0120-579-721
丁寧なスタッフの対応と、こまめな状況報告
こちらの施設を選んで良かったと思う点の一つは、スタッフの方々の対応です。皆さんかなり丁寧に対応してくださっていると感じます。特に安心したのは、母が体調を崩した時のことでした。その際、施設からすぐに状況を知らせる連絡があり、その後の経過についても細かく報告をいただけました。離れて暮らしていると日々の様子が分からず不安になることもありますが、何かあった時にきちんと連絡をいただけることで、しっかり見てくださっているという信頼感が生まれました。
予約不要の面会や外出など、自由度の高い生活環境
日中の時間帯であれば、特に予約をしなくても面会に行ける点も助かっています。夕方5時までという時間は決まっていますが、その範囲内であればいつでも顔を見に行くことができます。
また、所定の届け出をすれば外出も可能です。まだ近所の公園に行ったくらいで、たくさんは外出していませんが、届け出さえすれば外食もできます。事前に連絡すれば食事のキャンセルも可能なので、この日は一緒に外で食べよう、といった計画も立てやすいです。このように生活の自由度が高い点は、本人にとっても家族にとっても良い点だと感じています。
本人の希望を尊重してくれる、強制のないデイサービス
施設にはデイサービスが併設されており、レクリエーションなどの活動に参加することができます。母はあまり社交的なタイプではないので、最初は心配していましたが、参加は強制ではありません。本人の希望に応じて参加の頻度などを調整できる、融通の利く環境だと思います。実際、母も自分のペースで参加しているようです。無理に参加させられるのではなく、本人の意思を尊重してくれる姿勢があるため、ストレスなく過ごせているのだと思います。
施設の基本情報
職員やスタッフが親切です
食事の時間
何を調べたらいいかわからない！
