花珠の家さいわいの評判・口コミ一覧

施設選びでは、5軒ほど見学させていただきました。その中で、今の施設に入った時に一番「落ち着いているな」と感じたんです。うまく言葉にはできないのですが、施設全体の雰囲気や、すれ違うスタッフの方の様子から、なんとなく温かい感じが伝わってきました。伯母が長く過ごす場所になるので、こうした感覚的なものも大切にしたいと思い、この施設に決めました。入居してからしばらく経ちますが、当時からお世話になっている担当のケアマネージャーさんや看護師さんが、今も変わらず伯母を見てくださっています。施設によってはスタッフの入れ替わりが激しいところもあると聞きますが、顔なじみのスタッフさんが継続して関わってくださることで、伯母のわずかな変化にも気づいてもらいやすいのではないかと感じていますし、私たち家族としても安心してお任せできます。この施設では訪問看護もあり、日常的な健康管理は施設内で対応していただける体制があることも、安心材料の一つでした。日々の体調管理を施設内で看護師さんに診ていただけるのは心強いです。 専門的な病院での診察が必要な場合は、家族である私が付き添っています。これが大体2〜3ヶ月に1回のペースで伯母の様子を直接見ることができる貴重な面会の機会にもなっています。その際に顔を見て話せるのは嬉しいですね。...続きをみる

やはり昨今の物価高の影響で、入居当初に比べて施設の利用料金が値上がりしている点は少し気になっています。必要なことだとは理解していますが、経済的な負担が増えているのは事実ですね。とはいえ、今のところ他の施設に移ることは考えていません。...続きをみる

一番良かったのは、食事のことですね。きちんと時間通りに、栄養面も考えられた食事を出してもらえるので、そこが一番安心です。 母はもともと血圧が高かったり、糖尿病もあったりして、健康面での不安が常にありました。それが、ここに入居してから、驚くほど数値が良くなったんです。血圧も血糖値も、とても改善したんですよね。 やはりプロの方が毎日管理してくださる食事は違うんだなと。私たち家族では、ここまで徹底した管理はなかなか難しいですから。目に見えて健康になっていることが、本当にありがたいです。 今の施設に入る前に、入居先が決まるまで少しの間だけ、老健に入っていた時期があったんです。 そこが、家族の面会がすごく厳しいところで。ルールで「2週間に1回」と決まっていて、しかも部屋まで入ることはできなかったんです。だから、母がどんな様子で過ごしているのか、荷物はどうなっているのかも分からなくて。本人も不安だったでしょうし、私たちも安心できず、もどかしい思いをしました。 その点、今の施設はいつでも自由にどうぞという感じで、本当に助かっています。一応、電話で予約はするんですけど、当日に「今日、これから行けますか？」と電話しても、「いいですよ、何時に来ます？」というふうに、すごく融通が利くんです。今まで「ダメです」って言われたことは一度もありませんね。 そういった経験があるからこそ、母の部屋で直接顔を見て話せる今の環境が、本当にありがたいなと思います。 老健は多床室だったので、どうしてもプライベートな部分が確保しづらかったのですが、今の施設は個室なんです。その部分も、母にとってはすごく良かった点だと思います。 きちんと独立した、一つの部屋として確立されていて。本当に「一人暮らし」という感じの、自分のスペースがちゃんとあるんですね。周りに気兼ねなく過ごせるので、母もリラックスできているようです。見学のときも、ケアマネさんがとても親身になって話を聞いてくださって、「良心的な経営をされているな」という印象でしたし、何より私たち家族の家から本当に近くで見つけられたのも幸運でした。 ...続きをみる

皆さんと交流できるレクリエーションが、毎日あるわけではないんですよね。なので、その機会がもうちょっと増えると、日々の生活にもっとハリが出て、他の人とお話しする良いきっかけになるんじゃないかなと思います。やっぱり、話し相手がいるというのが一番大事なことかなと思いますので。...続きをみる

スタッフの皆さんが、本当に優しい方ばかりです。祖母がいつもニコニコして過ごせているのが、何よりの証拠だと思っています。 面会に行くと、祖母の最近の様子なども細かく教えてくださり、安心してお願いできるなと感じています。 この間、面会に行った時には、部屋に寄せ書きが飾ってありました。少し前にあった誕生日会で、スタッフの皆さんからいただいたものだそうで、そういったアットホームな温かさがとてもありがたいです。 祖母本人の「やりたい」という気持ちを、とても大切にしてくれていると感じます。 前の施設では、おそらくスタッフさんの人数の関係もあって、移動は車椅子がメインだったようです。でも、今の施設では、祖母が「歩きたい」と言えば、スタッフの方がそばについて、手引き歩行でゆっくりと時間をかけて歩く練習を手伝ってくださっています。 食堂での過ごし方一つをとっても、本人のペースが尊重されており、とても感謝しています。 日中は看護師さんが常駐してくださっているのが、本当に心強いです。 先日、面会に行った際に、祖母の足が少しむくんでいるように見えたので、すぐにスタッフの方に相談しました。すると、看護師さんがその場ですぐに確認してくださり、「これは心配するようなことではなくて、こういう理由で多分考えられます」と丁寧に説明してくださいました。 それだけでなく、「この後、訪問の先生もいらっしゃるので、そちらでもう一度確認してもらいますね」と、医師とも密に連携を取ってくださり、ささいな変化にも迅速・的確に対応してもらえる体制に、本当にありがたいなと思いました。 ...続きをみる

今のところは、本当に不満や「思っていたことと違った」という点は特にありません。 もし、あえて一つだけ挙げるとすれば、居室に電話があったら、もう少し頻繁に電話できたかな、とは思います。 ただ、それについても施設の方が配慮してくださり、毎週決まった曜日・時間に祖母を事務所の方へ連れてきてくれて、電話をさせてもらえるんです。贅沢を言えばキリがありませんが、現状でも十分すぎるほど対応してくださっているので、本当に感謝しかありません。...続きをみる