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ウエルハウス千里中央の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

グリーンライフ株式会社

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.5
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
4.7
介護・医療
4.7
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
4.0
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ウエルハウス千里中央の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代前半 / 要支援2
4.00
投稿日時:2024/10/23
投稿者:うんちゃん
良かった点
働いている人のレベルが高い
悪かった点
自宅からの交通のアクセスにやや不満。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
説明者ではない一般の従業員に、施設の雰囲気、活動状況などを何気なく質問をした時の対応が的確、明快で好感がもてた。信頼して長い、入所生活を安心して任せることができる
近隣環境や交通アクセスについて
本人は歩行がやや不自由なため、家族がこれをヘルプするために面会することになるが、自宅から施設までの距離がありやや難がある。施設側で病院、ショッピング、役所等を巡回するバスの提供があれば大いに助かる。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
4.60
投稿日時:2024/04/10
投稿者:カニヘイ
良かった点
千里中央駅近で商業施設が多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.04.0
入居前に困っていたこと
前の施設ではコロナで面会が制限されていたために、認知の程度が進んでいたように思われた。ここでは比較的自由に面会ができたので良かったです。
入居後どうなったか?
コロナで面接が極端に制限されて認知の程度が進んでいたが、こちらで面接することで本人のコー表情も明るくなったようなに思われる。
ウエルハウス千里中央の評価
施設がきれいで、セキュリティーも充実している。面会が比較的自由で本人も明るくなった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員スタッフも丁寧で気持ちよく接することができる。他の入居者についてはよくわからない。
外観・内装・居室・設備について
全体的に施設は充実しているし、清潔に保たれている。居室の清掃も行き届いていて本人も快適のようである。
介護医療サービスについて
介護サービスは特に問題ないし、医療サービスは病院が併設しているので安心できると思う。
近隣環境や交通アクセスについて
千里中央の駅に近くて大変便利だし、周囲にデパートに商業施設が多いので外出もしやすい。
料金費用について
それなりの料金はやむを得ないところがある。安かろう悪かろうよりはサービスが充実しているほうが良い。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
5.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ぷれこ
良かった点
駅近で大型ショッピングセンターに隣接
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
骨頭の骨折で歩行できなくなり、リハビリ病院から直接入居したので、介護そのものは自分たちでやっていない。しかがって、特に困ったことを経験していない。
入居後どうなったか?
母親が骨折し、歩行困難になり、高齢の父親では介護困難なため、夫婦で二人部屋の介護施設に入居したので、母親も精神的に落ち着き、父親の介護負担もないいため、たいへんよかった。また、父親は健常者のため、気軽に外出でき、気晴らしもできた。
ウエルハウス千里中央の評価
千里中央駅に隣接しているので、交通が便利。ショッピングセンターもある。また、入居したフロアーは全て二人部屋のため、夫婦または兄弟で入居されており、入居者間のトラブルもなく、コミュニケーションも図れている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
比較的親切に対応してくれる。ミーティングも頻繁に実施され、改善が図られている。入居者は温厚な人が多く、トラブルはない。
外観・内装・居室・設備について
二人部屋はかなり広く、家族が訪問してもくつろげるスペースがある。居室は清潔感があり、窓からの眺望もよい。
介護医療サービスについて
スタッフの対応は総じて良い。リハビリや医師の検診などもきちんとしており、特に問題はない。
近隣環境や交通アクセスについて
ターミナル駅にほぼ傘なしで行ける。大阪の北摂地域で最も大きなショッピングセンターに隣接しているので、すごぶる便利。
料金費用について
預託金不要なので、月額料金は少し高いが、母親は入居年で亡くなり、父親は退居したので、結果的には安くすんだと思う。

入居体験談

男性
症状なし
自立
症状なし
入居者:86〜90歳/男性/実の父母/要支援2/病院に入院していた
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設の一番の魅力は、何といってもその立地の良さです。最寄り駅のほぼ真上にあり、駅から歩いて2〜3分で着くことができます。私自身、徒歩圏内に住んでいるわけではありませんが、公共交通機関を使って面会に行く際に非常に便利です。また、施設の周りには百貨店やスーパー、家電量販店などが揃っているターミナル駅なので、面会のついでに父から頼まれたものや差し入れなどをすぐに買いに行ける点も、本当に助かっています。面会のルールがとても柔軟な点も、この施設を選んで良かった理由の一つです。面会時間は一応夜7時までと決まっていますが、「ご家族にはできる限り会ってもらいたいので、時間を過ぎても大丈夫ですよ」と言っていただいています。 面会に予約は必要なく、もしインターホンを鳴らしてもスタッフの方が対応中で出られない場合でも、常駐している守衛さんが開錠してくださるので、「せっかく来たのに入れない」ということがありません。いつでも会いに行けるという安心感は、家族にとって何より嬉しい配慮です。父が一人で暮らしていた頃は、急な体調不良が一番の心配事でした。しかし、この施設では訪問医の方が定期的に来てくださるので、健康面での安心感が格段に増しました。何かあってもすぐに専門家に見てもらえる環境があるのは、持病を持つ父にとっても、私たち家族にとっても大きな支えです。もちろん、すべてをカバーしてもらえるわけではないかもしれませんが、一人きりで不安を抱えながら過ごすことに比べれば、精神的な負担が大きく軽減されました。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
施設での暮らしに大きな不満はありませんが、一つだけ改善していただけたらと思う点があります。それは、お金の管理についてです。安全上の理由から、入居者はお金を自由に持つことができません。父はまだ自分で歩いて買い物もできるのですが、施設内にある自動販売機でジュースを買いたい時でさえ、小銭を持つことが許されず、いちいち職員の方にお願いして買ってきてもらわなければなりません。 紛失のリスクなどを考えると仕方がないのかもしれないと理解はしていますが、これまで自分の意思でできていたことが制限されるのは、本人にとって少し不便に感じられるようです。せめて少額の小銭くらいは、自己責任で持たせてもらえたら嬉しいなと思います。 今のところ、この施設からの退去を考えたことは一度もありません。父は癌を患っているので、将来的には看取りのことも考えなければなりません。施設側からは看取りにも対応していただけると聞いていますが、その時が来たら、このままお願いするべきか、ホスピスのような専門の病院に移るべきか、正直まだ迷っているところです。...続きをみる
取材日:2026/03/12
執筆者:高橋 裕二

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点家族のスケジュールに合わせて見学できた
デイサービスの隣に施設があり見学に行った。最初は入居しようかと考えていたが本人の希望が変わり入居を諦めた。なかなか入居出来ないので入居の申し込みだけしておけば良かったと今になって思っています。 病院どの連係が有るので何か有った時に安心だと思いま...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
3.0
良かった点最寄り駅から近く通いやすい
足のフラつきがあり、家でよく転倒するので、とても心配でした。トイレが非常に近く、行く度に紙パンツや紙パッドが山盛りで、処理が大変でした。食事面と洗濯の為に、週4回くらい通っていたので、負担が大きかったです。 消耗品などの管理を、自分でしなければ...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
2.6
良かった点駅から近く、静かな住宅街にある
残念だった点駐車場でのスタッフの態度が悪い
スタッフからの逆隊の話も多いので信用さを見極めるのが難しいが人柄などで左右される 他の入居者さんのことはよくわかりませんがスタッフにいい印象がなく、施設内では表向きの顔してますが仕事後の駐車場での態度が悪い 新築なので不満はなかった。ただスタッ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.4
良かった点明るい清潔な建物で快適な部屋
残念だった点駐車場が少なく満車時は近隣を利用
一人暮らしのため、もしもの時が心配だったので、みんなで相談して入居を決めました。普段は自分で掃除や炊事をしていましたが、1人だと簡単に済ませることも多くなり、身の回りの世話ができる人も近くにいなかったので 常にスタッフさんが声掛けや見守りをして...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 認知症なし
4.2
良かった点医療法人が運営し医療サービスが充実
残念だった点駅まで少し遠く工場の音が聞こえる
親族が遠方のため、ホームヘルプサービスなどは受けられるものの、ひとりぐらしを続けることに、若干の不安を感じるようになっていました。 地域の医療法人が運営する安心感のある施設で、スタッフの見守りのもと生活できるようになり、集団生活での若干の不便は...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.2
良かった点部屋の清掃にすぐ対応してくれた
残念だった点交通アクセスが不便で駐車スペースも少ない
認知症で手がかかる、1人暮らしをさせていたのでいろいろ心配が続いた。1日になんかいも電話がかかってきていた。糖尿病なのに食事の管理が出来てなかった。 食事は管理していただいてたし、不穏になる時もあったけれどスタッフの方々皆さん良い方で良くしてい...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護1 /
3.6
良かった点ホテルライクな内装で清潔感がある
残念だった点外部サービス利用で費用が高くなりそう
施設がホテルライクで綺麗。まだ新しいから快適。スタッフが感じ良い。周りの環境が良い。 スタッフの感じが良く他の居住者の雰囲気が同じ生活レベルの感じがすると同行した母が言っていた。 まだ新しく綺麗。ホテルライクの内装が清潔で気持ちが良い。個室以外...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症なし
4.0
良かった点生花が飾られており豪華な印象
残念だった点他の施設より料金が高い
家族が週2回、ご飯作りや掃除に往復1時間以上かけて祖母の家に通っていた。肉体的にも、精神的にも一人での介護は辛かったと聞いていた。 施設が家から近くなったため、往復にかかる時間がかなり軽減された。料理や掃除はしなくてよくなり、また何があった時に...
入居済
男性 / 60代前半 / 要介護3 /
4.6
良かった点提携医療機関が多く通院が楽
介護する時間がない。自分で食事が摂れない。薬が飲めない。寝てばかりいる。各医療機関へ連れて行くのが大変。自分の事が出来ない。 ほとんど任せてられるから。それ以外は特にない。それ以外は特にない。それ以外は特にない。それ以外は特にない。とくにない。...

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月額15.2万円
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物件詳細

施設名称
ウエルハウス千里中央
敷地面積
4202.65㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
25246.5㎡
住所
大阪府豊中市新千里東町1-4-3
入居定員
200名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造
居室総数
181室
地上階・地下階
地上階7階
居室面積
-
開設年月日
2008年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
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居室設備
【個室】洗浄機付トイレ、洗面、電動介護ベッド、収納、下足棚、エアコン、ナースコール【2人室】洗浄機付トイレ、洗面、ミニキッチン、洗濯パン兼収納、電動介護ベッド、収納、下足棚、エアコン、ナースコール
共用施設設備
一般浴室・機械浴室・理美容室・機能訓練室兼地域交流センター・相談室・談話コーナー・食堂・デイルーム
バリアフリー
居室及び共用部の出入りする場所においてバリアフリー対応。
運営事業者名
グリーンライフ株式会社
運営者所在地
大阪府吹田市春日三丁目20番8号
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