【独自取材】81〜85歳女性の介護付有料老人ホームセントラル表町への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 糖尿病・インスリン
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 一人暮らしの母が突然、足腰が立たなくなったこと

介護付有料老人ホームセントラル表町を
選んだ理由

母の「個室がいい」という一番の希望を叶えられたこと

施設探しで絶対に譲れない条件は、母の希望だった「個室」であることでした。母は施設に入ることに強い抵抗感があり、その理由が「知らない人との共同生活が嫌だ」という点にありました。プライベートな空間を確保できることが、母の気持ちを考えると何よりも重要でした。この施設は個室が用意されていたため、母の希望を最優先に考えることができました。

家族の負担を軽くしてくれる、柔軟な通院付き添いサービス

持病がある母にとって、通院は欠かせません。こちらの施設では、月に2回まで無料で通院に付き添ってくださるサービスがあり、とても助かっています。実は、最初の通院は家族の付き添いが必要だったのですが、私が発熱してしまい行けなくなってしまったことがありました。その際も「では施設のスタッフで対応します」と臨機応変に対応してくださったんです。通院のたびに付き添わなければならないという負担がないのは、本当にありがたいです。

見学時から変わらない、親切で安心できるスタッフの方々の対応

見学に伺った時から、スタッフの方々の対応がとても良かったんです。入居してからもその印象は変わらず、本当によくしてくださっていると感じます。先ほどの通院の一件のように、困った時に柔軟に対応してくださる姿勢を見ていると、安心してお任せできるなと思います。日々の生活の中で細やかに気を配っていただけているので、家族としても心強いです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母はそれまで一人で暮らしていたのですが、ある日突然、家の中で倒れて足腰が立たなくなってしまいました。認知症の症状や大きな持病があったわけではなく、本当に突然のことでした。救急車で搬送されて脳の検査なども受けましたが、特に原因となる病気は見つからず、病院からは「加齢に伴う筋力低下でしょう」と言われました。入居するまでは、いつまた倒れるか分からない状態だったので、常に心配がつきまとっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、病院から「うちではすることがないので」と言われたことでした。この一件で、これ以上母に一人暮らしを続けさせるのは無理だと判断し、本格的に介護施設のお世話になることを決めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母は当初、施設に入ること自体をすごく嫌がっていました。その一番の理由が「共同生活は嫌だ」「知らない人と一緒に暮らせない」というもので、プライバシーが保てない環境への抵抗感がとても強かったんです。ですから、施設を探す上では、母のその気持ちをどうにかして尊重できる場所を見つけなければならない、という点が一番の課題でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に行った際、特に不安を覚えるようなことはありませんでした。職員さん方の対応も良かったですし、希望していた個室環境だったため、結果的にここに入居を決めました。

介護付有料老人ホームセントラル表町に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後は、以前ショートステイでお世話になった他の施設と比べても、母にとっては良いようです。もちろん、「これ以上は動けない」という諦めもあるとは思うのですが、馴染んで生活してくれています。私自身としては、施設の方々がこまめに気を配ってくださっているので、安心感が全然違います。以前は「いつ倒れているか分からない」という不安が常にありましたが、今はその心配から解放されたのが大きいですね。

介護付有料老人ホームセントラル表町の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

今のところ、特に改善してほしいと思う点は思い当たりません。強いて言うなら、洗濯のことでしょうか。日常的な洗濯物は、家族が引き取って対応しています。もちろん有料のオプションで全てお願いすることもできるのですが、以前ショートステイで利用した施設では洗濯もサービスに含まれていたので、最初は少し戸惑いました。他の方がどうされているかは分かりませんが、洗濯まで施設側で完結していただけると、より助かるかなとは思います。

取材者のコメント

お母様が突然倒れ、不安の中で施設探しを始められたとのこと。落ち着いた語り口の中にも、お母様を深く想うお気持ちと、現在の施設に対する信頼や安心感が伝わってきました。ご本人の「個室がいい」という強い希望を叶えつつ、ご家族の負担を軽くする具体的なサービス（通院付き添い）が決め手になったというお話は、同じように施設選びに悩む方々にとって、非常に参考になるものだと感じました。

取材日：2026/07/22

執筆者：谷口美咲