住宅型有料老人ホーム はーとらいふ守口の評判・口コミ一覧

入居当初は、父や母から聞く話と、施設からの報告に食い違いがあり、かなり疑心暗鬼になっていました。どちらを信じていいのか本当に悩みました。ですが、面会を重ねていくうちに、状況がだんだんと見えてきて、職員の方々の報告が事実なのだろうと理解できるようになりました。大変な父の対応も丁寧にしてくださっていることが分かり、そうなった時に、本当にありがたいなという感謝の気持ちが湧いてきました。今ではもう感謝しかありません。

入居当初、両親の様子が不安定だったり、私自身が状況を把握したかったりした時期には、週に1回か2回ほど面会に行っていました。今では月1回くらいに落ち着きましたが、これまで面会の予約が取りづらいと感じたことはありません。スタッフの方々も私たちの顔を覚えてくださっていて、いつも柔軟に対応していただけるので、その点は助かっています。

施設には病院の先生が定期的に巡回してくださっていて、その都度、報告書を封書で自宅に送っていただけます。月に1回くらいは「今こんな状態ですよ」「こういう理由でこの薬を投与していますよ」といった内容が届くので、離れていても父の健康状態を把握することができます。日々の細かな様子が分かれば、という思いはありますが、この医療面での定期的な報告をいただけるのは、とてもありがたいと感じています。

改善点：
日々の様子について、もうちょっとこまめに報告がいただけると嬉しいなとは思います。しばらく訪問できない時に、元気にしているかな、と不安に感じることがありますので。もちろん、月に1回程度、提携している病院の先生の定期巡回報告書が封書で届き、健康状態や薬の状況などを知らせていただけるのは、とてもありがたいです。ただ、それとは別に、日々のちょっとした様子が知れたらな、という気持ちはありますね。

また、退去については、今のところ具体的には考えていません。ですが、母が会うたびに「出たい」と言うのを聞くと、正直なところ「施設を変えた方がいいのかな」と思うことはあります。

入居前の状況：
もともと父の面倒は母が見ていました。しかし、その母の認知症が進んでしまい、父の面倒を見られる状態ではなくなってしまったんです。近所の方からも、少し日常生活が心配だというお話をいただくようになり、私たち家族だけではどうにもならない状況になっていました。父は腰椎を骨折して入院していましたし、糖尿病の持病もありましたから、専門的なケアが必要なのは分かっていました。ただ、私が引き取って面倒を見られるかというと、それはもう絶対に無理な話で…。そういった背景がありました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めた直接のきっかけは、母が父の介護をできなくなったことです。近所の方からも心配の声をいただくようになり、これはもう公的な、というか施設のお世話になるしかないな、という判断に至りました。自分たちで見るには限界があり、専門家の方にお願いするしかないと考えたのが、探し始めた経緯です。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
正直なところ、この選択で本当に良かったのかという気持ちは、今でもあります。もちろん、私が父を引き取って介護するのは絶対に無理だったので、施設の方々には感謝しかありません。その安心感は確かにあります。でも、個人的な感情としては、これがベストな選択だったのだろうか、と電話でお話ししている今も考えてしまいます。

父自身、認知はほとんどありませんから、「なぜこの施設に入れられないといけないのか」という不自由さに対する葛藤があったようです。また、認知症の進んでいる母からも、会いに行くたびに「ここの施設を早く出たい」と言われます。

父も、最初は抵抗していましたが、もう無駄だと悟ったのか、あまり喋らなくなってしまいました。そんな二人の様子を見るたびに、これが本当に正しかったのかな、と…。周りの友人たちは「それしかなかったんじゃないか」と慰めてくれますが、私の中では何かこう、もやもやしたものが正直ありますね。

見学時の施設に対する不安：
見学に伺った時の第一印象ですが、ものすごく良かったというわけではありませんでした。正直に言うと、他に比較していた施設の方が印象は良かったんです。ただ、私が住んでいる場所から何かあった時にすぐに駆けつけやすい距離だったことと、料金面でこちらの方が安かった、という現実的な理由で選びました。

入居前の状況：
夜になると点灯する物に対して極度に怖がる。物品が紛失したと大騒ぎになって夜になっても全く寝ない。たまに乱暴な言動して困る。

入居してすぐは、父もかなり不安定でした。なぜここにいなければならないのかという葛藤から、施設を脱走しようとしたり、職員の方に噛み付いたりすることもあったようです。いまだに戸惑いはあるように感じます。

当初は、父や母が言うことと、施設の方からの報告内容に食い違いがあり、私自身、どちらが本当なのか分からず、ものすごく悩んだ時期がありました。ただ、時間をかけて様子を見るうちに、おそらく職員の方々の報告が正しいのだろうな、ということが分かってきました。それからは、ありがたいなという気持ちに変わっていきました。

食事については、今でも父から「お腹がすいた」とよく言われます。最初は本当に食事が出されているのかと疑ったほどでしたが、栄養バランスを考えて管理された献立だと理解してからは、父をなだめるようにしています。

入居前の困りごとは解消したか：
ホームのスタッフが興味のあるものを引き出して漢字ドリルや季節ごとのイベントを開催して楽しんでいる。食べることも、スタッフがゆっくり食べさせてくれ以前よりも食べてる様子です。

月、年金の額で入居費用がまかなえるのでなんとかやってまいます。もう少し費用が少なかったら助かります。

医療サービスに関しても、月に一回担当している医者と検診を実施して問題があれば松下記念病院に入院出来る体制がある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
とくにはなかったと思っています。希望を言えばキリがなく本人の生活の様子を見ていると家族は良いか悪いか感じ取れると思います。他の方はわかりませんが私の場合は、十分であり不満はなかったと思っています。

外観・内装・居室・設備について：
見学から入居まで時間の余裕がなく、早急に決めてしましました。不安がありましたが、大変親切で 優しく接してもらい本人の不満もなく約二年お世話になりました。 施設はすべて清潔に、掃除も行き届いており部屋の掃除も十分して頂いていました。 大変満足しておりました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフの個人差もありますが、概ね良好な感じです。他入居者とも仲良くやっているみたいです。

近隣環境や交通アクセスについて：
自宅から車で15分ぐらいの場所で、駐車場もあり週1回に面会がいけるので便利です。

外観・内装・居室・設備について：
近くに、河川敷公演もあり緑もあり恵まれた環境です。また近くにクリニックもあって安心である。