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かえでの家(52件)
入居して想定外だったこと:
想定外だったのは、面会時間の柔軟さです。ルールとしては30分以内と決まっているのですが、少し長引いてしまっても咎められることはありません。事前に相談すれば面会用のスペースを貸してくださるなど、こちらの事情に合わせて融通を利かせてくれる点には、良い意味で驚きました。家族との時間を大切にしてくれる施設の姿勢が感じられ、とてもありがたく思っています。
改善点:
改善してほしい点や、退去を考えたことは今のところ一度もありません。なぜなら、施設側からこまめに連絡をいただけますし、「何かお困りごとはありませんか?」と常に気にかけてくださるからです。入居している母自身も特に不満を口にすることはありません。何かあればすぐに電話で報告が来るという信頼関係があるので、心から安心して母を任せられています。
入居して想定外だったこと:
想定外だったのは、入居者さん同士の交流がとても盛んで、アットホームな雰囲気だったことです。世話好きな方が他の入居者さんの部屋を覗いて声をかけたりと、まるで一つの大きな家族のような温かい空気がありました。施設というと、もっと淡々とした場所を想像していたので、これは嬉しい驚きでした。
改善点:
全体的にとても満足していますが、強いて挙げるとすれば、リハビリの機会がもう少し多ければ嬉しいと感じています。叔父本人ももう少し体を動かしたいという気持ちがあるようで、週に1回ではなく2回くらいリハビリができたら、より体力維持につながるのではないかと感じることがあります。
もちろん、その日の体調に合わせて調整してくださっているのだと思いますが、もう少し充実すると、さらにありがたいです。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。