アプルール材木座の評判・口コミ一覧

この施設を選んで良かったと思う理由の一つは、一人ひとりに合わせた丁寧なケアを実践してくださる点です。入居者さんの人数が比較的少ないこともあり、スタッフの方の目が行き届きやすい環境だと感じています。見学に訪れた時から「一人ひとりを大事にされているな」という印象を受けましたが、入居後もその印象は変わりません。 こちらの要望に対しても、「できる限り利用者さんの希望に沿う」という姿勢で柔軟に対応してくださるので、とても助かっています。父のように、自分からあまり要望を言わないタイプの人には、こうしたきめ細やかな配慮が特に重要だと感じています。父は尿道カテーテルの管理が必要で、以前の施設では定期的に家族が病院へ連れて行っていました。しかし、ここでは長年お世話になっているかかりつけの先生に訪問診療に来ていただくことができ、これは本当に大きな決め手となりました。家族の通院介助の負担がなくなっただけでなく、父にとっても住み慣れた場所で診察を受けられるのは良いことだと思います。 月に2回ほどの訪問診療の際には、必ず施設の看護師さんが立ち会って、父の日常の様子や変化などを的確に先生へ報告してくださいます。このスムーズな情報連携のおかげで、私たちは常に父の健康状態をきちんと把握でき、とても安心感があります。ここのスタッフの方々は、比較的落ち着いた年代のベテランの方が多い印象です。そのせいか、対応に安定感があり、こちらも安心して父のことをお任せできます。分からないことや心配なことがあった時に、とても話しかけやすい雰囲気があるのもありがたいです。 私たち家族が気軽に相談できる関係性を築けていることが、結果的に父の安心な生活につながっていると感じます。利用者本人だけでなく、家族とのコミュニケーションも大切にしてくださる施設だと思います。...続きをみる

改善してほしいと思う点は、今のところ特にありません。というのも、何か少しでも気になることがあれば、その都度スタッフの方に相談するようにしているのですが、いつもすぐに対応してくださり、その場で解決できているからです。 私たち家族も週に2回ほど施設に顔を出しているので、スタッフの方々とコミュニケーションを取る機会も多く、要望などを伝えやすい環境だと感じています。そのため、特に不満を感じることなく過ごせています。...続きをみる

以前いた大手施設は若いスタッフの方が多く、少し話しづらさを感じることがありました。でも、こちらの施設は年配のスタッフの方がほとんどなんです。だから、私がお邪魔したときも自然と世間話ができますし、とても落ち着いた雰囲気があります。 主人にとっても、同世代に近い方々にお世話してもらえるのは、安心感があるのではないかと思います。私自身も、スタッフの方と気兼ねなく話せるので、気持ちよく施設に通えています。ここは、とても融通が利く施設です。以前の施設では安全のためという理由で、主人がいつも使っていた低い回転椅子は危ないからと取り上げられたり、歩行器のレンタル（月数千円）が必須だったりしました。 でも、こちらでは「私たちが支えますから」と言って、杖での歩行を認めてくださいます。家族が持ってきたものを本人の前で食べさせることも許可してくれて。画一的なルールで縛るのではなく、一人ひとりの状況に合わせて柔軟に対応してくれるので、家族としても本当に気が楽になりました。食事面での配慮もありがたい点です。主人は嚥下（えんげ）に少し不安があるのですが、以前の施設では、おまんじゅうのようなお菓子まで全てミキサーにかけた、ドロドロの状態で出されていました。 でも、こちらではお粥にはしてくれるものの、おかずやお菓子はできるだけ元の形のまま、見た目も楽しめるように工夫して出してくださいます。食べる楽しみを奪わないようにという心遣いを感じますし、本人も普通に近い形で食事を楽しめているようです。...続きをみる

全体的には満足していますが、気になるところが全くないわけではありません。食堂や皆さんが集まるフリースペースが少し手狭に感じることがあります。また、お庭がないので、気軽に外の空気を吸いに出るような場所がないのは、少し残念かなと思うこともあります。 ただ、これは建物の構造上の問題なので、どうにもならないことだとも理解しています。...続きをみる

スタッフの皆さんは本当に親切ですし、アットホームな感じがします。大変なお仕事でしょうに、明るく頑張ってくださっていて、対応に関しては本当に非の打ちどころがありません。大規模ではなくこの小規模なところを選んだので、スタッフ全員が母のことをしっかり把握してくれている安心感があります。こちらの施設では、外部から専門家の方を呼んで、リハビリ指導を受けることができます。施設の主治医の先生を通して、母の状態に合ったプログラムを組んでくれるので、その点も安心でした。リハビリ専門施設のように特別な設備があるわけではないようですが、廊下を使って歩行訓練をしたり、居室でマッサージを受けたりと、本人の状態に合わせて必要なケアをしてもらえています。この施設はペットとの入居が可能で、施設自体でもワンちゃんを飼っています。母はペットを飼ってはいませんでしたが、動物が嫌いなわけではありません。もちろん、今の母にペットの面倒を見ることはできませんが、施設の中に動物がいることで、環境はいいなと感じました。こうした環境も、施設を選ぶ上での一つのポイントになりました。...続きをみる

他の施設への転居などは、今のところ考えていません。もっといいところを探せばキリがないですし、転々とするのも大変ですからね。 ただ、母の気持ちとしては今でも「家に帰りたい」という思いはあるようです。でも、帰ったら帰ったでまた大変だということは、本人も心のどこかで分かっている気もします。...続きをみる

妻が言うには、レクリエーションなどのアクティビティが少し少ないのではないか、と感じることはあるようです。もちろん、全くないわけではなく、外部から講師を呼んでヨガなどを開催してくれています。ただ、母はもともと積極的に活動を求める性格ではないので、母にはこれで十分だと思っています。 それから、夕方以降や週末など、スタッフが少なくなっている時間帯に面会に行くと、ドアチャイムを鳴らしてもなかなか人が来なくて入れないことがあります。家族用のカードキーなどで入れればいいなと思ったりもしますが、中の人が勝手に出ていかないための防犯対策だろうとは納得しています。お忙しい時間に仕事を中断させてしまうのは申し訳ないですし、こちらが迷惑にならない時間を狙って行けばいい話ですので、特に不満はありません。...続きをみる