連れて行ってくれるサービスがあります。自分で好きなものを選んで買ってくるのが、良い気分転換になっているみたいです。

面会に行きやすい点も助かっています。もちろん、施設内で感染症が流行っている時などは面会が制限されることもありますが、普段は特に予約も必要なく、ふらっと立ち寄って母の顔を見に行くことができます。私たちだけでなく、主人の妹も面会に行くことがあるので、思い立った時に気軽に訪問できるこの体制は、家族にとってありがたいです。

見学の際に、施設の中を隅々まで見せていただけたのが大きかったです。特に調理場まで見せていただき、食事の準備や衛生管理について直接確認できたのは安心材料でした。スタッフの方の説明も非常に丁寧で、こちらの質問にもしっかり答えてくださり、信頼できると感じました。

入居後も、スタッフの方々は皆さん丁寧に接してくださっています。デイサービスの介護スタッフの方々も感じの良い方が多いようで、両親も安心してサービスを受けられているようです。私たち家族が面会に行った際も、日々の様子を教えてくださるので助かっています。

施設内にデイサービスがあるのも魅力でした。平日は毎日開催されており、父も母も一緒に参加しており、部屋にこもりきりにならずに済んでいます。他の入居者の方との交流や、体を動かす良い機会になっているようです。

コロナ禍など感染症が流行している時期を除けば、比較的オープンに面会をさせてもらえています。私たちも都合に合わせて会いに行き、直接両親と話せるので安心です。施設内で特に大きな事故やトラブルの話も聞かないので、穏やかに過ごせているのだと思います。